Mensagem de Erro Após Instalar um Scanner Hewlett-Packard 4400-Series na Porta Paralela

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Sintomas

Você pode receber uma mensagem de erro numa tela azul após instalar um scanner Hewlett-Packard ScanJet 4400 ou 4470 na porta paralela.

Causa

Os scanners Hewlett-Packard 4400-series que não têm um relatório de Dispositivo ID ROM relatam uma sequência inválida de ID de Dispositivo (todos zero) quando são consultados para um ID de Dispositivo. O driver fornecido pela Microsoft não pode validar a linha, e um cálculo subseqüente da extensão da sequência de ID num valor USHORT causa um underflow.

Resolução

Para resolver esse problema, adquira o service pack mais recente para o Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
322389 How to Obtain the Latest Windows XP Service Pack
A versão em inglês desta correção deverá ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:
   Data         Hora   Versão       Tamanho     Nome do arquivo
   ----------------------------------------------------
   21-Sep-2001  14:49  5.1.2600.14  76,160  Parport.sys
				

Situação

A Microsoft informa que este problema pode ocorre em seu(s) produto(s) listado(s) na secção "Aplica-se" deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Windows XP Service Pack 1.

Propriedades

ID do artigo: 307969 - Última revisão: quinta-feira, 13 de abril de 2006 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix kboswin2000fix kbwinxpsp1fix KB307969

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