A cikk megmutatja, hogy miként állítható helyre olyan Windows XP rendszer, amely a beállításjegyzék (korábbi nevén rendszerleíró adatbázis) sérülése miatt nem indítható. Az eljárás nem biztosítja a rendszernek a korábbi állapotba való teljes visszaállítását, de lehetővé teszi az adatok visszanyerését.
Figyelem! A jelen cikkben ismertetett eljárást csak akkor alkalmazza, ha számítógépén nem OEM verziójú operációs rendszer fut. Az OEM-példányok rendszerstruktúrája előzőleg nem létező jelszavakat és felhasználói fiókokat hoz létre, így a cikkben leírt eljárást követve esetleg nem fog tudni újra bejelentkezni a helyreállítási konzolba, ennek következtében az eredeti beállításstruktúrákat sem tudja majd visszaállítani.
A Windows XP rendszerek sérült beállításjegyzéke kijavítható. A beállításjegyzék fájljainak sérülése különböző hibaüzeneteket eredményezhet. A beállításjegyzékkel kapcsolatos problémákat taglaló cikkeket a Microsoft Tudásbázisban találja meg.
A cikkben foglaltak azt feltételezik, hogy az ismert helyreállítási módszerek nem vezettek eredményre, és hogy a rendszerhez kizárólag a helyreállítási konzolon keresztül lehet hozzáférni. Amennyiben van automatikus rendszer-helyreállításból (ASR) származó biztonsági másolat, ajánlott azt használni: A Microsoft javasolja, hogy az ebben a cikkben részletezett eljárást csak azt követően alkalmazza, hogy előbb megkísérelte a helyreállítást az automatikus rendszer-helyreállításból meglévő biztonsági másolat segítségével.
Megjegyzés: Győződjön meg arról, hogy mind az öt beállításstruktúrát lecseréli, mert ha csak egyet vagy kettőt ír felül, esetleg problémák léphetnek fel, hiszen mind a szoftverhez, mind a hardverhez egynél több helyen is létezhetnek beállítások a beállításjegyzékben.
Windows XP-alapú számítógép indításának vagy újraindításának megkísérlésekor a következő hibaüzenetek valamelyike jelenhet meg:
A Windows XP nem indítható, mert az alábbi fájl hibás vagy nem található: \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM.
A Windows XP nem indítható, mert az alábbi fájl hibás vagy nem található: \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SOFTWARE.
Stop: c0000218 {Hibás rendszerleírófájl} A rendszerleíró nem tudja betölteni a következő struktúrát (fájlt): \SystemRoot\System32\Config\SOFTWARE illetve annak naplóját vagy egyik változatát.
Rendszerhiba: Lsass.exe
Egy jelszó frissítésekor ez a visszaadott érték azt jelzi, hogy a jelenleg jelszóként megadott érték nem megfelelő.
A Windows XP indítását akadályozó sérült beállításjegyzék helyreállítása
A jelen cikkben leírt eljárás a helyreállítási konzolt és a Rendszer-visszaállítást használja, és mindazon szükséges lépéseket is felsorolja a helyes sorrendben, amelyek a helyreállítási folyamat teljességét szavatolják. Az eljárás befejezésével a rendszer a probléma fellépésekor érvényes állapothoz nagyon közeli állapotba tér vissza. Ha korábban már futtatta az NTBackup segédprogramot és készített biztonsági másolatot a rendszer állapotáról, akkor a második és a harmadik részben leírt eljárásokat nem szükséges végrehajtania, rögtön a negyedik részre ugorhat.
Első rész
Ebben a részben kell elindítania a helyreállítási konzolt, létrehoznia egy ideiglenes mappát, biztonsági másolatot készítenie a beállításjegyzék létező fájljairól egy új helyre, törölnie a létező beállításjegyzék-fájlokat mostani helyükről, valamint a beállításjegyzék-fájlokat át kell másolnia a helyreállítási mappából a System32\Config mappába. Az eljárás befejezésekor a program létrehoz egy beállításjegyzéket, amellyel elindítható a Windows XP rendszer. A beállításjegyzék létrehozása és mentése a Windows XP rendszer első telepítése során történt meg, ezért a telepítőprogram bezárása után végrehajtott változtatások és beállítások elvesztek.
Az első rész lépései az alábbiak.
