A mensagem de erro "Erro de compilação no módulo oculto" é exibida quando você inicia o Word ou o Excel

Quando você inicia um dos programas listados na seção "Aplica-se a", uma mensagem de erro similar a uma das seguintes pode ser exibida: Além disso, no Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98 ou Microsoft Windows Millennium Edition (Me) a seguinte mensagem de erro será exibida: Além disso, no Microsoft Windows XP, Microsoft Windows 2000 ou Microsoft Windows NT, a seguinte mensagem de erro será exibida: Para exibir os detalhes da assinatura de erro, clique no link Para ver quais dados esse relatório de erros contém, clique aqui na caixa de diálogo do erro. A seguinte assinatura de erro será exibida: Observação: Na assinatura de erro, App.exe é o nome do arquivo executável do programa em que o erro ocorreu. Por exemplo, App.exe pode ser exibido "Winword.exe".

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

Esse problema pode ocorrer quando as seguintes condições forem verdadeiras:

• A pasta Microsoft Office Startup ou Microsoft Excel Startup contém um ou ambos dos seguintes arquivos de modelo de suplemento do Adobe Acrobat PDFMaker:
  Pdfmaker.dot
  Pdfmaker.xla
• O software Norton AntiVirus está instalado.

Método 1: Baixar a versão mais recente do suplemento para o Adobe Acrobat 5.0

Para obter um suplemento atualizado para o Adobe Acrobat 5.0, visite o seguinte site da Adobe: Observação A Microsoft não oferece suporte para download e instalação de suplementos do site da Adobe. Se precisar de ajuda, contate o Suporte Técnico da Adobe.

Método 2: Mover os arquivos

Mova o arquivo Pdfmaker.dot e, caso exista, o arquivo Pdfmaker.xla da pasta Office ou Excel Startup para uma pasta diferente do disco rígido. Por exemplo, você pode mover os arquivos para a pasta Meus Documentos.

Para podermos mover esses arquivos, vá para a seção ?Corrigir para mim?. Se preferir corrigir o problema sozinho, vá para a seção ?Desejo corrigir sozinho?.

Corrigir para mim

Para remover os arquivos automaticamente, clique no link Corrigir este problema. Clique em Executar na caixa de diálogo Download de Arquivo e execute as etapas do assistente.



Observação Esse assistente pode estar apenas em inglês, mas a correção automática também funciona para versões do Windows em outros idiomas.

Observação Se o computador que você estiver usando não apresentar o problema, você poderá salvar a correção automática em uma unidade flash ou em um CD para executá-la posteriormente no computador que apresentar o problema.

Desejo corrigir sozinho

Observação Como há várias versões do Microsoft Windows, as etapas a seguir podem ser diferentes no seu computador. Se este for o caso, consulte a documentação do produto para concluir essas etapas.

Para remover esses arquivos sozinho, execute as etapas a seguir.

1. Clique em Iniciar, aponte para Pesquisar e clique em Todos os Arquivos e Pastas.
2. Na caixa Procurar pastas ou arquivos denominados, digite pdfmaker.dot pdfmaker.xla.
3. Na caixa Examinar, clique na unidade de disco em que o Windows está instalado, como C:, e em Pesquisar Agora.
   
   O arquivo Pdfmaker.dot localiza-se em uma das seguintes pastas:
   • C:\Program Files\Microsoft Office\Office\Startup (Word 2000)
   • C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\Startup (Word 2002)
   • C:\Documents and Settings\Nome do Usuário\Application Data\Microsoft\Word\Startup
   O arquivo Pdfmaker.xla localiza-se em uma das seguintes pastas:
   • C:\Program Files\Microsoft Office\Office\Xlstart (Excel 2000)
   • C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\Xlstart (Excel 2002)
   • C:\Documents and Settings\Nome do Usuário\Application Data\Microsoft\Excel\Xlstart
4. Na janela Resultados da Pesquisa, clique com o botão direito do mouse em cada arquivo encontrado e em Recortar.
5. Na área de trabalho, clique com o botão direito do mouse na pasta Meus Documentos e em Colar.

Método 3: Visitar o site da Symantec para obter informações sobre o Norton Antivirus e atualizações de produtos

Para resolver esse comportamento, visite o seguinte site da Symantec para obter mais informações e atualizações de produtos:

Para obter mais informações sobre como solucionar outros problemas relacionados ao suplemento Pdfmaker.dot, clique nos números abaixo para ler os artigos da Base de Dados de Conhecimento Microsoft: Os produtos de terceiros descritos neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.