Πόροι για την αντιμετώπιση προβλημάτων οθόνης στα Windows XP

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 307960 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Περίληψη

Σκοπός αυτού του άρθρου είναι να σας βοηθήσει στη χρήση της δυνατότητας "Αντιμετώπιση προβλημάτων οθόνης" (Video Display Troubleshooter), που περιλαμβάνεται στο Κέντρο Βοήθειας και υποστήριξης (Help and Support Center) των Windows XP. Αυτό το άρθρο παρέχει επίσης μια λίστα των ηλεκτρονικών υπηρεσιών υποστήριξης που ενδέχεται να σας βοηθήσουν να επιλύσετε το ζήτημα που αντιμετωπίζετε.

Ζητήματα που επιλύονται με τη δυνατότητα "Αντιμετώπιση προβλημάτων οθόνης" (Video Display Troubleshooter)

Η Αντιμετώπιση προβλημάτων οθόνης (Video Display Troubleshooter) περιλαμβάνει οδηγίες βήμα προς βήμα για την αντιμετώπιση προβλημάτων που αφορούν τα ακόλουθα θέματα οθόνης των Windows XP:
  • Εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
    Προβλήματα οθόνης. Αυτό το πρόγραμμα δεν είναι δυνατό να συνεχίσει.

    (Display problems. This program can't continue.)
  • Η οθόνη σας τρεμοπαίζει ή είναι παραμορφωμένη.
  • Δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε την οθόνη σας.
  • Αντιμετωπίζετε κάποια δυσκολία με τη δυνατότητα πολλαπλών οθονών.
  • Τα βίντεο ή τα αρχεία κίνησης δεν λειτουργούν σωστά.
  • Δεν μπορείτε να ρυθμίσετε την ανάλυση οθόνης σε περισσότερο από 640 X 480 με 16 χρώματα.

Τρόπος εκκίνησης της δυνατότητας "Αντιμετώπιση προβλημάτων οθόνης" (Video Display Troubleshooter)

Εάν είστε ήδη εξοικειωμένοι με το Κέντρο Βοήθειας και υποστήριξης (Help and Support Center) των Windows XP, μπορείτε να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων οθόνης αυτόματα. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ εδώ.

Εάν δεν είστε ακόμη εξοικειωμένοι με το Κέντρο Βοήθειας και υποστήριξης (Help and Support Center) των Windows XP, ακολουθήστε τα εξής βήματα για την εκκίνηση της αντιμετώπισης προβλημάτων οθόνης. Τα βήματα αυτά θα σας βοηθήσουν να εξοικειωθείτε με αυτήν τη δυνατότητα:
  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start) και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή Βοήθεια και υποστήριξη (Help and Support).
  2. Στην περιοχή Διαλέξτε θέμα Βοήθειας (Pick a Help Topic), κάντε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση ενός προβλήματος (Fixing a problem).
  3. Στο αριστερό τμήμα του παραθύρου, κάντε κλικ στην επιλογή Προβλήματα με τα παιχνίδια, τον ήχο και το βίντεο (Games, sound, and video problems).
  4. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε κλικ στην επιλογή Εμφάνιση της Αντιμετώπισης προβλημάτων οθόνης (Display Troubleshooter).

Τρόπος χρήσης της δυνατότητας "Αντιμετώπιση προβλημάτων οθόνης" (Video Display Troubleshooter)

  1. Κάντε κλικ στην επιλογή η οποία περιγράφει το ζήτημα που παρουσιάζεται και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο (Next).
  2. Επαναλάβετε το βήμα 1 μέχρι να επιλυθεί το ζήτημά σας ή μέχρι να ολοκληρώσετε τη διαδρομή της αντιμετώπισης προβλημάτων. Μπορείτε να κάνετε κλικ στην επιλογή Πίσω (Back) για να επαναλάβετε το τελευταίο βήμα. Για να ξεκινήσετε ξανά τη δυνατότητα "Αντιμετώπιση προβλημάτων οθόνης" (Video Display Troubleshooter), κάντε κλικ στην επιλογή Επιστροφή στην αρχή (Start Over).

Προτεινόμενα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base)

Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων οθόνης στα Windows XP, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
292460 Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων του προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα οθόνης σε ασφαλή λειτουργία
296538 Απαιτήσεις υλικού για υποστήριξη πολλών οθονών στα Windows XP
283674 Περιγραφή της δυνατότητας DualView στα Windows XP
Κάντε κλικ εδώ για να προβάλετε μια λίστα με άλλα άρθρα σχετικά με την οθόνη στα Windows XP

Τρόπος χρήσης της τοποθεσίας Υπηρεσιών Τεχνικής Υποστήριξης της Microsoft (Microsoft Product Support Services) στο Web για την ανεύρεση λύσης

Εάν το ζήτημα δεν επιλύεται με τη χρήση της Αντιμετώπισης προβλημάτων οθόνης (Video Display Troubleshooter) ή με την προβολή των προτεινόμενων άρθρων της Γνωσιακής Βάσης (Knowledge Base), μπορείτε να ανατρέξετε στην τοποθεσία των Υπηρεσιών Τεχνικής Υποστήριξης της Microsoft (Microsoft Product Support Services) στο Web, για την ανεύρεση λύσης στο ζήτημά σας. Η τοποθεσία των Υπηρεσιών Τεχνικής Υποστήριξης της Microsoft (Microsoft Product Support Services) στο Web παρέχει τις ακόλουθες υπηρεσίες:
  • Γνωσιακή Βάση (Knowledge Base) με δυνατότητα αναζήτησης
    Για να αναζητήσετε πληροφορίες τεχνικής υποστήριξης και εργαλεία βοήθειας μέσω Internet ή μέσω τεκμηρίωσης για τα προϊόντα της Microsoft, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web (στα αγγλικά):
    http://support.microsoft.com/search/?adv=1?ln=en-us&sd=gn
  • Συνήθεις ερωτήσεις
    Για να προβάλετε συνήθεις ερωτήσεις που αφορούν ένα συγκεκριμένο προϊόν και βασικά θέματα υποστήριξης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web (στα αγγλικά):
    http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=faqs
  • Για να επικοινωνήσετε με συναδέλφους, συνεργάτες και ειδικούς της Microsoft (Most Valuable Professionals - MVP) μέσω ομάδων συζήτησης υποστήριξης προϊόντων της Microsoft, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web (στα αγγλικά):
    http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/en-us/default.aspx
  • Για να βρείτε λογισμικό και ενημερωμένες εκδόσεις λογισμικού στο Κέντρο λήψης της Microsoft (Microsoft Download Center), επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web (στα αγγλικά):
    http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx?displaylang=el
  • Για να υποβάλετε μια ερώτηση υποστήριξης χρησιμοποιώντας το Web, για να καλέσετε τις Υπηρεσίες Τεχνικής Υποστήριξης της Microsoft (Microsoft Product Support Services) ή για να δώσετε σχόλια, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web (στα αγγλικά):
    http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 307960 - Τελευταία αναθεώρηση: Σάββατο, 1 Δεκεμβρίου 2007 - Αναθεώρηση: 6.1
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kbinfo kbtshoot kbenv kbdisplay KB307960

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com