疑難排解 Windows XP 的網際網路連線共用問題

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結論

本文包含疑難排解 Microsoft Windows XP 中「網際網路連線共用」安裝和使用問題的資訊。

其他相關資訊

當您使用「連線共用」時,可以在兩部或更多電腦之間共用一個網際網路連線。 在安裝或使用「連線共用」之前,您應該聯絡網際網路服務提供者 (ISP,Internet Service Provider) 或閱讀 ISP 的「使用條款和條件」原則,以決定是否允許共用連線。

主機設定

如果要安裝「連線共用」,您可以使用「網路安裝精靈」或手動設定共用的連線。

如果要執行「網路安裝精靈」,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始],指向 [所有程式],指向 [附屬應用程式],再指向 [通訊],然後按一下 [網路安裝精靈]
  2. [下一步] 直到顯示 [選擇連線方式] 對話方塊。
  3. 按一下 [這個電腦直接連接到網際網路],然後完成精靈以便成功安裝「連線共用」。
如需有關手動設定「連線共用」的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
306126 HOW TO:設定網際網路連線共用
使用「網路安裝精靈」設定「連線共用」有下列優點:
  • 它會自動嘗試偵測網際網路連線。
  • 能夠設定「網際網路連線防火牆」(ICF,Internet Connection Firewall)。
  • 能夠橋接連接至家用網路的多重網路介面卡。
  • 在 %SystemRoot%\Nsw.log 檔案中記錄有關精靈所執行的設定資訊。
如果「連線共用」安裝失敗,請檢查下列項目:
  • 在共用連線之前檢查「連線共用」主機電腦的網際網路連線是否正常運作。
  • 確定要共用的介面與 ICS 相容。單向連線 (例如同時使用衛星介面下載資料和撥接連線上傳資料的衛星連線) 與 Windows XP 中的「連線共用」並不相容。
  • 確定已選取正確的介面當做共用連線。共用介面必須是連接至網際網路的連線。
  • 如果您嘗試手動設定連線的「連線共用」,請確定家用網路介面卡並未啟用 ICF。如果啟用 ICF,在設定外部連線的「連線共用」之前,您必須將其停用或使用「網路安裝精靈」啟用 ICS。精靈會停用家用網路介面的 ICF。
  • 檢查共用連線的 IP 位址,以確認是從 ISP 取得 IP 位址。
  • 檢查內部介面卡的 IP 位址,以確認是否指派為 192.168.0.1。 如果不是的話,請停用共用連線的「連線共用」,確定內部介面卡設定為自動取得 IP 位址,然後啟用共用介面卡的 ICS。
  • 檢查系統記錄檔和 Nsw.log 檔,以獲得與 ICS 設定相關的錯誤資訊。如果要檢視 Nsw.log 的內容,請按一下 [開始],再按一下 [執行],輸入 nsw.log,然後按下 [確定]
當解決安裝問題並啟用「連線共用」時,在測試 ICS 用戶端電腦之前,請確認 ICS 主機電腦上的網際網路連線仍然正常運作。

注意:只有在用來連接至網際網路的電腦上才要安裝「連線共用」。此電腦即稱為「主機」電腦。區域網路 (LAN,Local Area Network) 中使用該主機連接至網際網路的其他電腦即稱為「用戶端」電腦。如果您在網路的多部電腦上設定「連線共用」,可能會收到錯誤訊息指出電腦有重複的 IP 位址。

