Az Internetkapcsolat megosztása szolgáltatással kapcsolatos hibák elhárításának forrásai Windows XP rendszerben

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 308021 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

Összefoglaló

A cikk segítséget nyújt a Windows XP Súgó és támogatás szolgáltatásában található Internetkapcsolat megosztása – hibaelhárító használatához, és megjeleníti a problémaelhárítást támogató online szolgáltatások listáját.

Az Internetkapcsolat megosztása – hibaelhárító szolgáltatásban jelzett problémák

Az Internetkapcsolat megosztása – hibaelhárító lépésenkénti utasításokat tartalmaz az alábbi internetkapcsolat-megosztási problémák Windows XP rendszerben történő megoldásához:
  • Nem tudok e-maileket fogadni a megosztott internetkapcsolatot használó ügyfélszámítógépen.
  • A megosztott internetkapcsolatot használó ügyfélszámítógép vagy állomás rákérdezés nélkül tárcsáz.
  • Az Internetkapcsolat megosztása szolgáltatás nem tárcsáz automatikusan.
  • Információra van szükségem az Internetkapcsolat megosztása szolgáltatás telepítésével kapcsolatban.
  • Lassú a digitális előfizetői vonalon (DSL) vagy a kábelmodemen keresztüli internetkapcsolat.
  • Az internetkapcsolatot megosztó állomásról nem lehet böngészni az interneten.
  • A megosztott internetkapcsolatot használó ügyfélszámítógépről nem böngészhető az internet.

Az Internetkapcsolat megosztása – hibaelhárító indítása

Ha már ismeri a Windows XP Súgó és támogatás szolgáltatását, az Internetkapcsolat megosztása – hibaelhárító automatikus indításához kattintson ide.

Ha még nem ismeri a Windows XP rendszer Súgó és támogatás szolgáltatásának használatát, javasoljuk, hogy az Internetkapcsolat megosztása – hibaelhárítót az alábbi módon indítsa el (így jobban megismerheti a szolgáltatást is).
  1. Kattintson a Start menü Súgó és támogatás parancsára.
  2. A Súgótéma választása területen kattintson a Problémamegoldás hivatkozásra.
  3. A bal oldali ablaktáblában kattintson a Hálózatkezelési problémák hivatkozásra.
  4. A jobb oldali ablaktáblában kattintson az Internetkapcsolat megosztása – hibaelhárítás hivatkozásra.

Az Internetkapcsolat megosztása – hibaelhárító használata

  1. Jelölje be a szóban forgó problémának leginkább megfelelő leírás választógombját, majd kattintson a Tovább gombra.
  2. Ismételje meg az 1. lépést mindaddig, amíg a probléma elhárítása sikerrel nem jár, vagy el nem éri a hibaelhárítási út végét. Az utolsó lépést bármikor megismételheti a Vissza gombra kattintva, az Internetkapcsolat megosztása – hibaelhárító szolgáltatás pedig elölről indítható az Újrakezdés gombra kattintva.

A Microsoft Tudásbázis ajánlott cikkei

A Windows XP rendszerbeli internetkapcsolódási problémák elhárításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkeiben tájékozódhat:
308006 Az Internetkapcsolat megosztása szolgáltatással kapcsolatos hibák elhárítása Windows XP rendszerben
306102 Windows XP rendszerre történő frissítést követően elveszhetnek a hálózati adapter beállításai (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
304176 A Windows XP rendszer minden egyes leállításakor az internetkapcsolat megszakítását kéri (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
298757 Nem vezérelhető helyiátjáró-eszköz jelenik meg a Windows Me-alapú ügyfélszámítógépeken (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
306126 Útmutató: Az Internetkapcsolat megosztása szolgáltatás konfigurálása Windows XP rendszerben
A Windows XP rendszerbeli internetkapcsolat-megosztási problémákkal kapcsolatos cikkek listájának megjelenítése

Probléma megoldásának keresése a Microsoft terméktámogatási szolgáltatása webhelyén

Ha a problémát nem sikerült megoldania sem az Internetkapcsolat megosztása hibaelhárítóval, sem a Tudásbázis ajánlott cikkeinek tanulmányozását követően, a megoldás keresése végett célszerű igénybe venni a Microsoft terméktámogatási szolgálata webhelyét. A Microsoft terméktámogatási szolgálatának webhelye által nyújtott néhány szolgáltatás:
  • Kereshető Tudásbázis

    Műszaki támogatási információk és Microsoft-termékekhez készült önkiszolgáló eszközök kereséséhez látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
    http://support.microsoft.com/search/?ln=hu-hu&sd=gn
    -
  • Gyakran ismételt kérdések – Az egyes termékekkel kapcsolatos gyakori kérdések és az azokra adott válaszok
  • Microsoft terméktámogatási hírcsoportok – Problémák megbeszélése más felhasználókkal és MVP-programtagokkal (MVP: Most Valuable Professionals; a Microsoft technológiáiban jártas szakértők)
  • Szoftverek és frissítések – Szoftverek és frissítések keresése a letöltőközpontban
  • Egyéb támogatási lehetőségek – Kérdések feltevése a weben keresztül, telefonos kapcsolatfelvétel a terméktámogatási szolgáltatással, illetve visszajelzés küldése

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 308021 - Utolsó ellenőrzés: 2008. január 24. - Verziószám: 7.4
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Kulcsszavak: 
kbinfo kbtshoot kbenv KB308021
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com