Makale numarası: 308012 - Son Gözden Geçirme: 25 Mart 2010 Perşembe - Gözden geçirme: 6.7

Windows XP'de DVD oynatırken oluşan sorunları giderme

Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

Özet

Bu makalenin, Windows XP Yardım ve Destek Merkezi'nde bulunan DVD Sorun Gidericisi'ni kullanmanıza yardımcı olması amaçlanmaktadır.

DVD Sorun Gidericisi, Windows XP'de aşağıdaki DVD sorunlarını gidermek için adım adım yönergeler içerir:
  • Hiç ses duymuyorsunuz veya ses hakkında bir ileti alıyorsunuz.
  • Kapalı açıklamalı alt yazıları veya altyazıları kullanırken sorunlarla karşılaşıyorsunuz.
  • Bir DVD oynatmaya çalıştığınızda hiçbir şey olmuyor.
  • DVD'yi yürütürken görüntü titreşiyor.
  • Analog kopya korumayla ilgili bir ileti alıyorsunuz.
  • Ekran çözünürlüğü ve renk kalitesi ayarları hakkında bir ileti alıyorsunuz.
  • Kod çözücü hata iletisi alıyorsunuz.
  • Dijital kopya korumayla ilgili bir ileti alıyorsunuz.
  • DVD'yi yürütürken ekran kararıyor veya başka bir görüntü sorunu oluşuyor.
  • Bölge ile ilgili bir hata iletisi alıyorsunuz.
  • Video ile ilgili bir hata iletisi alıyorsunuz.


Üste

Daha fazla bilgi

Windows XP'de DVD oynatırken oluşan sorunları gidermek üzere DVD Sorun Gidericisi'ni kullanma

Adım 1: DVD Sorun Gidericisi'ni başlatın

DVD sorun gidericisini otomatik olarak başlatmak için burayı tıklatın (hcp://help/tshoot/ts_dvd.htm) .

Windows XP Yardım ve Destek Merkezi'ni kullanmayı bilmiyorsanız, DVD Sorun Gidericisi'ni (bu özelliği kullanmayı öğrenmeniz açısından) şu adımları kullanarak başlatmanızı öneririz:
  1. Başlat'ı ve sonra Yardım ve Destek'i tıklatın.
  2. Bir Yardım Konusu Seçin'in altında, Sorun çözme'yi tıklatın.
  3. Soldaki bölmede, Oyun, ses ve video sorunları'nı tıklatın.
  4. Sağdaki bölmede, DVD Sorun Gidericisi'ni tıklatın.

Adım 2: DVD Sorun Gidericisi'ni kullanarak sorununuzu giderin

  1. Oluşan sorunun tanımlandığı seçeneği tıklatın ve sonra İleri'yi tıklatın.
  2. Sorununuz giderilinceye veya sorun giderme yolunun sonuna gelinceye kadar 1. adımı yineleyin. Son adımı yinelemek için dilediğiniz zaman Geri'yi veya DVD Sorun Gidericisi'ni yeniden başlatmak için Yeniden Başla'yı tıklatabileceğinizi unutmayın.
Üste

Önerilen Microsoft Bilgi Bankası makaleleri

Windows XP'de DVD sorunlarını giderme hakkında ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
306318  (http://support.microsoft.com/kb/306318/ ) Windows XP için Windows Media Player'da DVD kayıttan yürütme sorunlarını giderme
303278  (http://support.microsoft.com/kb/303278/ ) Windows Media Player analog telif hakkı koruması sorunları nedeniyle DVD'yi yürütemiyor
306700  (http://support.microsoft.com/kb/306700/ ) Yüksek kalitede video veya DVD'de ses kalitesi çok düşük
283620  (http://support.microsoft.com/kb/283620/ ) MediaMatics kod çözücü bulunan bir bilgisayarda DVD yürütmeye çalıştığınızda "Erişim engellendi" hata iletisi (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
306713  (http://support.microsoft.com/kb/306713/ ) İki ayrı ekrana bağlı Windows XP tabanlı bir bilgisayarda DVD kayıttan yürütme özelliğini kullanamayabilirsiniz
302899  (http://support.microsoft.com/kb/302899/ ) DVD kayıttan yürütme işlevi uzaktan yardım oturumu sırasında çalışmıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
321641  (http://support.microsoft.com/kb/321641/ ) Windows XP tabanlı bir bilgisayarda bir CD veya DVD okunamadığında oluşan genel sorunlar nasıl giderilir
321640  (http://support.microsoft.com/kb/321640/ ) Windows XP'de CD-ROM Sürücüsü UDF Olarak Biçimlendirilmiş Diski Okuyamayabilir
Windows XP'de DVD ile ilgili diğer makalelerin listesini görüntülemek için burayı tıklatın (http://support.microsoft.com/search/default.aspx?catalog=lcid%3d1033&spid=1173&query=dvd&adv=&mode=s&cat=false)
Üste

Microsoft Ürün Destek Hizmetleri Web sitesini kullanarak çözüm bulma

DVD Sorun Gidericisi'ni kullanarak veya önerilen Bilgi Bankası makalelerini görüntüleyerek sorunu gideremezseniz, Microsoft Ürün Destek Hizmetleri Web sitesini kullanarak sorununuz için bir çözüm bulabilirsiniz. Microsoft Ürün Destek Hizmetleri Web sitesinin sağladığı hizmetlerden bazıları şunlardır:
  • Aranabilir bilgi bankası
    Microsoft ürünleri hakkında teknik destek bilgileri ve kendi kendinize yardım araçları aramak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
    http://support.microsoft.com/search/?adv=1?ln=tr-tr&sd=gn (http://support.microsoft.com/search/?adv=1?ln=tr-tr&sd=gn)
  • Sık sorulan sorular
    Ürünlere özgü sık sorulan soruları ve önemli destek konularını görüntülemek için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
    http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=faqs (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=faqs)
  • Microsoft ürün desteği haber grupları
    Ortaklarınıza, meslektaşlarınıza ve Microsoft'un En Değerli Uzmanları'na (MVP) danışmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
    http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/en-us/default.aspx (http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/en-us/default.aspx)
  • Yazılım ve güncelleştirmeler
    Yazılım ve güncelleştirmeler bulmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
    http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx (http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx)
  • Web'i kullanarak bir destek sorusu sormak, Microsoft Ürün Destek Hizmetleri'ni aramak veya görüş bildirmek için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
    http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome)

Windows Vista'da CD veya DVD sürücüsü sorunlarıyla ilgili yardım için aşağıdaki Microsoft Web sayfasını ziyaret edin:
Windows'da CD veya DVD sürücünüzün medyayı okuyamamasına ya da yazamamasına neden olan sorunları giderin (http://support.microsoft.com/gp/cd_dvd_drive_problems)


Windows 7'de müzik ve ses ile ilgili yardım (http://windows.microsoft.com/tr-tr/windows7/help/music-sound)
Windows Vista'da ses yok (http://support.microsoft.com/gp/no_sound)
Windows Vista'da Ses aygıtı yok hata iletisi (http://support.microsoft.com/gp/no_sound)
Windows XP'de ses sorunları (http://support.microsoft.com/kb/307918)
Üste
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Üste
Anahtar Kelimeler: 
kbenv kbdisplay kbtshoot kbinfo KB308012
Üste