- Helyezze be a Windows XP indítólemezt a hajlékonylemez-meghajtóba, vagy a Windows XP CD-ROM-ot a CD-ROM-meghajtóba, majd indítsa újra a számítógépet.
Amikor a program erre kéri, válassza ki a számítógépnek a CD-ROM-meghajtóról történő indításához szükséges beállításokat. - A telepítő üdvözlőképernyőjének megjelenésekor nyomja le a J billentyűt a helyreállítási konzol indításához.
- Ha a számítógépen több operációs rendszer van telepítve, válassza azt a rendszert, amelyhez a helyreállítási konzolról hozzá kíván férni.
- Amikor a rendszer kéri, adja meg a rendszergazdai jelszót. Ha a rendszergazdafiók jelszava üres, nyomja le az ENTER billentyűt.
- Írja be a következő sorokat a visszaállítási konzol parancssorába, minden sor után lenyomva az ENTER billentyűt:
md tmp
copy c:\windows\system32\config\system c:\windows\tmp\system.bak
copy c:\windows\system32\config\software c:\windows\tmp\software.bak
copy c:\windows\system32\config\sam c:\windows\tmp\sam.bak
copy c:\windows\system32\config\security c:\windows\tmp\security.bak
copy c:\windows\system32\config\default c:\windows\tmp\default.bak
delete c:\windows\system32\config\system
delete c:\windows\system32\config\software
delete c:\windows\system32\config\sam
delete c:\windows\system32\config\security
delete c:\windows\system32\config\default
copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system
copy c:\windows\repair\software c:\windows\system32\config\software
copy c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam
copy c:\windows\repair\security c:\windows\system32\config\security
copy c:\windows\repair\default c:\windows\system32\config\default
- Az exit paranccsal léphet ki a helyreállítási konzolból. A számítógép ekkor újraindul.
Megjegyzés: Az ismertetett eljárás feltételezi, hogy a Windows XP rendszer a C:\Windows mappába van telepítve. Bizonyosodjon meg arról, hogy a C:\Windows nevet a megfelelő
windows_mappa nevére cseréli, amennyiben az más helyen található.
Ha egy másik számítógép is rendelkezésre áll, az ötödik lépésben lemásolhatja a szöveget, majd létrehozhat egy szövegfájlt (például „Regcopy1.txt” névvel). A fájl használatához a helyreállítási konzol indításakor futtassa a következő parancsot:
batch regcopy1.txt
A helyreállítási konzolon megadott
batch paranccsal az adott szövegfájlban szereplő összes parancsot a megfelelő sorrendben dolgozhatja fel. A
batch parancs használatával nincs szükség az összes parancs saját kezű beírására.
Második rész
Az ebben a szakaszban ismertetett eljárás végrehajtásához rendszergazdaként vagy rendszergazdai jogosultságokkal (azaz a Rendszergazdák csoportba tartozó felhasználói fiókkal) rendelkező felhasználóként kell bejelentkeznie. Ha a Windows XP Home Edition rendszert használja, bejelentkezhet rendszergazdai felhasználóként. Ha rendszergazdaként jelentkezik be, a Windows XP Home Edition rendszert először csökkentett módban kell elindítania. Windows XP Home Edition rendszert futtató számítógép csökkentett módban történő indításának lépései:
Megjegyzés: A folytatás előtt nyomtassa ki az alábbi utasításokat. Az útmutatás nem tekinthető meg a számítógép csökkentett módban történő újraindítása után. Az NTFS fájlrendszer használata esetén nyomtassa ki a Microsoft Tudásbázis 309531. számú cikkében szereplő utasításokat is. A cikkre mutató hivatkozás a 7. lépésben található.
- Kattintson a Start menü Leállítás (vagy A számítógép kikapcsolása) parancsára, kattintson az Újraindítás parancsra, majd kattintson az OK (vagy az Újraindítás) gombra.
- Nyomja le az F8 billentyűt.
Több operációs rendszer indítására konfigurált számítógép esetén az indítómenü megjelenésekor nyomja le az F8 billentyűt. - A nyílbillentyűkkel jelölje ki a megfelelő Csökkentett mód beállítást, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
- Kettő vagy több operációs rendszer betöltésére konfigurált rendszer esetén válassza ki a nyílbillentyűkkel azt a telepített rendszert, amelyhez hozzá kíván férni, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
A második részben átmásolja a beállításjegyzék-fájlokat a biztonsági másolatról a rendszer-visszaállítás segítségével. Ez a mappa nem használható a helyreállítási konzolon, és rendszerint meg sem jelenik a mindennapos használat során. Az eljárás megkezdése előtt módosítani kell több különböző beállítást a mappa láthatóvá tételéhez.
