COMO: Utilizar o Windows Messenger para efectuar chamadas de voz para outro computador no Windows XP

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Sumário

Este artigo descreve como utilizar o Windows Messenger para efectuar chamadas de voz para outro computador e como receber chamadas de voz de outro computador.

Pode utilizar o Windows Messenger para falar com os seus contactos online. Pode efectuar uma chamada para outro computador e convidar outros contactos para participarem numa conversação de voz. Também pode receber uma chamada de outro computador e aceitar ou recusar um convite para conversar.

Requisitos

Para poder efectuar ou receber uma chamada de outro computador, os seguintes itens são requeridos:
  • Um Microsoft Passport.
  • O programa Windows Messenger.
  • Uma lista de contactos criada no Windows Messenger.
  • Uma placa de som full-duplex com auscultadores com microfone (ou com altifalantes e um microfone).
  • Uma porta USB com auscultadores com microfone USB (ou altifalantes USB e um microfone USB).
  • Uma ligação à Internet. Se estiver a utilizar uma ligação de acesso telefónico, o modem e a velocidade de ligação terão de ser, pelo menos, de 28,8 kilobytes (KB) por segundo.
Importante: a pessoa com quem pretende estabelecer ligação também terá de cumprir estes requisitos para poder receber a chamada e conversar.

Como efectuar uma chamada para outro computador

Para efectuar uma chamada para outro computador e convidar um contacto online para iniciar uma conversação de voz:
  1. Inicie o Windows Messenger e inicie sessão na conta de Passport efectuando um dos seguintes passos:
    • Se o Windows Messenger estiver em execução, faça duplo clique no ícone do Windows Messenger na área de estado da barra de tarefas.

      Clique em Clique aqui para iniciar sessão se ainda não tiver sessão iniciada.
    • Se o Windows Messenger não estiver em execução, clique em Iniciar, aponte para Todos os programas e clique em Windows Messenger.

      Inicie sessão no Passport e clique em OK.
  2. Efectue uma chamada para outro computador efectuando um dos seguintes passos:
    • Clique em Chamar, aponte para a pessoa para a qual pretende efectuar a chamada e clique em Computador.

      - ou -
    • Clique com o botão direito do rato num contacto online para o qual pretende efectuar a chamada, aponte para Chamar e clique em Computador.

      - ou -
    • Clique com o botão direito do rato num contacto online para o qual pretende efectuar a chamada e clique em Enviar uma mensagem instantânea. Quando o fizer, a caixa de diálogo Conversação será apresentada. Na barra lateral, clique em Começar a falar.

      Se a barra lateral não for apresentada, clique em Barra lateral no menu Ver.

      NOTA: Se for a primeira vez que utiliza o Windows Messenger para efectuar uma chamada para outro computador, o Assistente de optimização de áudio e vídeo será iniciado. Siga as instruções apresentadas pelo assistente para verificar se os altifalantes e o microfone ou os auscultadores com microfone estão a funcionar correctamente.
  3. É apresentada a mensagem seguinte na janela Conversação, em que nome do contacto é o nome da pessoa para a qual está tentar efectuar a chamada:
    Pediu para realizar um(a) conversação de voz com nome do contacto. Aguarde uma resposta ou cancele (Alt+Q) o convite pendente.
  4. Depois de receber esta mensagem, receberá uma das seguintes mensagens:
    • Se a pessoa com quem pretende falar aceitar o convite, será apresentada a seguinte mensagem:
      Nome do contacto aceitou o seu pedido para realizar um(a) conversação de voz.
      - ou -
    • Se a pessoa com quem pretende falar recusar o convite, será apresentada a seguinte mensagem:
      Nome do contacto declinou o seu pedido para realizar um(a) conversação de voz.
  5. Para terminar a conversação ou cancelar o convite para iniciar uma conversação, clique em Parar de falar na barra lateral ou no menu Ficheiro.

Como receber uma chamada de outro computador

Para aceitar ou recusar uma chamada de outro computador:
  • Se pretender aceitar um convite para uma conversação de voz, clique em Aceitar na caixa de diálogo Conversação.
  • Se pretender recusar um convite para uma conversação por voz, clique em Recusar na caixa de diálogo Conversação.

Como ajustar o nível de som

Para ajustar o nível do som da conversação por voz:
  1. Na caixa de diálogo Conversação, clique em Barra lateral no menu Ver para visualizar a barra lateral (se esta ainda não estiver visível).
  2. Para controlar o nível do volume, arraste a barra de deslocamento para a direita ou para a esquerda na secção Altifalantes até alcançar o nível de volume pretendido.
  3. Para desactivar os microfones, clique para seleccionar a caixa de verificação Sem som na secção Microfone.

    Para activar os microfones, clique para desmarcar a caixa de verificação Sem som.

Resolução de problemas

  • Se um contacto online não aceitar o convite para falar, o contacto poderá não ter o equipamento necessário para receber a chamada. Para efectuar ou receber chamadas de outro computador, são necessários os itens e equipamento listados na secção Requisitos deste artigo.
  • Se estiver a utilizar altifalantes e um microfone e ouvir um eco nas conversações, afaste mais os altifalantes um do outro e do microfone.
  • Se tiver problemas com o equipamento de áudio, utilize o Assistente de optimização de áudio e vídeo para verificar se o equipamento está a funcionar correctamente e se os níveis de som estão adequadamente definidos. Para iniciar o assistente, inicie o Windows Messenger e clique em Assistente de optimização do áudio e vídeo no menu Ferramentas.
  • Se estiver numa rede local protegida por um firewall (por exemplo, se estiver ligado a uma rede empresarial), poderá efectuar uma chamada para outro computador para falar com alguém que esteja protegido pelo mesmo firewall; no entanto, poderá não conseguir efectuar uma chamada para uma pessoa que esteja localizada fora do firewall.



Referências

Para obter informações adicionais sobre como utilizar o Windows Messenger, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
307887 COMO: Utilizar as mensagens instantâneas do Windows Messenger no Windows Messenger
Para obter mais informações sobre o serviço Microsoft Passport, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.passport.com/consumer/consumerqa.asp?lc=2070








Propriedades

Artigo: 307888 - Última revisão: 14 de janeiro de 2005 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Messenger 4.0
  • Microsoft Windows Messenger 4.5
  • Microsoft Windows Messenger 4.6
Palavras-chave: 
kbhowtomaster kbenv kbhowto KB307888
Exclusão de Responsabilidade para Conteúdo sem Suporte na KB
Este artigo foi escrito sobre produtos para os quais a Microsoft já não fornece suporte. Por conseguinte, este artigo é oferecido "tal como está" e deixará de ser actualizado.

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