A Windows rendszerhibákkal és rendszerhelyreállítással kapcsolatos beállításainak konfigurálása

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 307973 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

Összefoglaló

Beállítható, hogy a Windows milyen műveleteket hajtson végre rendszerhiba (hibakeresés, rendszerösszeomlás, végzetes rendszerhiba vagy Stop hiba) felléptekor. A beállítható műveletek:
  • Az esemény bejegyzése a rendszernaplóba.
  • Figyelmeztetés küldése a rendszergazdáknak (ha felügyeleti riasztások vannak beállítva).
  • A rendszermemória fájlba írása, hogy a tapasztalt felhasználók hibakeresés céljából tanulmányozhassák azt.
  • A számítógép automatikus újraindítása.
A művelet végrehajtásához rendszergazdaként vagy a Rendszergazdák csoport tagjaként kell bejelentkeznie. Ha a számítógép hálózathoz van csatlakoztatva, a hálózati házirendek meggátolhatják a beállítások elvégzését.

További információ

A rendszerhibákkal és rendszerhelyreállítással kapcsolatos beállítások konfigurálása

A Rendszertulajdonságok párbeszédpanelen konfigurálhatók a rendszerhibákkal és rendszerhelyreállítással kapcsolatos beállítások. Az informatikai szakemberek a következő beállításkulcs (korábbi nevén rendszerleíró kulcs) értékeinek módosításával is megváltoztathatják a helyi vagy egy távoli számítógép vonatkozó beállításait:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
Az alábbi lépésekben megadtuk az egyes beállítások beállításazonosítóit, valamint egy, az adott beállítás a helyi számítógépen, a Windows Management Instrumentation (WMI) elérésére szolgáló parancssori segédprogram (Wmic.exe) segítségével történő módosítását szemléltető parancsot. További tudnivalókat a jelen cikk További információk informatikai szakemberek részére című részében talál. A rendszerhibákkal és a helyreállítással kapcsolatos beállítások konfigurálásához hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a jobb gombbal a Sajátgép ikonra, és kattintson a Tulajdonságok parancsra.
  2. Kattintson a Speciális fülre, majd az Indítás és helyreállítás csoport Beállítások (vagy az Indítás és helyreállítás) gombjára.
  3. A Rendszerhiba csoportban jelölje be a Windows rendszerrel rendszerhiba esetén végrehajtatni kívánt műveletek jelölőnégyzetét:
    • Az esemény bejegyzése a rendszernaplóba művelet engedélyezése esetén az események adatait a rendszer rögzíti a rendszernaplóban. Ez a beállítás alapértelmezés szerint be van kapcsolva. Windows 2000 Server rendszerben és a Windows Server 2003 operációsrendszer-család esetében ez a funkció nem kapcsolható ki, a Windows minden esetben bejegyzi az események adatait a rendszernaplóba. A beállítás a beállításjegyzék (korábbi nevén rendszerleíró adatbázis) módosításával való kikapcsolásához (Windows XP vagy Windows 2000 Professional rendszer esetén) a LogEvent Duplaszó típusú értéket kell 0-ra állítani. Ehhez például írja be az alábbi parancsot a parancssorba, majd nyomja le az ENTER billentyűt:

      wmic recoveros set WriteToSystemLog = False
    • A Felügyeleti riasztás küldése beállítás azt adja meg, hogy a felügyeleti riasztások konfigurálása esetén a rendszergazdák kapjanak figyelmeztetést a rendszerhibákról. Ez a beállítás alapértelmezés szerint be van kapcsolva. A beállítás a beállításjegyzék módosításával való kikapcsolásához állítsa a SendAlert Duplaszó típusú értéket 0-ra. Ehhez például írja be az alábbi parancsot a parancssorba, majd nyomja le az ENTER billentyűt:

      wmic recoveros set SendAdminAlert = False

      A riasztások beállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
      310490 A felügyeleti riasztások beállítása a Windows XP rendszerben (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
    • Az Automatikus újraindítás beállítás azt adja meg, hogy a Windows automatikusan indítsa újra a számítógépet. Ez a beállítás alapértelmezés szerint engedélyezve van. A beállítás a beállításjegyzék módosításával való kikapcsolásához állítsa a AutoReboot Duplaszó típusú értéket 0-ra. Ehhez például írja be az alábbi parancsot a parancssorba, majd nyomja le az ENTER billentyűt:

