ファイルと設定の転送ウィザードを実行しても転送が行われない

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文書番号: 307869 - 対象製品
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現象

ファイルと設定の転送ウィザードを実行すると、以下の現象のいずれかが発生することがあります。
  • 転送が完了しないうちにファイルと設定の転送ウィザードが終了する。
  • ユーザー設定またはシステム設定が期待どおりに転送されない。
  • デスクトップ上に作成されたアイコンが正常に機能しない。
  • Microsoft Outlook Express のアカウント情報が失われる。
  • Outlook Express で新規作成したメール アカウントが、古いアカウントで上書きされる。
  • Outlook Express と Outlook 2000 がアドレスブックを共有していると、Outlook Express と Outlook 2000 の設定が転送されない。
  • Microsoft Windows 95、Microsoft Windows 98、または Microsoft Windows Millennium Edition (Me) ベースのコンピュータで、Outlook Express のメッセージ ストアを開いたままでファイルと設定の転送ウィザードを実行すると、メッセージ ストアが破損する。

解決方法

この問題を解決するには、Windows XP の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
322389 最新の Windows XP Service Pack を入手する方法
この更新プログラムは、Windows Update Web サイトから入手できます。
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ダウンロード
ユーザー移行ツール (ファイルと設定の転送ウィザード)
リリース日 : 2001 年 10 月 25 日

マイクロソフトのサポート ファイルのダウンロード方法を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、配布ファイルのウイルス チェックを行っています。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。 修正プログラム (英語版) の属性は次のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。
   日付           時刻     バージョン      サイズ    ファイル名    プラットフォーム
   ----------------------------------------------------------------
   20-Sep-2001  12:51  5.1.2600.14  113,664  Guitrn.dll    i386
   20-Sep-2001  12:51  5.1.2600.14  100,864  Guitrn_a.dll  i386
   20-Sep-2001  12:33               152,013  Migapp.inf    i386 
   20-Sep-2001  12:50  5.1.2600.14  230,400  Migwiz.exe    i386
   20-Sep-2001  12:50  5.1.2600.14  226,816  Migwiz_a.exe  i386
   20-Sep-2001  12:50  5.1.2600.14  186,368  Script.dll    i386 
   20-Sep-2001  12:50  5.1.2600.14  167,424  Script_a.dll  i386
   20-Sep-2001  12:51  5.1.2600.14  141,312  Sysmod.dll    i386
   20-Sep-2001  12:51  5.1.2600.14  130,560  Sysmod_a.dll  i386 
   20-Sep-2001  12:50  5.1.2600.14   78,336  Unctrn.dll    i386
   20-Sep-2001  12:50  5.1.2600.14   66,048  Unctrn_a.dll  i386
				

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の冒頭に記載したマイクロソフト製品の問題として認識しています。 この問題は、Windows XP Service Pack 1 で最初に修正されました。

詳細

ファイルと設定の転送ウィザードを使用することによって、ファイルおよび設定を古いコンピュータから新しいコンピュータに転送することができます。デスクトップ設定や画面設定、ダイヤルアップ設定などと同様に、Microsoft Internet Explorer や Outlook Express の設定も転送できます。以下の Microsoft Windows オペレーティング システムを実行している場合は、ファイルと設定を古いコンピュータから新しいコンピュータに転送することが可能です。
Windows 95
Windows 98
Windows 98 Second Edition (SE)
Windows Me
Windows NT 4.0
Windows 2000
Windows XP (32 ビット)
: ファイルと設定の転送ウィザードを実行する前に、実行中のプログラムをすべて終了するようにしてください。

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 307869 (最終更新日 2003-10-30) を基に作成したものです。

プロパティ

文書番号: 307869 - 最終更新日: 2006年3月24日 - リビジョン: 2.2
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
キーワード:?
kbhotfixserver kbenv kbbug kbfix kbsysadmin kbwinxpsp1fix KB307869
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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