- Indítsa el a Windows Intézőt.
- Kattintson az Eszközök menü Mappa beállításai parancsára.
- Kattintson a Nézet lapra.
- A Rejtett fájlok és mappák csomópont alatt kattintson a Rejtett fájlok és mappák megjelenítése elemre, ez után pedig törölje a jelet Az operációs rendszer védett fájljainak elrejtése (ajánlott) jelölőnégyzetből.
- A megjelenő figyelmeztető párbeszédpanelen, amely ezen fájlok megjeleníthetőségére kér megerősítést, kattintson az Igen gombra.
- A mappalista megjelenítéséhez kattintson duplán arra a meghajtóra, amelyre a Windows XP rendszert telepítette. Fontos, hogy a helyes meghajtóbetűjelre kattintson.
- Nyissa meg a System Volume Information mappát. Ez a mappa „fokozottan rejtett”, ezért szürkítve jelenik meg.
Megjegyzés A mappa egy vagy több _restore {globálisan egyedi azonosító} nevű mappát tartalmaz (például „_restore{87BD3667-3246-476B-923F-F86E30B3E7F8}”).
Megjegyzés: Előfordulhat, hogy a következő hibaüzenet jelenik meg: C:\System Volume Information nem érhető el. A hozzáférés megtagadva.
Amennyiben megjelenik ez a hibaüzenet, a Microsoft Tudásbázis következő cikkében további információt talál arról, miként férhet hozzá a mappához, és hogyan folytathatja az eljárást:309531
(http://support.microsoft.com/kb/309531/hu/
)
Útmutató a System Volume Information mappához való hozzáféréshez
- Nyisson meg egy, már régebben létrehozott mappát. A mappák létrehozási időpontjának megtekintéséhez szükséges lehet, hogy a Nézet menüben a Részletek lehetőséget válassza. A mappában egy vagy több „RPx karakterekkel kezdődő nevű mappa található. Ezek a visszaállítási pontok.
- Ezen mappák valamelyikét megnyitva egy Snapshot nevű almappát találhat. A Snapshot mappák elérési útja a következőhöz hasonló lehet:
C:\System Volume Information\_restore{D86480E3-73EF-47BC-A0EB-A81BE6EE3ED8}\RP1\Snapshot
- A Snapshot mappából másolja a következő fájlokat a C:\Windows\Tmp mappába:
- _REGISTRY_USER_.DEFAULT
- _REGISTRY_MACHINE_SECURITY
- _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE
- _REGISTRY_MACHINE_SYSTEM
- _REGISTRY_MACHINE_SAM
- A C:\Windows\Tmp mappába másolt fájlokat az alábbiak szerint nevezze át:
- _REGISTRY_USER_.DEFAULT helyett DEFAULT
- _REGISTRY_MACHINE_SECURITY helyett SECURITY
- _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE helyett SOFTWARE
- _REGISTRY_MACHINE_SYSTEM helyett SYSTEM
- _REGISTRY_MACHINE_SAM helyett SAM
Ezek a fájlok a rendszer-visszaállítás által létrehozott rendszerleíró biztonságimásolat-fájlok. Mivel a telepítőprogram által létrehozott beállításjegyzék-fájl használatát választotta, a beállításjegyzék ezen példánya nem tud e visszaállítási pontokról és azok használhatóságáról. A System Volume Information mappában létrejön egy új mappa új globálisan egyedi azonosítóval, és a rendszer létrehoz egy új visszaállítási pontot, amely tartalmazza az első részben átmásolt beállításjegyzék-fájlok másolatát. Ennek következtében fontos, hogy ne a legújabb mappát használja, különösen akkor ne, ha a mappa időbélyege megegyezik az aktuális idővel.
Az aktuális rendszer-konfigurációnak nincs információja a korábbi visszaállítási pontokról. Az előző visszaállítási pontok csak akkor lesznek újból használhatók, ha rendelkezik egy előző visszaállítási pont beállításjegyzékének előző példányával.
