Αναγν. άρθρου: 308012 - Τελευταία αναθεώρηση: Σάββατο, 1 Δεκεμβρίου 2007 - Αναθεώρηση: 5.3

Πόροι για την Αντιμετώπιση προβλημάτων του DVD στα Windows XP

Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.
Αυτό το άρθρο, στο παρελθόν ήταν δημοσιευμένο με αριθμό GR308012

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Περίληψη

Σκοπός αυτού του άρθρου είναι να σας βοηθήσει στη χρήση της Αντιμετώπισης προβλημάτων του DVD, που περιλαμβάνεται στο Κέντρο Βοήθειας και υποστήριξης (Help and Support Center) των Windows XP, και να σας παρέχει έναν κατάλογο υπηρεσιών ηλεκτρονικής υποστήριξης που ενδεχομένως θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε το σχετικό ζήτημα.



Επιστροφή στην αρχή

Περισσότερες πληροφορίες

Ζητήματα που διορθώνει η Αντιμετώπιση προβλημάτων του DVD

Η Αντιμετώπιση προβλημάτων του DVD περιλαμβάνει οδηγίες βήμα προς βήμα για την αντιμετώπιση των ακόλουθων προβλημάτων DVD στα Windows XP:
  • Δεν ακούγεται καθόλου ήχος ή εμφανίζεται ένα μήνυμα σχετικά με τον ήχο.
  • Αντιμετωπίζετε δυσκολίες όταν χρησιμοποιείτε κλειστές λεζάντες ή υπότιτλους.
  • Όταν επιχειρείτε να αναπαραγάγετε ένα DVD, δεν συμβαίνει τίποτα.
  • Όταν επιχειρείτε να αναπαραγάγετε ένα DVD, το βίντεο παρουσιάζει διακοπές.
  • Εμφανίζεται ένα μήνυμα σχετικά με την προστασία του αναλογικού αντιγράφου.
  • Εμφανίζεται ένα μήνυμα σχετικά με την ανάλυση οθόνης και τις ρυθμίσεις ποιότητας χρωμάτων.
  • Εμφανίζεται ένα μήνυμα λάθους του αποκωδικοποιητή.
  • Εμφανίζεται ένα μήνυμα σχετικά με την προστασία του ψηφιακού αντιγράφου.
  • Όταν επιχειρείτε να αναπαραγάγετε ένα DVD, εμφανίζεται μια μαύρη οθόνη ή υπάρχει κάποια άλλη δυσλειτουργία της οθόνης.
  • Εμφανίζεται ένα μήνυμα λάθους περιοχής.
  • Εμφανίζεται ένα μήνυμα λάθους του βίντεο.
Επιστροφή στην αρχή

Τρόπος εκκίνησης της Αντιμετώπισης προβλημάτων του DVD

Για αυτόματη εκκίνηση της Αντιμετώπισης προβλημάτων του DVD, κάντε κλικ εδώ (hcp://help/tshoot/ts_dvd.htm) .

Εάν δεν είστε ακόμη εξοικειωμένοι με το Κέντρο Βοήθειας και υποστήριξης (Help and Support Center) των Windows XP, συνιστάται να ξεκινήσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων του DVD ακολουθώντας τα εξής βήματα (που θα σας βοηθήσουν να εξοικειωθείτε με αυτήν τη δυνατότητα):
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη (Start) και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή Βοήθεια και υποστήριξη (Help and Support).
  2. Στην περιοχή Διαλέξτε ένα θέμα Βοήθειας (Pick a Help Topic), κάντε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση ενός προβλήματος (Fixing a problem).
  3. Στο αριστερό τμήμα του παραθύρου, κάντε κλικ στην επιλογή Προβλήματα με τα παιχνίδια, τον ήχο και το βίντεο (Games, sound, and video problems).
  4. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων του DVD (DVD Troubleshooter).
Επιστροφή στην αρχή

Τρόπος χρήσης της Αντιμετώπισης προβλημάτων του DVD

  1. Κάντε κλικ στην επιλογή η οποία περιγράφει το ζήτημα που παρουσιάζεται και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο (Next).
  2. Επαναλάβετε το βήμα 1, μέχρι να επιλυθεί το ζήτημά σας ή μέχρι να φτάσετε στο τέλος της διαδρομής της αντιμετώπισης προβλημάτων. Σημειώστε ότι μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να κάνετε κλικ στο κουμπί Πίσω (Back), για να επαναλάβετε το τελευταίο βήμα, ή στο κουμπί Επιστροφή στην αρχή (Start Over), για να ξεκινήσετε πάλι την αντιμετώπιση προβλημάτων του DVD.
Επιστροφή στην αρχή

