Micrografx Graphics Suite 2 démarre sous forme réduite ou hors écran

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Numéro d'article: 307753 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Ancien nº de publication de cet article : F307753
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Symptômes

Lorsque vous démarrez le programme Micrografx Graphics Suite 2 7.0, l'un des problèmes suivants peut se produire :
  • Graphics Suite 2 peut démarrer sous la forme d'un programme réduit (il apparaît sous la forme d'un bouton dans la barre des tâches).
  • Graphics Suite 2 peut démarrer dans une petite fenêtre dont une partie est située hors de la partie visible de l'écran.

Résolution

Un correctif pris en charge est désormais disponible auprès de Microsoft. Il est toutefois destiné à corriger uniquement le problème décrit dans le présent article et ne doit être appliqué qu'aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Par la suite, ce correctif pourra faire l'objet de tests supplémentaires afin d'améliorer la qualité du produit. Par conséquent, si votre ordinateur n'est pas sérieusement affecté par ce problème, Microsoft vous conseille d'attendre la sortie du prochain Service Pack Windows XP qui contiendra ce correctif.

Pour résoudre immédiatement ce problème, téléchargez le correctif en suivant les instructions ci-dessous ou contactez les services de Support technique de Microsoft pour vous le procurer. Pour obtenir les coordonnées téléphoniques des services de Support technique de Microsoft et des informations sur le coût de l'assistance, consultez le site Web suivant :
http://support.microsoft.com/directory/overview.asp
REMARQUE : Dans certains cas, les frais que génère généralement le support technique peuvent être annulés si un technicien du Support technique de Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les frais de support technique habituels s'appliquent aux autres questions de support technique qui n'entrent pas dans le cadre de la mise à jour spécifique.

Cette mise à jour est disponible sur le site Web Microsoft Windows Update.
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Télécharger
Télécharger la mise à jour de compatibilité des applications Windows XP
Date de publication : 25 octobre 2001

Pour plus d'informations sur le téléchargement des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Procédure pour obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication pour détecter la présence de virus dans ce fichier. Une fois publié, le fichier est conservé sur des serveurs sécurisés qui empêchent toute modification non autorisée du fichier.

La version anglaise de ce correctif doit avoir les attributs de fichiers suivants ou ceux d'une version ultérieure :
   Date        Heure  Version       Taille     Nom fichier   Plate-forme
   ---------------------------------------------------------------------
   24/09/2001  16:10  5.1.2600.14   1 229 824  Acgenral.dll  i386
   24/09/2001  16:10  5.1.2600.14     370 688  Aclayers.dll  i386
   24/09/2001  16:10  5.1.2600.14      45 568  Aclua.dll     i386
   24/09/2001  16:10  5.1.2600.14     204 288  Acspecfc.dll  i386
   24/09/2001  16:10  5.1.2600.14     148 480  Acverfyr.dll  i386
   24/09/2001  16:10  5.1.2600.14     105 472  Acxtrnal.dll  i386
   12/09/2001  21:56                  189 750  Apphelp.sdb   i386
   24/09/2001  16:11                   81 408  Apps.chm      i386
   10/10/2001  11:22  5.1.2600.15   1 181 184  D3d8.dll      i386
   12/10/2001  21:56                    8 140  Drvmain.sdb   i386
   12/10/2001  21:56                  134 388  Msimain.sdb   i386
   12/10/2001  16:08  6.4.2600.0      356 352  Qdvd.dll      i386
   12/10/2001  21:56                1 032 922  Sysmain.sdb   i386
   12/10/2001  19:04  5.6.0.6914      483 379  Vbscript.dll  i386

Contournement

Pour contourner ce problème, cliquez sur le bouton Graphics Suite 2 de la barre d'outils pour restaurer le programme, puis, le cas échéant, faites glisser la fenêtre du programme dans la partie visible de l'écran.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article.

Plus d'informations

Les produits tiers mentionnés dans le présent article sont fabriqués par des vendeurs indépendants de Microsoft ; nous n'accordons aucune garantie, implicite ou autre, en ce qui concerne le fonctionnement ou la fiabilité de ces produits.

Propriétés

Numéro d'article: 307753 - Dernière mise à jour: jeudi 29 novembre 2001 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professionnel
Mots-clés : 
kbbug kbfix kbwinxppresp1fix kbwinxpsp1fix KB307753
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