Resurser för felsökning av Internet-anslutningsdelning i Windows XP

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 308021 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Sammanfattning

Denna artikel är avsedd att hjälpa dig att använda Internet delning felsökaren som ingår i Windows XP Hjälp- och supportcenter och att tillhandahålla en lista över onlinesupporttjänster som kan hjälpa dig lösa problemet.

Problem som åtgärdas i delad felsökaren för Internet-anslutning

Internet delning felsökaren innehåller stegvisa instruktioner för felsökning av Internet-anslutningsdelning (ICS) följande problem i Windows XP:
  • Du kan inte ta emot e-postmeddelanden på en klientdator med Internet-anslutningsdelning.
  • Din Internet-anslutningsdelning klient- eller värddatorn ringer ut utan att användaren meddelas.
  • Ringer Internet-anslutningsdelning inte automatiskt upp.
  • Du måste konfigurera information för Internet-anslutningsdelning.
  • Din digital subscriber line (DSL) eller kabelmodem Internet-anslutningen är långsam.
  • Du kan inte surfa på Internet från värddatorn för Internet-anslutningsdelning.
  • Du kan inte surfa på Internet från en klientdator med Internet-anslutningsdelning.

Starta en delad felsökaren för Internet-anslutning

Om du redan är bekant med Windows XP Hjälp- och supportcenter kan du starta Internet delning felsökaren automatiskt av Om du klickar här.

Om du inte är bekant med Windows XP Hjälp- och supportcenter, rekommenderar vi att du startar Internet delning felsökaren med dessa åtgärder (tills du blir förtrogen med funktionen):
  1. Klicka på Start, och klicka sedan på Hjälp och Support.
  2. Under Välj ett hjälpavsnitt, klicka på Rätta till ett problem.
  3. I det vänstra fönstret klickar du på Nätverksproblem.
  4. I den högra rutan klickar du på Dela felsökaren för Internet-anslutning.

Med delad felsökaren för Internet-anslutning

  1. Klicka på det alternativ som beskriver problem som uppstår och klicka sedan på Nästa.
  2. Upprepa steg 1 tills problemet är löst eller du har kommit till slutet av felsökningsproceduren. Observera att du kan klicka på Tillbaka När du vill upprepa den senaste åtgärden, eller klicka på Börja om Starta Internet delning felsökaren igen.

Rekommenderade artiklar i Microsoft Knowledge Base

Ytterligare information om felsökning av problem med Internet-anslutning i Windows XP klickar du på artikelnumren nedan och läser artiklarna i Microsoft Knowledge Base:
308006 Felsökning av Internet-anslutningsdelning i Windows XP
306102 Inställningar för nätverkskort kan gå förlorad när du uppgraderar till XP
304176 Du uppmanas att koppla från Internet under varje avstängning
298757 En okontrollerad lokal gateway visas
306126 Så här: Konfigurera Internet-anslutningsdelning
Klicka här om du vill visa en lista över andra Windows XP Internet-anslutningsdelning-relaterade artiklar

Med Microsoft Product Support Services-webbplats för att hitta en lösning

Om du inte kan lösa problemet genom att använda Internet delning felsökaren eller rekommenderade artiklar i Knowledge Base, använder du webbplatsen för Microsoft Support för att hitta en lösning på ditt problem. Några av de tjänster som finns på webbplatsen Microsoft Product Support Services:
  • Sökbar databas

    Söka efter teknisk supportinformation och självhjälpsverktyg för Microsoft-produkter på följande Microsoft-webbplats:
    http://support.microsoft.com/search?ln=en-us&sd=gn
    -
  • Vanliga frågor och svar -Visa vanliga frågor och viktig supportinformation.
  • Program och uppdateringar -Söka efter program och uppdateringar på Download Center.
  • Andra supportalternativ -Ställ en supportfråga på webben, Ring upp Microsoft Support eller ge synpunkter.

Egenskaper

Artikel-id: 308021 - Senaste granskning: den 16 november 2012 - Revision: 1.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Nyckelord: 
kbtshoot kbenv kbinfo kbmt KB308021 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel är översatt av Microsofts automatiska översättningsprogram och inte av en mänsklig översättare. För att Du skall ha åtkomst till alla artiklar i Knowledge Base på Ditt föredragna språk så är en del artiklar översatta av människor och en del artiklar av översättningsprogram. Tänk på att en artikel som är översatt av ett översättningsprogram inte alltid är perfekt. Artikeln kan innehålla fel ord, grammatik eller meningsbyggnad, ungefär som en utländsk talare kan göra misstag när han eller hon pratar med Dig på Ditt språk. Microsoft ansvarar inte för eventuella felaktigheter i översättningen, fel eller skador som orsakats av någon felöversättning av innehållet eller våra kunders användande av det översatta innehållet. Microsoft uppdaterar kontinuerligt mjukvaran för översättningsprogrammet.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 308021

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com