Zasoby pomocne przy rozwiązywaniu problemów z wyświetlaniem w systemie Windows XP

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 307960 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Ten artykuł został opublikowany wcześniej pod numerem PL307960
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Streszczenie

Ten artykuł ma służyć pomocą podczas korzystania z narzędzia do rozwiązywania problemów z wyświetlaniem, które jest częścią Centrum pomocy i obsługi technicznej systemu Windows XP; ponadto w artykule tym zamieszczono listę usług Pomocy technicznej online, które mogą pomóc w rozwiązaniu występującego problemu.

Problemy, które rozwiązuje narzędzie do rozwiązywania problemów z wyświetlaniem

Narzędzie do rozwiązywania problemów z wyświetlaniem zawiera instrukcje opisujące krok po kroku, jak rozwiązywać następujące problemy z wyświetlaniem w systemie Windows XP:
  • Pojawia się następujący komunikat o błędzie:
    Problemy z wyświetlaniem. Program nie może kontynuować.
  • Obraz migocze lub jest zniekształcony.
  • Nie można zainstalować monitora.
  • Występuje problem z funkcją wielu monitorów.
  • Wideo lub animacje nie działają poprawnie.
  • Nie można ustawić rozdzielczości wideo większej niż 640 X 480, 16 kolorów.

Uruchamianie narzędzia do rozwiązywania problemów z wyświetlaniem

Jeśli znasz już Centrum pomocy i obsługi technicznej systemu Windows XP, możesz automatycznie uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z wyświetlaniem, klikając tutaj.

Jeśli nie znasz jeszcze Centrum pomocy i obsługi technicznej systemu Windows XP, najlepiej uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z wyświetlaniem, wykonując następującą procedurę (co ułatwi zaznajomienie się z tą funkcją):
  1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Pomoc i obsługa techniczna.
  2. W obszarze Wybierz temat Pomocy kliknij ikonę Rozwiązywanie problemu.
  3. W lewym okienku kliknij ikonę Problemy z grami, dźwiękiem i wideo.
  4. W prawym okienku kliknij ikonę Rozwiązywanie problemów z wyświetlaniem.

Korzystanie z narzędzia do rozwiązywania problemów z wyświetlaniem

  1. Kliknij opcję, która opisuje występujący problem, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  2. Powtarzaj krok 1 do momentu rozwiązania problemu lub osiągnięcia końca ścieżki rozwiązywania problemów. Zwróć uwagę, że w dowolnej chwili możesz kliknąć przycisk Wstecz, aby powtórzyć ostatnio wykonany krok, albo kliknąć przycisk Zacznij od nowa, aby ponownie rozpocząć rozwiązywanie problemów z modemem.

Zalecane artykuły z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base

Aby uzyskać dodatkowe informacje o rozwiązywaniu problemów z wyświetlaniem w systemie Windows XP, kliknij numery artykułów poniżej w celu wyświetlenia tych artykułów z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
292460 How to Troubleshoot the Display Adapter Driver in Safe Mode
296538 Hardware Requirements for Multiple-Display Support in Windows XP
283674 Opis funkcji DualView w systemie Windows XP

Wyszukiwanie rozwiązań w witrynie Pomocy technicznej firmy Microsoft w sieci Web

Jeśli nie możesz rozwiązać problemu za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z wyświetlaniem ani na podstawie zalecanych artykułów z bazy wiedzy Knowledge Base, możesz poszukać rozwiązania problemu w witrynie Pomocy technicznej firmy Microsoft w sieci Web. Usługi oferowane w witrynie Pomocy technicznej firmy Microsoft w sieci Web umożliwiają:
  • Przeszukiwalna baza wiedzy Knowledge Base - Wyszukiwanie informacji na temat pomocy technicznej i narzędzi samopomocy dla produktów firmy Microsoft.
  • Często zadawane pytania - Przeglądanie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania i wyróżnionych tematów pomocy technicznej dotyczących konkretnych produktów.
  • Pomoc techniczna firmy Microsoft - Konsultowanie się z innymi użytkownikami oraz najbardziej cenionymi specjalistami (MVP) firmy Microsoft.
  • Oprogramowanie i aktualizacje - Wyszukiwanie oprogramowania i aktualizacji w Centrum pobierania.
  • Inne opcje pomocy technicznej - Zadawanie pytań dotyczących pomocy technicznej za pośrednictwem sieci Web, telefonowanie do Pomocy technicznej firmy Microsoft lub przesyłanie opinii.

Właściwości

Numer ID artykułu: 307960 - Ostatnia weryfikacja: 9 kwietnia 2003 - Weryfikacja: 2.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP wersja 64-bitowa
Słowa kluczowe: 
kbinfo kbtshoot kbdisplay KB307960

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com