      wmic recoveros set AutoReboot = False
  4. A Hibakeresési információ írása csoportban válassza ki, hogy milyen típusú adatokat rögzítsen a Windows a memóriaképfájlba a számítógép váratlan leállásakor:
    • A (nincs) beállítás esetén a rendszer nem jegyez be információt a memóriaképfájlba. A beállításjegyzék módosításával is megadhatja, hogy a Windows ne rögzítse az adatokat memóriaképfájlba. Ehhez a CrashDumpEnabled Duplaszó típusú értéket kell 0-ra állítani, Ehhez például írja be az alábbi parancsot a parancssorba, majd nyomja le az ENTER billentyűt:

      wmic recoveros set DebugInfoType = 0
    • A Kis memóriakép (64 KB) beállítás esetén a rendszer a probléma azonosításához szükséges minimális adatmennyiséget rögzíti. A beállítás – melynek működéséhez legalább két megabájtos lapozófájl szükséges a rendszerindító köteten – azt adja meg, hogy a Windows a rendszer minden váratlan leállásakor új fájlt hozzon létre. A korábbi ilyen fájlokat a Kis memóriakép könyvtára mezőben megadott mappában (%SystemRoot%\Minidump) tárolja a rendszer. A Windows XP és a Windows Server 2003 rendszer esetében a kis memóriaképfájlt a Windows hibajelentés szolgáltatás használja. A beállításjegyzék módosításával is megadhatja a kis memóriaképfájl használatát. Ehhez a CrashDumpEnabled Duplaszó típusú értéket kell 3-ra állítani. Ehhez például írja be az alábbi parancsot a parancssorba, majd nyomja le az ENTER billentyűt:

      wmic recoveros set DebugInfoType = 3

      Ha a beállításjegyzék módosításával kívánja megadni azt, hogy a rendszer a D:\Minidump mappát használja a kis memóriakép könyvtáraként, akkor a MinidumpDir bővíthető karakterlánc-értékben a D:\Minidump értéket adja meg. Ehhez például írja be az alábbi parancsot a parancssorba, majd nyomja le az ENTER billentyűt:

      wmic recoveros set MiniDumpDirectory = D:\Minidump
    • A Kernel memóriaképe beállítás esetén a rendszer csak a kernelmemória tartalmát rögzíti. Ezen beállítás esetén a rendszer több információt tárol, mint kis memóriaképfájl használatakor, de a művelet kevesebb időt vesz igénybe, mint a teljes memóriakép kiírása. A fájlt a Memóriakép fájlja mezőben megadott elérési úton tárolja a rendszer (alapértelmezett érték: %SystemRoot%\Memory.dmp), és – amennyiben A már létező fájl felülírása jelölőnégyzet be van jelölve – a korábbi kernel- vagy teljes memóriaképfájlokat felülírja. A beállítás megadásakor a rendszerindító köteten megfelelő méretű lapozófájl szükséges. A megfelelő méret a számítógépben lévő fizikai memória méretétől függ (bár a kernel memóriaképe számára szükséges maximális lemezterület 32 bites rendszer esetében 2 GB + 16 MB; 64 bites rendszerben azonban a kernel memóriaképe számára a RAM mennyiségénél 128 MB-tal több lemezterületre van szükség). A lapozófájl megfelelő méretére vonatkozó irányelveket az alábbi táblázat tartalmazza.
      A táblázat összecsukásaA táblázat kibontása
      RAM méreteLapozófájl minimális mérete
      256 MB – 1 373 MBa RAM méretének másfélszerese
      1 374 MB vagy több32 bites rendszerben: 2 GB + 16 MB
      64 bites rendszerben: a RAM mérete + 128 MB
      Ha a beállításjegyzék módosításával kívánja megadni azt, hogy a rendszer hozza létre a kernel memóriaképfájlját, akkor állítsa a CrashDumpEnabled duplaszó típusú értéket 2-re. Ehhez például írja be az alábbi parancsot a parancssorba, majd nyomja le az ENTER billentyűt:

