Los archivos y las configuraciones no se transfieren cuando utiliza el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones

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Síntomas

Cuando utiliza el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones puede experimentar cualquiera de los comportamientos siguientes:
  • El Asistente para transferencia de archivos y configuraciones se cierra antes de que se haya completado el proceso de transferencia.
  • Las configuraciones del usuario o del sistema no se transfieren como se esperaba.
  • Los iconos creados en el escritorio no funcionan como se esperaba.
  • Se pierde la información de cuentas de Microsoft Outlook Express.
  • Una cuenta nueva creada en Outlook Express sobrescribe una cuenta de correo antigua.
  • Las configuraciones de Outlook Express y Microsoft Outlook 2000 no se transfieren si Outlook Express y Outlook 2000 comparten la misma libreta de direcciones.
  • El almacén de mensajes de Outlook Express resulta dañado si está abierto mientras se utiliza el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones en un equipo basado en Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98 o Microsoft Windows Millennium Edition (Me).

Solución

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Windows XP. Para obtener información adicional al respecto, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389 Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows XP
Esta actualización está disponible en el sitio web de Microsoft Windows Update.
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Descargue ahora la "Herramienta de migración de usuarios (Asistente para transferencia de configuraciones)"
Fecha de publicación: 25 de octubre de 2001

Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a impedir la realización de cambios no autorizados. La versión en inglés de esta revisión debe tener los atributos de archivo siguientes (u otros posteriores):
   Fecha        Hora   Versión       Tamaño      Nombre de archivo  Plataforma
   ----------------------------------------------------------------
   20-Sep-2001  12:51  5.1.2600.14  113.664  Guitrn.dll    i386
   20-Sep-2001  12:51  5.1.2600.14  100.864  Guitrn_a.dll  i386
   20-Sep-2001  12:33               152.013  Migapp.inf    i386 
   20-Sep-2001  12:50  5.1.2600.14  230.400  Migwiz.exe    i386
   20-Sep-2001  12:50  5.1.2600.14  226.816  Migwiz_a.exe  i386
   20-Sep-2001  12:50  5.1.2600.14  186.368  Script.dll    i386 
   20-Sep-2001  12:50  5.1.2600.14  167.424  Script_a.dll  i386
   20-Sep-2001  12:51  5.1.2600.14  141.312  Sysmod.dll    i386
   20-Sep-2001  12:51  5.1.2600.14  130.560  Sysmod_a.dll  i386 
   20-Sep-2001  12:50  5.1.2600.14   78.336  Unctrn.dll    i386
   20-Sep-2001  12:50  5.1.2600.14   66.048  Unctrn_a.dll  i386
				

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a" de este artículo. Este problema se corrigió por primera vez en Windows XP Service Pack 1.

Más información

El Asistente para transferencia de archivos y configuraciones le ayuda a transferir archivos y configuraciones del equipo antiguo al nuevo. Puede transferir las configuraciones de Microsoft Internet Explorer y Outlook Express, así como las configuraciones de escritorio, pantalla, conexiones de acceso telefónico y otras. Puede transferir archivos y configuraciones al nuevo equipo desde el equipo antiguo si está ejecutando cualquiera de los siguientes sistemas operativos Microsoft Windows:
Windows 95
Windows 98
Windows 98 Segunda edición (SE)
Windows Millennium Edition
Windows NT 4.0
Windows 2000
Windows XP (32 bits)
Nota
Asegúrese de cerrar todos los programas abiertos antes de utilizar el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.

Propiedades

Id. de artículo: 307869 - Última revisión: viernes, 23 de marzo de 2007 - Versión: 2.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palabras clave: 
kbhotfixserver kbqfe kbenv kbbug kbfix kbsysadmin kbwinxpsp1fix KB307869

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