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本文内容

概要

本文旨在帮助您使用 Internet 连接共享疑难解答包括在 Windows XP 帮助和支持中心,并提供可能帮助您解决问题的联机支持服务的列表。

在互联网连接共享疑难解答能够解决的问题

Internet 连接共享疑难解答包括解决 Windows XP 中的下列 Internet 连接共享 (ICS) 问题的分步说明:
  • 不能接收电子邮件,Internet 连接共享的客户端计算机上。
  • 您的 Internet 连接共享客户端或主机计算机拨出而不通知您。
  • 无法自动拨号 Internet 连接共享。
  • 您需要安装 Internet 连接共享的信息。
  • 您的数字用户线路 (DSL) 或电缆调制解调器的 Internet 连接速度很慢。
  • 您无法浏览 Internet 连接共享主机计算机从互联网。
  • 您无法浏览 Internet 连接共享的客户端计算机从互联网。

开始共享疑难解答能够连接到互联网

如果您已经熟悉 Windows XP 帮助和支持中心,您可以自动启动 Internet 连接共享疑难解答 单击此处.

如果您还不熟悉 Windows XP 帮助和支持中心,我们建议您通过使用以下步骤 (以帮助您熟悉此功能) 开始 Internet 连接共享疑难解答:
  1. 单击 开始然后单击 帮助和支持.
  2. 在下 选择一个帮助主题单击 解决问题.
  3. 在左窗格中,单击 网络连接问题.
  4. 在右窗格中,单击 Internet 连接共享疑难解答.

使用 Internet 连接共享疑难解答

  1. 单击描述的问题,正在进行,然后单击选项 下一步.
  2. 重复第 1 步,直到问题得到解决或者您已到达疑难解答的最后一。请注意,您可以单击 后退 在任何时候,重复上一步中,或者单击 返回首页 若要重新启动 Internet 连接共享疑难解答。

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使用 Microsoft 产品支持服务 Web 站点来查找的解决方案

如果通过使用 Internet 连接共享疑难解答或查看推荐的知识库文章无法解决问题,您可以使用 Microsoft 产品支持服务 Web 站点来查找问题的解决方案。某些 Microsoft 产品支持服务 Web 站点提供的服务包括:
  • 可搜索的知识库

    搜索技术支持信息和自助工具的 Microsoft 产品在下面的 Microsoft 网站:
    http://support.microsoft.com/search?ln=en-us&sd=gn
    -
  • 常见问题 -查看特定于产品的常见问题解答以及重要的支持。
  • 软件和更新 -查找软件和更新下载中心。
  • 其它支持选项 -提出使用 Web 支持问题,致电 Microsoft 产品支持服务,或提供反馈。

属性

文章编号: 308021 - 最后修改: 2012年11月16日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
关键字:?
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