Id. de artículo: 307410 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Al iniciar uno de los programas enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a", puede recibir un mensaje de error similar al siguiente:
Error de compilación en el módulo oculto: AutoExec
Error de compilación en el módulo oculto: AutoExecNew
Error de compilación en el módulo oculto: DistMon
En Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98 o Microsoft Windows Millennium Edition (Me):
Excel ha realizado un error en el módulo excel.exe y se cerrará.
En Microsoft Windows XP, Microsoft Windows 2000 y Microsoft Windows NT:
nombreAplicación ha detectado un problema y debe cerrarse. Sentimos los inconvenientes ocasionados.
Para ver los detalles de la firma del error, haga clic en el vínculo de Para ver los datos que contiene este informe de errores, haga clic aquí en el cuadro de diálogo del error. Aparece la siguiente firma de error:Nota: en esta firma de error, App.exe? es el nombre del archivo ejecutable del programa en el que se produjo este error. Por ejemplo, App.exe puede aparecer como "Winword.exe".

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
296493 Aparece un mensaje de error al iniciar el programa o al trabajar con un documento en Word 2003 o en Word 2002

Causa

Este problema puede ocurrir cuando se cumplen las condiciones siguientes:
  • La carpeta Inicio de Microsoft Office o la carpeta Inicio de Microsoft Excel contiene uno de los siguientes archivos de plantilla del complemento Adobe Acrobat PDFMaker (o ambos):
    Pdfmaker.dot
    Pdfmaker.xla
  • El software de Norton AntiVirus está instalado.

Solución

Método 1: Descargue la version más reciente del complemento para Adobe Acrobat 5.0

Para obtener un complemento actualizado para Adobe Acrobat 5.0, visite el siguiente sitio Web de Adobe:
http://www.adobe.com/
Nota: Microsoft no admite la descarga e instalación de complementos desde el sitio web de Adobe. Si necesita ayuda, debe ponerse en contacto con el Servicio de soporte técnico de Adobe.

Método 2: mover los archivos

Mueva los archivos Pdfmaker.dot y Pdfmaker.xla (si este último está presente) desde la carpeta Inicio de Office o de Excel a una carpeta diferente del disco duro. Por ejemplo, la carpeta Mis documentos.

Para que podamos mover estos archivos en su lugar, vaya a la sección "Solucionarlo en mi lugar". Si prefiere solucionar este problema usted mismo, diríjase a la sección "Solucionarlo por mi mismo".

Solucionarlo en mi lugar

Para quitar estos archivos automáticamente, haga clic en el vínculo Solucionar este problema. Haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y siga los pasos que le indica el asistente.

Solucionar este problema
Microsoft Fix it 50303


Nota: este asistente puede estar solo en inglés; sin embargo, esta corrección automática también funciona con otras versiones de idioma de Windows.

Nota: si no está usando el equipo que tiene el problema, puede guardar la corrección automática en una unidad flash o en un CD para ejecutarla posteriormente en el equipo que tenga el problema.

Solucionarlo por mí mismo

Nota: puesto que existen varias versiones de Microsoft Windows, es posible que los pasos siguientes no sean iguales en su equipo. Si es así, vea la documentación del producto para completarlos.

Para quitar estos archivos usted mismo, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, seleccione Buscar y haga clic en Archivos o carpetas.
  2. En el cuadro Buscar archivos o carpetas con el nombre, escriba pdfmaker.dot pdfmaker.xla.
  3. En el cuadro Buscar en, haga clic en el disco duro en el que está instalado Windows (normalmente la unidad C) y, a continuación, haga clic en Buscar ahora.

    El archivo Pdfmaker.dot se encuentra en una de las carpetas siguientes:
    • C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\Inicio (Word 2000)
    • C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\Inicio (Word 2002)
    • C:\Documents and Settings\Nombre de usuario\Datos de programa\Microsoft\Word\Inicio
    El archivo Pdfmaker.xla se encuentra en una de las carpetas siguientes:
    • C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\Xlstart (Excel 2000)
    • C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\Xlstart (Excel 2002)
    • C:\Documents and Settings\Nombre de usuario\Datos de programa\Microsoft\Excel\Xlstart
  4. En la ventana Resultado de la búsqueda, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el archivo (en cada archivo que encuentre) y, a continuación, haga clic en Cortar.
  5. En el escritorio, haga clic con el botón secundario en la carpeta Mis documentos y, a continuación, haga clic en Pegar.

Método 3: Visite el sitio Web de Symantec para obtener información sobre Norton Antivirus, así como actualizaciones del producto

Para solucionar este problema, visite el siguiente sitio Web de Symantec parra obtener más información y actualizaciones del producto:
http://www.symantec.com/business/support/index?page=home&locale=es_es

Más información

Para obtener más información acerca de cómo solucionar otros problemas del complemento Pdfmaker.dot, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
276001 Faltan botones de Adobe Acrobat o aparece un mensaje de error después de actualizar a Word
235326 Recibe el mensaje de error: "Error de compilación en el módulo oculto: RegistrationDB" cuanto intenta iniciar Excel 2000
291214 Mensaje de error "Error de compilación en el módulo oculto: RegistrationDB" cuanto intenta iniciar Excel 2002 o salir de esta aplicación
Los productos de empresas de terceros que se discuten en este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, con respecto al rendimiento o la confiabilidad de estos productos.

Propiedades

Id. de artículo: 307410 - Última revisión: viernes, 27 de julio de 2012 - Versión: 10.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Palabras clave: 
kbfixme kbmsifixme kbstartprogram kberrmsg kbprb KB307410

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