Προτεινόμενα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base)

Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την αντιμετώπιση ζητημάτων DVD στα Windows XP, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
306318  (http://support.microsoft.com/kb/306318/EL/ ) Αντιμετώπιση προβλημάτων αναπαραγωγής DVD του Windows Media Player για Windows XP
303278  (http://support.microsoft.com/kb/303278/EL/ ) Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή αυτού του DVD από το Windows Media Player, επειδή παρουσιάστηκε πρόβλημα με την προστασία αναλογικής αντιγραφής
306700  (http://support.microsoft.com/kb/306700/EL/ ) Η ποιότητα ήχου είναι πολύ κακή σε βίντεο υψηλής ποιότητας ή DVD
283620  (http://support.microsoft.com/kb/283620/EL/ ) Μήνυμα λάθους "Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση" όταν προσπαθείτε να αναπαραγάγετε ταινία DVD σε υπολογιστή που διαθέτει αποκωδικοποιητή MediaMatics
306713  (http://support.microsoft.com/kb/306713/EL/ ) Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή DVD κατά τη χρήση δύο οθονών
302899  (http://support.microsoft.com/kb/302899/EL/ ) Το πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο DVD δεν λειτουργεί στη διάρκεια μιας περιόδου λειτουργίας Απομακρυσμένης Βοήθειας (Remote Assistance)
321641  (http://support.microsoft.com/kb/321641/EL/ ) Tρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων σχετικά με θέματα ανάγνωσης δίσκων CD, CD-R, CD-RW και DVD
321640  (http://support.microsoft.com/kb/321640/EL/ ) Ενδέχεται να μην είναι δυνατή η ανάγνωση διαμορφωμένου δίσκου UDF από μονάδα CD-ROM στα Windows XP
Κάντε κλικ εδώ, για να προβάλετε μια λίστα με άλλα άρθρα σχετικά με το DVD στα Windows XP (http://support.microsoft.com/search/default.aspx?catalog=lcid%3d1033&spid=1173&query=dvd&adv=&mode=s&cat=false)
Επιστροφή στην αρχή

Τρόπος χρήσης της τοποθεσίας Υπηρεσιών Τεχνικής Υποστήριξης της Microsoft (Microsoft Product Support Services) στο Web για την ανεύρεση λύσης

Εάν το ζήτημα δεν επιλύεται με τη χρήση της Αντιμετώπισης προβλημάτων του DVD ή με την προβολή των προτεινόμενων άρθρων της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base), μπορείτε να ανατρέξετε στην τοποθεσία των Υπηρεσιών Τεχνικής Υποστήριξης της Microsoft (Microsoft Product Support Services) στο Web, για την ανεύρεση λύσης στο ζήτημά σας. Στην τοποθεσία των Υπηρεσιών Τεχνικής Υποστήριξης της Microsoft (Microsoft Product Support Services) στο Web περιλαμβάνονται υπηρεσίες όπως:
  • Γνωσιακή Βάση (Knowledge Base) με δυνατότητα αναζήτησης
    Για να αναζητήσετε πληροφορίες τεχνικής υποστήριξης και εργαλεία βοήθειας μέσω Internet ή μέσω τεκμηρίωσης για τα προϊόντα της Microsoft, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
    http://support.microsoft.com/search/?adv=1?ln=en-us&sd=gn (http://support.microsoft.com/search/?adv=1?ln=en-us&sd=gn)
  • Συνήθεις ερωτήσεις
    Για να προβάλετε συνήθεις ερωτήσεις που αφορούν ένα συγκεκριμένο προϊόν και βασικά θέματα υποστήριξης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
    http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=faqs (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=faqs)
  • Ομάδες συζήτησης των Υπηρεσιών Τεχνικής Υποστήριξης της Microsoft (Microsoft Product Support)
    Για να επικοινωνήσετε με συναδέλφους, συνεργάτες και ειδικούς της Microsoft (Most Valuable Professionals - MVP), επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
    http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/en-us/default.aspx (http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/en-us/default.aspx)
  • Λογισμικό και ενημερωμένες εκδόσεις
    Για να εντοπίσετε λογισμικό και ενημερωμένες εκδόσεις, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
    http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx (http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx)
  • Για να υποβάλετε μια ερώτηση υποστήριξης χρησιμοποιώντας το Web, για να καλέσετε τις Υπηρεσίες Τεχνικής Υποστήριξης της Microsoft (Microsoft Product Support Services) ή για να δώσετε σχόλια, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
    http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome)
Επιστροφή στην αρχή
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Επιστροφή στην αρχή
Λέξεις-κλειδιά: 
kbinfo kbtshoot kbenv kbdisplay KB308012
Επιστροφή στην αρχή