Artikkel-ID: 307410 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

Når du starter et av programmene som er oppført i delen Gjelder for, kan du få en feilmelding lik følgende:
Kompileringsfeil i skjult modul: AutoExec
Kompileringsfeil i skjult modul: AutoExecNew
Kompileringsfeil i skjult modul: DistMon
I tillegg får du følgende feilmelding i Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98 eller Microsoft Windows Millennium Edition (Me):
Excel har forårsaket en feil i modul excel.exe, og vil bli lukket.
I tillegg får du følgende feilmelding i Microsoft Windows XP, Microsoft Windows 2000 eller Microsoft Windows NT:
Programnavn har et problem og må lukkes. Vi beklager det inntrufne.
Hvis du vil vise detaljene i feilsignaturen, klikker du koblingen Hvis du vil se dataene i denne feilrapporten, klikker du her i feildialogboksen. Følgende feilsignatur vises:

Program          Versjon          Modulnavn     Modulversjon   Forskyvning
------------------------------------------------------------------
<App.exe>        9.0.0.5302       Vbe6.dll      6.0.89.67      0000d799
				
Merk I denne feilsignaturen er App.exe navnet på den kjørbare filen eller programmet hvor feilen oppstod. App.exe kan for eksempel vises som "Winword.exe."

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
296493 Du får en feilmelding når du starter programmet eller jobber med et dokument i Word 2003 eller Word 2002 (denne artikkelen kan være på engelsk)

Årsak

Dette problemet kan oppstå når betingelsene nedenfor er oppfylt:
  • Oppstartsmappen for Microsoft Office eller oppstartsmappen for Microsoft Excel inneholder en av, eller begge, følgende malfiler for Adobe Acrobat PDFMaker-tillegget:
    Pdfmaker.dot
    Pdfmaker.xla
  • Norton AntiVirus er installert.

Løsning

Metode 1: Laste ned den siste versjonen av tillegget for Adobe Acrobat 5.0

Hvis du vil skaffe deg et oppdatert tillegg for Adobe Acrobat 5.0, kan du gå til følgende webområde for Adobe:
http://www.adobe.com/no/products/acrobat/
Obs!  Microsoft støtter ikke nedlasting og installasjon av tillegg fra webområdet til Adobe. Hvis du trenger hjelp, må du kontakte Adobes kundestøtte.

Metode 2: Flytte filene

Flytt Pdfmaker.dot-filen og Pdfmaker.xla-filen (hvis den finnes) fra oppstartsmappen for Office eller Excel til en annen mappe på harddisken. Du kan for eksempel flytte filene til mappen Mine dokumenter.

Hvis du vil la oss løse dette problemet for deg, kan du gå til delen Løs det for meg. Hvis du heller vil løse problemet selv, kan du gå til avsnittet La meg løse problemet selv.

Løs det for meg

Klikk lenken Løs dette problemet for å automatisk fjerne disse filene. Klikk Kjør i dialogboksen Filnedlasting, og følg fremgangsmåten i denne veiviseren.

Løs dette problemet
Microsoft løsning 50303


Nb! Veiviseren kan være på engelsk, men den automatiske løsningen fungerer også for andre språkversjoner av Windows.

Merk Hvis du ikke bruker datamaskinen som har problemet, kan du lagre den automatiske reparasjonen på en flash-stasjon eller på en CD, og deretter kan du kjøre den på datamaskinen som har problemet.

La meg løse problemet selv

Obs!  Siden det finnes flere versjoner av Microsoft Windows, kan fremgangsmåten nedenfor være annerledes på din datamaskin. Hvis dette er tilfelle, må du se i produktdokumentasjonen for å fullføre fremgangsmåten.

Følg denne fremgangsmåten for å fjerne disse filene selv.
  1. Klikk Start, velg Søk, og klikk deretter Etter filer eller mapper.
  2. Skriv inn pdfmaker.dot pdfmaker.xla i boksen Søk etter filer eller mapper med navnet.
  3. I Søk i-boksen klikker du stasjonen der Windows er installert, vanligvis stasjon C, og deretter klikker du Søk nå.

    Pdfmaker.dot-filen finnes i en av følgende mapper:
    • C:\Programfiler\Microsoft Office\Office\Oppstart (Word 2000)
    • C:\Programfiler\Microsoft Office\Office10\Oppstart (Word 2002)
    • C:\Documents and Settings\brukernavn\Application Data\Microsoft\Word\Startup
    Pdfmaker.xla-filen finnes i en av følgende mapper:
    • C:\Programfiler\Microsoft Office\Office\Xlstart (Excel 2000)
    • C:\Programfiler\Microsoft Office\Office10\Xlstart (Excel 2002)
    • C:\Documents and Settings\brukernavn\Application Data\Microsoft\Excel\Xlstart
  4. Høyreklikk filen for hver fil som blir funnet i Søkeresultat-vinduet, og klikk deretter Klipp ut.
  5. På skrivebordet høyreklikker du mappen Mine dokumenter, og deretter klikker du Lim inn.

Metode 3: Gå til Symantecs webområde for å få informasjon om Norton Antivirus og produktoppdateringer

Du kan løse dette problemet ved å gå til følgende Symantec-webområde for å få mer informasjon og produktoppdateringer:
http://www.symantec.com/support/index.jsp

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om feilsøking av andre problemer med Pdfmaker.dot-tillegget, klikker du følgende artikkelnumre for å vise artiklene i Microsoft Knowledge Base:
276001 Adobe Acrobat-knapper mangler, eller du får en feilmelding etter at du oppgraderer til Word (denne artikkelen kan være på engelsk)
235326 Du får feilmeldingen "Kompileringsfeil i skjult modul: RegistrationDB" når du prøver å starte Excel 2000 (denne artikkelen kan være på engelsk)
291214 "Kompileringsfeil i skjult modul: RegistrationDB" når du starter eller avslutter Excel 2002 (denne artikkelen kan være på engelsk)
Tredjepartsproduktene som er omtalt i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om disse produktenes ytelse eller pålitelighet.

Egenskaper

Artikkel-ID: 307410 - Forrige gjennomgang: 19. september 2011 - Gjennomgang: 8.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Nøkkelord: 
kbfixme kbmsifixme kbstartprogram kberrmsg kbprb KB307410

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com