FIX: Office XP 可能無法開啟文件從需要用戶端憑證的 Web 資料夾

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徵狀

當您嘗試開啟 Office 文件從遠端的 Web 資料夾,連按兩下檔案,在 [檔案總管] 中的 (在網路上的芳鄰下在 Microsoft Windows 2000 上列出檔 ; 在 Microsoft Windows 95、 Microsoft Windows 98 或 Microsoft Windows 千禧版 (Me),Web 資料夾] 下方列出檔,) 應用程式可能無法開啟檔案。當下列條件全部符合時,就會發生這個問題:
  • 伺服器需要安全通訊端階層 (SSL) 和用戶端憑證來驗證 Web 資料夾。
  • 伺服器正在使用分散式撰寫及版本處理 (DAV) 發行通訊協定和 FrontPage 伺服器擴充程式的不 (FPSE)。
  • 用戶端已安裝已安裝新版的 OLE DB 提供者的網際網路發佈 (MSDAIPP) 的 Office XP。
  • 在使用 URL Moniker 繫結 (URLMON) 來開啟 Web 資源 (比方說 Office 2000 或 Office XP) 用戶端應用程式所開啟檔案有問題。
請注意是否您先將檔案複製到本機目的端沒有發生此問題。

發生的原因

問題被因在 OLE DB 提供者中的迴歸為網際網路發佈 (MSDAIPP) 的船與 Office XP。

解決方案

如果要解決這個問題,取得最新的 Service Pack,Microsoft Office XP。如需詳細資訊按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
307841OFFXP: 如何取得最新的 Office XP Service Pack
下列檔案是可以從 Microsoft 下載中心 」 下載:
摺疊此圖像展開此圖像
Download
Download Pkmse54.exe now
如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊,按一下 [下列面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
119591如何從線上服務取得 Microsoft 支援檔案
Microsoft 已掃描這個檔案有無病毒。Microsoft 使用已張貼檔案的日期中的 [可用的最新病毒偵測軟體。檔案儲存在安全性強化的伺服器上,以避免任何未經授權的更改至檔案。 英文版應該具有下列檔案屬性或更新版本:
    *** Digital Signature from Microsoft Corporation ***
    
   DigSig       Timestamp  Version        Size    File Name     
   -----------------------------------------------------------
   Sep-12-2001  23:28      5.0.2919.6304  371 KB  Pkmse54.exe 
				

狀況說明

Microsoft 已確認這是在本文開頭所列之 Microsoft 產品中的有錯誤。
這個問題,首先已經在 Microsoft Office XP Service Pack 1 中獲得修正。

其他相關資訊

重製行為的步驟

  1. 支援 WebDAV 和用戶端的 Web 伺服器上憑證驗證如 Microsoft Windows 2000 Server 與 Microsoft 網際網路資訊服務 (IIS) 5.0,版的 SSL 建立虛擬的資料夾具有讀取寫入,瀏覽存取和驗證需要 SSL 和用戶端憑證。將數個 Office 文件放在測試的資料夾。如需有關如何設定 IIS 5.0 中的用戶端憑證的詳細資訊,按一下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中 「 文件:
    228836在 SSL/TLS 中安裝新的憑證,供使用
    228984使用憑證伺服器 2.0 來產生與 IIS 5.0 搭配使用的伺服器憑證
  2. 安裝已由伺服器所信任的憑證授權單位章的憑證。如果您使用以憑證服務安裝的 Windows 2000 Server,用戶端可以藉由使用憑證伺服器網站上,如下所示就直接從該伺服器要求驗證憑證:
    http:// <CA 伺服器名稱或 IP > / certsrv
    Web 資料夾的存取權限安裝憑證之後,允許用戶端。

  3. 在用戶端的電腦上安裝 Office XP。
  4. 在 Windows 檔案總管中的 [網路上的芳鄰] (在 Windows 2000 或 Windows XP) 或 Web 資料夾 (Windows 98 或 Windows Me),從按一下 [新增網路位置] 或 [新增 Web 資料夾] 以啟動精靈]。
  5. 鍵入 URL 以 Web 資料夾來完成精靈 (比方說 https:// <伺服器名稱或 IP > /somefolder)與易記名稱。按一下 [完成] 完成精靈]。
  6. 如果系統提示您選取用戶端憑證,選取的一個伺服器辨認或,如果它執行憑證服務取得直接從該伺服器。如果您只在您個人的存放區中有一個憑證,您將不會提示您。
  7. 連線之後顯示資料夾的內容。尋找 Office 文件,並按兩下項目來開啟它。相關聯的 Office 應用程式啟動,但會顯示對話方塊,指出無法開啟該檔案。不使用 URLMON 的應用程式可以從資料夾開啟檔案 ; 小畫家] 中 Windows 點陣圖開啟而不會發生錯誤,例如。

屬性

文章編號: 307560 - 上次校閱: 2005年3月1日 - 版次: 4.6
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office XP Professional with FrontPage
  • Microsoft OLE DB Provider for Internet Publishing 2.0
關鍵字:?
kbmt kbdownload kbbug kbfix kbofficexpsp1fix kbprovider kbwebfolder KB307560 KbMtzh
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