用戶端設定和連線

在確認主機電腦正常連線並且能夠使用 Microsoft Internet Explorer 正確進行瀏覽之後,請疑難排解用戶端電腦的設定和連線。請依照下列步驟執行:
  1. 開啟 Internet Explorer 測試開啟網頁。如果 Internet Explorer 並未成功開啟,請依照下列步驟繼續執行。請確定在每一步驟之後測試 Internet Explorer 以判斷是否解決問題。
  2. 移至「網路連線」資料夾,然後按兩下連接至家用網路的介面卡,來檢查指派給用戶端的 IP 位址。本步驟會開啟狀態介面。 在 [支援] 索引標籤中,請確定指派的 IP 位址在 192.168.0.x (其中x 是介於 2 到 254 的數字) 範圍內。 如果不是的話,請疑難排解主機電腦和用戶端電腦之間的實體連線,確認用戶端電腦設定為使用動態主機設定通訊協定 (DHCP,Dynamic Host Configuration Protocol) 的方式接收位址。如果要檢查 DHCP 設定,請依照下列步驟執行:
    1. 開啟用戶端電腦的介面卡內容。
    2. 按一下以選取用戶端和通訊協定清單中的 [Internet Protocol (TCP/IP)],然後按下 [內容]
    3. [TCP/IP 內容] 對話方塊的 [一般] 索引標籤中,確認已選取 [自動取得 IP 位址][自動取得 DNS 伺服器位址] 核取方塊。
    4. 如果在檢查這些設定後仍然沒有被指派有效的 IP 位址,請嘗試手動設定 TCP/IP 內容。設定成未使用的 IP 位址,192.168.0.x,其中x 是介於 2 到 254,在家用網路中尚未被使用的數字。將子網路遮罩設定為 255.255.255.0,預設匣道設定為 192.168.0.1,並且將慣用和替代 DNS 伺服器設定為 192.168.0.1。
  3. Ping「連線共用」主機位址 192.168.0.1 以測試主機電腦的連線。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
    1. 按一下 [開始],再按一下 [執行],輸入 cmd 命令,然後按下 [確定]
    2. 輸入下列命令來 Ping 主機電腦:
      ping 192.168.0.1
      您會看到一系列的回應,例如下列所示,表示對主機電腦的連線正常運作:
      Reply from 192.168.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
    如果本步驟不成功,可能有連線的問題,或是用戶端電腦有 TCP/IP 的問題。如果要判斷是否有這個問題,請 Ping 用戶端電腦的 IP 位址。如果本步驟成功,但是 Ping 主機位址不成功,在兩部電腦之間可能有實體連線問題。
  4. 使用 Internet Explorer 透過 IP 位址開啟網頁。您可以透過從「連線共用」主機電腦使用 Ping 命令,來取得網際網路上網站的 IP 位址。確認主機電腦收到網頁伺服器的正確回應,因為某些伺服器不會回應 Ping 的要求。

    如果您無法在 Internet Explorer 中使用 IP 位址開啟網頁,但是之前的步驟都成功,請嘗試開啟本機的 .html 檔。 如果您能夠開啟,可能是用戶端電腦上發生連線或 Winsock 問題。如同設定中沒有「連線共用」一樣來疑難排解此行為。 如需有關檢視系統記錄檔內容的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
    308427 HOW TO:在事件檢視器中檢視和管理事件日誌
  5. 如果您能夠使用 IP 位址開啟網站,請嘗試使用完整格式網域名稱 (FQDN,Fully Qualified Domain Name) 開啟網頁,例如 http://www.microsoft.com。如果本步驟失敗表示有名稱解析的問題。確認用戶端電腦設定為使用 192.168.0.1 當做其 DNS 伺服器。您可以按一下介面卡狀態 [支援] 索引標籤的 [詳細資料] 來進行檢查。如果 DNS 伺服器並不是 192.168.0.1,請依照下列步驟執行:
    1. 開啟用戶端電腦的介面卡內容。
    2. 按一下用戶端和通訊協定清單中的 [Internet Protocol (TCP/IP)],然後按下 [內容]
    3. 確認 [TCP/IP 內容] 對話方塊的 [一般] 索引標籤,已選取 [自動取得 DNS 伺服器位址] 核取方塊。
    在檢查之後,請確定 192.168.0.1 已顯示當做用戶端電腦上的 DNS 伺服器位址,然後重新測試連線。

屬性

文章編號: 308006 - 上次校閱: 2004年12月10日 - 版次: 3.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional Edition (商用版)
關鍵字:?
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