      wmic recoveros set DebugInfoType = 2

      Ha a beállításjegyzék módosításával kívánja megadni azt, hogy a rendszer használja a D:\Dump\Mem.dmp fájlt memóriaképfájlként, akkor a DumpFile bővíthető karakterlánc-értékben a D:\Dump\Mem.dmp értéket adja meg. Ehhez például írja be az alábbi parancsot a parancssorba, majd nyomja le az ENTER billentyűt:

      wmic recoveros set DebugFilePath = D:\Dump\Mem.dmp

      Ha a beállításjegyzék módosításával kívánja megadni azt, hogy a rendszer ne írja felül a korábbi kernel- vagy teljes memóriaképfájlokat, akkor állítsa 0-ra az Overwrite duplaszó típusú értéket. Ehhez például írja be az alábbi parancsot a parancssorba, majd nyomja le az ENTER billentyűt:

      wmic recoveros set OverwriteExistingDebugFile = 0
    • A Teljes memóriakép beállítás esetén a rendszer a számítógép váratlan leállásakor a rendszermemória teljes tartalmát rögzíti. 2 GB vagy több RAM memóriával rendelkező számítógépeken ez a beállítás nem alkalmazható. A problémáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
      274598 A teljes memóriakép beállítás nem használható 2 GB vagy több fizikai memóriával rendelkező számítógépen (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
      Ha ezt a beállítást választja, a rendszerindító köteten akkora lapozófájlra van szükség, amely képes a teljes fizikai RAM memória méreténél egy megabájttal több adatot tárolni. Ezen fájlt a Memóriakép fájlja mezőben megadott elérési úton (alapértelmezés szerint %SystemRoot%\Memory.dmp) tárolja a rendszer.

      A plusz egy megabájtra azért van szükség, mert a Windows a kiírt memóriatartalmat fejléccel is ellátja, amely tartalmazza az összeomlási memóriakép aláírását és megadja bizonyos kernelváltozók értékét. A fejlécadatokhoz nem szükséges a teljes egy megabájt, azonban a Windows 1 MB-os lépésekben növeli a lapozófájl méretét.

      Ha a beállításjegyzék módosításával kívánja megadni a teljes memóriakép használatát, akkor állítsa a CrashDumpEnabled duplaszó típusú értéket 1-re. Ehhez például írja be az alábbi parancsot a parancssorba, majd nyomja le az ENTER billentyűt:

      wmic recoveros set DebugInfoType = 1

      Ha a beállításjegyzék módosításával kívánja megadni azt, hogy a rendszer használja a D:\Dump\Mem.dmp fájlt memóriaképfájlként, akkor a DumpFile bővíthető karakterlánc-értékben a D:\Dump\Mem.dmp értéket adja meg. Ehhez például írja be az alábbi parancsot a parancssorba, majd nyomja le az ENTER billentyűt:

      wmic recoveros set DebugFilePath = D:\Dump\Mem.dmp

      Ha a beállításjegyzék módosításával kívánja megadni azt, hogy a rendszer ne írja felül a korábbi kernel- vagy teljes memóriaképfájlokat, akkor állítsa 0-ra az Overwrite duplaszó típusú értéket. Ehhez például írja be az alábbi parancsot a parancssorba, majd nyomja le az ENTER billentyűt:

      wmic recoveros set OverwriteExistingDebugFile = 0.
    Megjegyzés: Ha a Microsoft terméktámogatási szolgálatához fordul egy Stop hibával kapcsolatban, a támogatási szakemberek kérhetik a Hibakeresési információ írása funkcióval létrehozott memóriaképfájlt. A Windows memóriaképfájljaival kapcsolatos beállításokról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
    254649 A Windows Server 2003, a Windows XP és a Windows 2000 memóriaképfájlokkal kapcsolatos beállításainak áttekintése

