ID articol: 307410 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

SIMPTOME

Când porniți unul din programele listate în secțiunea „Se aplică la”, este posibil să primiți un mesaj de eroare similar cu următoarele:
Compile error in hidden module: AutoExec
Compile error in hidden module: AutoExecNew
Compile error in hidden module: DistMon

Suplimentar, în Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98 sau Microsoft Windows Millennium Edition (Me), primiți următorul mesaj de eroare:
Excel has performed an error in module excel.exe and will be closed.

Suplimentar, în Microsoft Windows XP, Microsoft Windows 2000 sau Microsoft Windows NT, primiți următorul mesaj de eroare:
Nume aplicație has encountered a problem and needs to close. (a întâlnit o problemă și se va închide.) We are sorry for the inconvenience. (Ne cerem scuze pentru deranjul provocat.)
Pentru a vizualiza detaliile acestei semnături de eroare, faceți clic pe linkul To see what data this error report contains, click here din caseta de dialog a erorii. Următoarea semnătură de eroare apare unde App.exe este numele de fișier executabil al programului unde s-a produs eroarea. De exemplu, App.exe poate fi „Winword.exe”:

Nume aplicație     Versiune aplicație  Nume modul  Versiune modul   Deplasare
------------------------------------------------------------------
<App.exe>    9.0.0.5302   Vbe6.dll     6.0.89.67        0000d799
				
Pentru informații suplimentare, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
296493 Mesaj de eroare: Microsoft Word has encountered a problem and needs to close (articolul poate să fie în limba engleză)

CAUZĂ

Această problemă apare atunci când următoarele condiții sunt adevărate:
  • Folderul Microsoft Office Startup sau folderul Microsoft Excel Startup conțin oricare sau ambele fișiere șablon următoare ale programului de completare Adobe Acrobat PDFMaker:
    Pdfmaker.dot
    Pdfmaker.xla
  • Este instalat Norton Antivirus.

REZOLUȚIE

Metoda 1: Descărcați cea mai recentă versiune a programului de completare pentru Adobe Acrobat 5.0

Pentru a obține un program de completare actualizat pentru Adobe Acrobat 5.0, vizitați următorul site Web Adobe:
http://www.adobe.com/products/acrobat/update.html
Notă Microsoft nu acceptă descărcarea și instalarea programelor de completare de pe site-ul Web Adobe. Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați Asistența tehnică Adobe.

Metoda 2: Mutarea fișierelor

Mutați fișierul Pdfmaker.dot și, dacă este prezent, fișierul Pdfmaker.xla din folderul Office sau Excel Startup într-un alt folder de pe hard disk. De exemplu, fișierele se pot muta în folderul My Documents. Pentru aceasta, urmați pașii de mai jos:
Notă Deoarece există mai multe versiuni de Microsoft Windows, pașii descriși mai jos pot fi diferiți pe computerul dvs. Dacă este cazul, consultați documentația produsului pentru a efectua acești pași.
  1. Faceți clic pe Start, indicați spre Search, apoi faceți clic pe For Files or Folders.
  2. În caseta Search for file or folders named, tastați pdfmaker.dot pdfmaker.xla.
  3. In caseta Look In, faceți clic pe unitatea de disc unde este instalat Windows, cum ar fi C:, apoi faceți clic pe Search Now.

    Fișierul Pdfmaker.dot este localizat într-unul din următoarele foldere:
    • C:\Program Files\Microsoft Office\Office\Startup (Word 2000)
    • C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\Startup (Word 2002)
    • C:\Documents and Settings\Nume utilizator\Application Data\Microsoft\Word\Startup

    Fișierul Pdfmaker.xla este localizat într-unul din următoarele foldere:
    • C:\Program Files\Microsoft Office\Office\Xlstart (Excel 2000)
    • C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\Xlstart (Excel 2002)
    • C:\Documents and Settings\Nume utilizator\Application Data\Microsoft\Excel\Xlstart
  4. În fereastra Search Results, faceți clic cu butonul din dreapta pe fiecare fișier găsit, apoi pe Cut.
  5. Pe desktop, faceți clic cu butonul din dreapta pe folderul My Documents, apoi faceți clic pe Paste.

Metoda 3: Vizitați site-ul Web Symantec pentru informații și actualizări de produse Norton Antivirus

Pentru a rezolva acest comportament, vizitați următorul site Web Symantec pentru mai multe informații și actualizări de produse:
http://www.symantec.com/techsupp/

INFORMAȚII SUPLIMENTARE

Pentru informații suplimentare despre depanarea altor probleme cu programul de completare Pdfmaker.dot, faceți clic pe următoarele numere de articole pentru a vedea articolele în Baza de cunoștințe Microsoft:
276001 Lipsesc butoane Adobe Acrobat, mesaj de eroare după ce s-a făcut upgrade la Word 2002 (articolul poate să fie în limba engleză)
235326 Eroarea „Compile Error in Hidden Module: RegistrationDB”, la pornirea Excel (articolul poate să fie în limba engleză)
291214 Eroarea „Compile Error in Hidden Module: RegistrationDB”, la pornirea Excel (articolul poate să fie în limba engleză)
Produsele producătorilor terți care sunt discutate în acest articol sunt fabricate de firme independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în nici un fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.

Proprietă?i

ID articol: 307410 - Ultima examinare: 19 septembrie 2011 - Revizie: 7.0
SE APLICĂ LA:
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Cuvinte cheie: 
kbstartprogram kberrmsg kbprb KB307410

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com