Les fichiers et les paramètres ne sont pas transférés lorsque vous utilisez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres

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Numéro d'article: 307869 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Ancien nº de publication de cet article : F307869
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Symptômes

Lorsque vous utilisez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, vous pouvez rencontrer l'un des problèmes suivants :
  • L'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres se ferme avant la fin du processus de transfert.
  • Les paramètres utilisateur ou système ne sont pas transférés comme prévu.
  • Les icônes créées sur le Bureau ne fonctionnent pas comme prévu.
  • Les informations de compte dans Microsoft Outlook Express sont perdues.
  • Un nouveau compte créé dans Outlook Express remplace un ancien compte de messagerie.
  • Les paramètres Outlook Express et Microsoft Outlook 2000 ne sont pas transférés si Outlook Express et Outlook 2000 partagent le même carnet d'adresses.
  • La banque de messages Outlook Express est endommagée si elle est ouverte lors de l'utilisation de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sur un ordinateur Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98 ou Microsoft Windows Millennium Edition.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier Service Pack Windows XP. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
322389 Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Windows XP
Cette mise à jour est disponible sur le site Web Microsoft Windows Update à l'adresse suivante :
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Téléchargement
Télécharger l'« outil de migration utilisateur (Assistant Transfert de fichiers et de paramètres) » maintenant
Date de publication : 25 octobre 2001

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers du Support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
119591 Comment faire pour obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier en vue de détecter la présence de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est conservé sur des serveurs sécurisés, empêchant toute modification non autorisée du fichier. La version anglaise de ce correctif doit avoir les attributs de fichier suivants ou ceux d'une version ultérieure :
   Date      Heure  Version         Taille   Nom de fichier Plateforme
   ----------------------------------------------------------------
   20/09/01  12:51  5.1.2600.14     113 664  Guitrn.dll     i386
   20/09/01  12:51  5.1.2600.14     100 864  Guitrn_a.dll   i386
   20/09/01  12:33                  152 013  Migapp.inf     i386
   20/09/01  12:50  5.1.2600.14     230 400  Migwiz.exe     i386
   20/09/01  12:50  5.1.2600.14     226 816  Migwiz_a.exe   i386
   20/09/01  12:50  5.1.2600.14     186 368  Script.dll     i386
   20/09/01  12:50  5.1.2600.14     167 424  Script_a.dll   i386
   20/09/01  12:51  5.1.2600.14     141 312  Sysmod.dll     i386
   20/09/01  12:51  5.1.2600.14     130 560  Sysmod_a.dll   i386
   20/09/01  12:50  5.1.2600.14      78 336  Unctrn.dll     i386
   20/09/01  12:50  5.1.2600.14      66 048  Unctrn_a.dll   i386
				

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article. Ce problème a été corrigé pour la première fois dans Windows XP Service Pack 1.

Plus d'informations

L'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres vous permet de transférer des fichiers et des paramètres d'un ancien ordinateur à un nouvel ordinateur. Vous pouvez transférer les paramètres de Microsoft Internet Explorer et Outlook Express, ainsi que les paramètres du Bureau, de l'affichage, de la connexion d'accès à distance et d'autres encore. Vous pouvez transférer des fichiers et des paramètres de votre ancien ordinateur vers votre nouvel ordinateur si vous exécutez l'un des systèmes d'exploitation Microsoft Windows suivants :
Windows 95
Windows 98
Windows 98 Deuxième Édition
Windows Millennium Edition
Windows NT 4.0
Windows 2000
Windows XP (32 bits)
REMARQUE : veillez à fermer tous les programmes ouverts avant d'utiliser l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.

Propriétés

Numéro d'article: 307869 - Dernière mise à jour: mercredi 29 mars 2006 - Version: 2.5
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professionnel
Mots-clés : 
kbqfe kbhotfixserver kbenv kbbug kbfix kbsysadmin kbwinxpsp1fix KB307869
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