Visualizzazione risultati arresto remoto di disconnessione quando sbloccare la finestra di dialogo computer

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Sintomi

Se è visualizzata la finestra di dialogo Sblocco Computer, un computer che esegue Windows 2000 potrebbe non rispondere correttamente a una richiesta di arresto del sistema ad esempio una richiesta remota utilizzando Shutdown.exe. Invece, l'utente attualmente connesso potrebbe essere disconnesso e il computer sembra continuare a funzionare. Tuttavia, ulteriormente le richieste di arresto del sistema possono generare un messaggio di errore "Arresto in corso". Si noti che questo problema non si verifica se il messaggio "Computer bloccato" è visualizzato.

Cause

Le funzioni di arresto impostato Graphical Identification and Authentication (GINA) flag di disconnessione o arresto del sistema, ma vengono sovrascritti con il risultato della finestra di dialogo Sblocco Computer.

Risoluzione

Per risolvere questo problema è necessario ottenere la versione più recente del service pack per Windows 2000. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
260910Come ottenere Windows 2000 Service Pack più recente
La versione inglese di questa correzione deve essere di avere i seguenti attributi di file o versioni successive:
   Date         Time   Version        Size       File name
   ----------------------------------------------------------
   30-Oct-2001  18:20  5.0.2195.4572    222,480  Gdi32.dll
   30-Oct-2001  18:20  5.0.2195.4272    731,920  Kernel32.dll
   25-Jun-2001  18:17  3.10.0.103        47,808  User.exe
   30-Oct-2001  18:20  5.0.2195.4314    402,192  User32.dll
   30-Oct-2001  18:20  5.0.2195.4345    371,984  Userenv.dll
   27-Sep-2001  15:00  5.0.2195.4426  1,731,536  Win32k.sys
   30-Oct-2001  18:17  5.0.2195.4575    178,960  Winlogon.exe
   30-Oct-2001  18:20  5.0.2195.4553    243,472  Winsrv.dll
				

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo. Questo problema è stato innanzitutto corretto in Windows 2000 Service Pack 3.

Informazioni

Questo problema è più evidente se la sequenza di attenzione protetta CTRL + ALT + CANC (CAD) (SAS) è stata disattivata dai criteri di gruppo. In questo caso, quando il computer è bloccato, la finestra di dialogo Sblocco Computer viene visualizzata immediatamente. Con CAD attivata, l'avviso "Computer bloccato" viene visualizzato in primo luogo, finché non viene premuto CTRL + ALT + CANC (la SAS).

Ciò avviene anche quando uno screen saver protetto da password viene interrotta per visualizzare la finestra di dialogo Sblocco Computer, ma non se è in esecuzione lo screen saver stesso (nel qual caso si arresto verifica in genere).

Se la SAS CAD non viene disattivato, è meno probabilità di una workstation bloccata in fase di "Sblocco computer", come timeout dopo due minuti.

Per ulteriori informazioni su come ottenere la correzione rapida per Windows 2000 Datacenter Server, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
265173Il programma Datacenter e il prodotto di Windows 2000 Datacenter Server
Per ulteriori informazioni sull'installazione di un gruppo di correzioni rapide con un solo riavvio, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
296861Utilizzare QChain.exe per installare numerose correzioni rapide con un solo riavvio
Per ulteriori informazioni su come installare contemporaneamente Windows 2000 e le relative correzioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
249149Installazione di Microsoft Windows 2000 e Windows 2000 Hotfixes

Proprietà

Identificativo articolo: 307635 - Ultima modifica: mercoledì 31 gennaio 2007 - Revisione: 3.5
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 307635
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