További információk informatikai szakemberek részére

Az előző lépésekben példaként szereplő parancsok a Wmic.exe segédprogramot használják a Windows beállításjegyzék rendszerhibákkal és rendszerhelyreállítással kapcsolatos beállításainak konfigurálásához. A Windows XP és a Windows Server 2003 rendszer tartalmazza Wmic.exe programot, a Windows 2000 nem, azonban lehetőség van bizonyos, rendszerhibákkal és helyreállítással kapcsolatos beállítások távoli Windows 2000-alapú számítógépeken való konfigurálására a program segítségével (Windows XP vagy Windows Server 2003 rendszert futtató számítógépről). A DebugInfoType tulajdonság a Windows 2000 rendszerben nem használható. A Wmic.exe segédprogramról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
290216 A Windows Management Instrumentation parancssori segédprogram ismertetése (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
A helyi számítógép rendszerhibákkal és rendszerhelyreállítással kapcsolatos beállításainak megtekintéséhez a parancssorba írja be a wmic recoveros parancsot, majd nyomja le az ENTER billentyűt. A helyi hálózatban található valamely távoli számítógép rendszerhibákkal és helyreállítással kapcsolatos beállításainak megtekintéséhez írja be a parancssorba a wmic /node:"számítógépnév" recoveros parancsot, majd nyomja le az ENTER billentyűt. Ne feledje, hogy a Wmic.exe használatára vonatkozó példaparancsok használatához az adott számítógépen rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező felhasználói fiókkal kell bejelentkeznie. Ha nem ilyen fiókkal jelentkezett be, akkor használja a /user:felhasználónév és a /password:jelszó kapcsolókat.

Windows XP, Windows 2000 vagy Windows 2003 operációs rendszert futtató számítógépeken a Beállításszerkesztő (korábbi nevén Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő) vagy valamely más segédprogram segítségével is szerkesztheti a beállításértékeket. A Windows beállításjegyzékének módosításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkeiben tájékozódhat:
322756 Útmutató: A rendszerleíró adatbázis biztonsági mentése, szerkesztése és visszaállítása Windows XP és Windows Server 2003 rendszerben
322755 A rendszerleíró adatbázis biztonsági mentése, szerkesztése és visszaállítása Windows 2000 rendszerben

Hibaelhárítás

  • A memóriaképfájl szolgáltatás használatához a lapozófájlnak a rendszerindító köteten kell lennie. Ha a lapozófájlt áthelyezte egy másik kötetre, akkor a szolgáltatás használata előtt vissza kell helyeznie a rendszerindító kötetre.
  • Ha a Kernel memóriaképe vagy a Teljes memóriakép beállítást adja meg, és bejelöli A már létező fájl felülírása jelölőnégyzetet, akkor a Windows mindig ugyanazt a fájlnevet fogja használni. Ha inkább egyedi memóriaképfájlokat szeretne létrehozni, törölje a jelet A már létező fájl felülírása jelölőnégyzetből, és változtassa meg a fájlnevet minden egyes Stop hibaüzenet után.
  • Az esemény bejegyzése a rendszernaplóba és a Felügyeleti riasztás küldése jelölőnégyzetek törlésével memóriát takaríthat meg. E funkciókhoz általában körülbelül 60-70 KB memória szükséges. A megtakarított memória mennyisége az adott számítógéptől függ.
  • A memóriaképfájlok tesztelési célú létrehozásához szükséges számítógép-beállításokról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
    244139 A Windows rendszer lehetővé teszi Memory.dmp fájl létrehozását a billentyűzet használatával (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
  • A kis memóriaképfájlok tartalmának beolvasására használható eszközökről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
    315263 A Windows hibakeresési célból készített kis memóriaképfájljainak elemzése
  • A STOP típusú hibaüzenetek okának a Microsoft terméktámogatási szolgálatával történő kapcsolatfelvételt megelőző megállapításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
    314103 Előkészületek a Microsoft terméktámogatási szolgálatával történő kapcsolatfelvételre kék színű képernyőn megjelenő STOP típusú hibaüzenet esetén (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 307973 - Utolsó ellenőrzés: 2007. december 3. - Verziószám: 6.4
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
Kulcsszavak: 
kbhowtomaster kbenv KB307973
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com