A C:\Windows mappa Tmp mappájába másolt beállításjegyzék-fájlokat át kell helyezni annak érdekében, hogy a fájlok a helyreállítási konzolban is biztosan megtalálhatók legyenek. A jelenleg a C:\Windows\System32\Config mappában lévő beállításjegyzék-fájlokat ezekkel a fájlokkal kell felülírni. A helyreállítási konzol alapértelmezés szerint csak korlátozott mappa-hozzáférési jogosultságokkal rendelkezik, ezért nem tud fájlokat másolni a System Volume Information mappából.
Megjegyzés: Az ebben a szakaszban ismertetett eljárás azt feltételezi, hogy a számítógépen FAT32 fájlrendszer fut.
A System Volume Information mappához történő, NTFS fájlrendszerbeli hozzáférésről további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
309531
(http://support.microsoft.com/kb/309531/hu/
)
Útmutató a System Volume Information mappához való hozzáféréshez
Harmadik rész
A harmadik részben a létező beállításjegyzék-fájlok törlésére, majd a rendszer-visszaállításhoz használt leíró fájlok C:\Windows\System32\Config mappába másolására kerül sor.
- Indítsa el a helyreállítási konzolt.
- Írja be a következő sorokat a parancssorba, minden sor után lenyomva az ENTER billentyűt:
del c:\windows\system32\config\sam
del c:\windows\system32\config\security
del c:\windows\system32\config\software
del c:\windows\system32\config\default
del c:\windows\system32\config\system
copy c:\windows\tmp\software c:\windows\system32\config\software
copy c:\windows\tmp\system c:\windows\system32\config\system
copy c:\windows\tmp\sam c:\windows\system32\config\sam
copy c:\windows\tmp\security c:\windows\system32\config\security
copy c:\windows\tmp\default c:\windows\system32\config\default
Megjegyzés: Egyes sorokat az olvashatóság végett tördelhet a program. - Az exit paranccsal léphet ki a helyreállítási konzolból. A számítógép újraindul.
Megjegyzés: Az ismertetett eljárás feltételezi, hogy a Windows XP rendszer a C:\Windows mappába van telepítve. Bizonyosodjon meg arról, hogy a C:\Windows nevet a megfelelő
windows_mappa nevére cseréli, amennyiben az más helyen található.
Ha egy másik számítógép is rendelkezésre áll, a második lépésben lemásolhatja a szöveget, majd létrehozhat egy szövegfájlt (például „Regcopy2.txt” névvel). A fájl használatához a helyreállítási konzol indításakor futtassa a következő parancsot:
batch regcopy2.txt
Negyedik rész
- Kattintson a Start menü Minden program menüpontjára.
- Kattintson a Kellékek csoport Rendszereszközök menüpontjára.
- Kattintson a Rendszer-visszaállítás parancsra, majd A rendszer visszaállítása egy korábbi időpontra választógombra.
A helyreállítási konzol használatáról további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkeiben talál a cikkek számára kattintva:
307654
(http://support.microsoft.com/kb/307654/hu/
)
Útmutató: A helyreállítási konzol telepítése és használata Windows XP rendszerben
216417
(http://support.microsoft.com/kb/216417/hu/
)
Útmutató: A Windows helyreállítási konzol telepítése
240831
(http://support.microsoft.com/kb/240831/hu/
)
Útmutató: Fájlok másolása a helyreállítási konzolból cserélhető adathordozóra (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
(Előfordulhat, hogy a tartalom angol nyelven érhető el)
314058
(http://support.microsoft.com/kb/314058/hu/
)
A Windows XP helyreállítási konzoljának ismertetése
A Rendszer-visszaállítás eszközről további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkeiben talál a cikkek számára kattintva:
306084
(http://support.microsoft.com/kb/306084/hu/
)
A Windows XP rendszer egy korábbi állapotának visszaállítása
261716
(http://support.microsoft.com/kb/261716/hu/
)
A Rendszer-visszaállítás szolgáltatás a visszaállítási folyamat során fájlokat távolít el (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
(Előfordulhat, hogy a tartalom angol nyelven érhető el)
A beállításjegyzék sérülésének három valószínű okáról és azonosításukról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
822705
(http://support.microsoft.com/kb/822705/hu/
)
A rendszerleíró adatbázis sérüléséből adódó hibák elhárítása
Cikk azonosítója: 307545 - Utolsó ellenőrzés: 2013. június 6. - Verziószám: 13.1
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
- Microsoft Windows XP Home Edition
- Microsoft Windows XP Professional
- Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
- Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.