Під час запуску Word або Excel з'являється повідомлення про помилку "Помилка компілятора у прихованому модулі"

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 307410 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

ОЗНАКИ

Під час запуску однієї із програм, які перелічені в розділі "Застосовується до", може з'явитися повідомлення про помилку такого типу:
Помилка компілятора у прихованому модулі: AutoExec
Помилка компілятора у прихованому модулі: AutoExecNew
Помилка компілятора у прихованому модулі: DistMon
Окрім того, у Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98 і Microsoft Windows Millennium Edition (Me) з'являється таке повідомлення про помилку:
Програма Excel здійснила помилку в модулі excel.exe та буде закрита.
Окрім того, у Microsoft Windows XP, Microsoft Windows 2000 і Microsoft Windows NT з'являється таке повідомлення про помилку:
Назва застосунку виявлено неполадку. Застосунок буде закрито. Просимо вибачення за незручності.
Щоб переглянути подробиці помилки, виберіть у діалоговому вікні повідомлення про помилку посилання Щоб переглянути дані звіту про помилку, клацніть тут. Відобразиться такий підпис помилки:

App name     App version  Module name  Module version   Offset
------------------------------------------------------------------
<App.exe>    9.0.0.5302   Vbe6.dll     6.0.89.67        0000d799
				
Примітка. У цьому підписі помилки App.exe – це ім’я виконуваного файлу програми, у якій ця помилка сталася. Наприклад, замість App.exe може відобразитися "Winword.exe".

Щоб отримати додаткові відомості, клацніть номер статті для її перегляду в базі знань Майкрософт:
296493 Під час запуску програми або роботи з документом у Word 2003 чи Word 2002 відображається повідомлення про помилку (Це посилання може вказувати на матеріали, повністю або частково викладені англійською мовою.)

ПРИЧИНА

Ця проблема може виникати за наведених нижче умов.
  • Папка автозавантаження Microsoft Office або Microsoft Excel містить принаймні один такий файл шаблону надбудови Adobe Acrobat PDFMaker (або обидва):
    Pdfmaker.dot
    Pdfmaker.xla
  • Інстальований пакет антивірусного програмного забезпечення Norton AntiVirus.

РОЗВ'ЯЗАНН

Спосіб 1. Завантажте останню версію надбудови для Adobe Acrobat 5.0

Щоб отримати нову версію надбудови для Adobe Acrobat 5.0, відвідайте такий веб-сайт Adobe:
http://www.adobe.com/products/acrobat/update.html
Попередження Корпорація Майкрософт не підтримує завантаження й інсталяцію надбудов із веб-сайту Adobe. У разі потреби звертайтеся до служби технічної підтримки Adobe.

Спосіб 2. Перемістіть файли

Перемістіть файл Pdfmaker.dot і, якщо є, файл Pdfmaker.xla із папки автозавантаження Office або Excel до іншої папки на жорсткому диску. Наприклад, можна перемістити файли до папки "Мої документи".

Щоб ми перемістили ці файли замість вас, перейдіть до розділу "Виправити автоматично". Якщо ви бажаєте вирішити цю проблему самостійно, перейдіть до розділу "Виправити вручну".

Виправити автоматично

Щоб видалити ці файли автоматично, виберіть посилання Виправити цю неполадку. Клацніть Виконати в діалоговому вікні Завантаження файлу та дотримуйтеся вказівок майстра.

Виправити цю помилку
Microsoft Fix it 50303


Примітка. Цей майстер може бути доступний лише англійською мовою, проте функцію автоматичного виправлення можна застосувати також до інших мовних версій Windows.

Примітка. Якщо ви працюєте не за тим комп’ютером, на якому виявлено помилку, автоматичне виправлення можна зберегти на флеш-пам’ять або компакт-диск, після чого запустити його на потрібному комп’ютері.

Виправити вручну

Попередження Особливості цих способів можуть різнитися відповідно до версії Microsoft Windows, встановленої на вашому комп'ютері. Якщо це так, див. документацію продукту, щоб виконати такі дії.

Щоб видалити ці файли самостійно, виконайте наведені нижче дії.
  1. Натисніть кнопку Пуск, виберіть пункт Пошук, а потім - Файли й папки.
  2. У полі Пошук файлу або папки за назвою введіть pdfmaker.dot pdfmaker.xla.
  3. У полі Пошук виберіть диск, на якому інстальовано систему Windows, наприклад C:, потім натисніть Шукати.

    Файл Pdfmaker.dot розташовано в одній із таких папок:
    • C:\Program Files\Microsoft Office\Office\Startup (Word 2000)
    • C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\Startup (Word 2002)
    • C:\Documents and Settings\Ім'я користувача\Application Data\Microsoft\Word\Startup
    Файл Pdfmaker.xla розташовано в одній із таких папок:
    • C:\Program Files\Microsoft Office\Office\Xlstart (Excel 2000)
    • C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\Xlstart (Excel 2002)
    • C:\Documents and Settings\Ім'я користувача\Application Data\Microsoft\Excel\Xlstart
  4. У вікні "Результати пошуку" клацніть правою кнопкою миші кожен знайдений файл і виберіть команду Вирізати.
  5. На робочому столі клацніть правою кнопкою миші папку Мої документи, потім виберіть команду Вставлення.

Спосіб 3. Відвідайте веб-сайт Symantec для отримання відомостей про Norton Antivirus та поновлення продуктів

Для усунення цієї проблеми відвідайте такий веб-сайт Symantec, щоб отримати докладніші відомості та оновлення продуктів:
http://www.symantec.com/support/index.jsp

ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ

Щоб отримати додаткові відомості про спосіб виправлення неполадок, пов’язаних із шаблоном Pdfmaker.dot, клацніть наведені нижче номери статей і перегляньте відповідні статті в базі знань Microsoft.
276001 Після оновлення до Word відображається повідомлення про помилку або зникли кнопки Adobe Acrobat (Це посилання може вказувати на матеріали, повністю або частково викладені англійською мовою.)
235326 Під час спроби запустити Excel 2000 з’являється повідомлення "Помилка компіляції у прихованому модулі: RegistrationDB" (Це посилання може вказувати на матеріали, повністю або частково викладені англійською мовою.)
291214 Повідомлення про помилку "Помилка компіляції у прихованому модулі: RegistrationDB" під час спроби запустити Excel 2002 або вийти із цієї програми (Це посилання може вказувати на матеріали, повністю або частково викладені англійською мовою.)
Сторонні виробники продуктів, про які йдеться в цій статті, працюють незалежно від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.

Властивості

Номер статті: 307410 - Востаннє переглянуто: 19 вересня 2011 р. - Редакція: 8.0
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Excel 2002 - стандартний випуск
  • Microsoft Excel 2000 - стандартний випуск
  • Microsoft Word 2002 - стандартний випуск
  • Microsoft Word 2000 - стандартний випуск
Ключові слова: 
kbfixme kbmsifixme kbstartprogram kberrmsg kbprb KB307410

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com