Messaggio di errore dopo l'installazione di uno scanner Hewlett-Packard serie 4400 sulla porta parallel

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Sintomi

Dopo avere installato uno scanner Hewlett-Packard ScanJet 4400 o 4470 sulla porta parallela, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore su schermo blu

Cause

Gli scanner Hewlett-Packard serie 4400 che non dispongono di una ROM di ID periferica generano una stringa di ID periferica non valida, composta tutta da zeri, quando vengono interrogati alla ricerca di un ID periferica Il driver fornito da Microsoft non è in grado di convalidare tale stringa e un successivo calcolo della lunghezza della stringa dell'ID periferica su un valore USHORT causa un underflow

Risoluzione

Per risolvere il problema, procurarsi l'ultimo service pack per Windows XP Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo del Microsoft Knowledge Base:
322389 Come ottenere l'ultimo Windows XP Service Pack
La versione inglese di questa correzione dovrebbe avere i seguenti attributi di file o successivi:
   Date         Time   Version      Size    File name
   ----------------------------------------------------
   21-Sep-2001  14:49  5.1.2600.14  76,160  Parport.sys
				

Status

Microsoft ha confermato che ciò è un problema nei prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo. Questo problema è stato corretto per la prima volta nel Service Pack 1 per Windows XP

Proprietà

Identificativo articolo: 307969 - Ultima modifica: mercoledì 30 maggio 2007 - Revisione: 1.3
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Chiavi: 
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