Zdroje pro odstraňování problémů s modemem v systému Windows XP (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 308022 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Úvod

Tento článek popisuje Poradce při potížích s modemem, který je součástí v nápovědě Microsoft Windows XP a odborná. Dále jej vám nabídne seznam podpůrných služeb online.

Problémy popsané v Poradci při potížích s modemem

Poradce při potížích modem obsahuje podrobné pokyny pro tyto problémy:
  • Při pokusu o použití modemu obdržíte jednu z následujících chybových zpráv:
    Protokol není nakonfigurován.

    Nelze navázat telefonické připojení.
  • Nelze připojit k Internetu.
  • Windows XP nerozpozná modem.

Spuštění Poradce při potížích s modemem

Pokud jste již obeznámeni s webu Windows XP Help and Support Center, doporučujeme spustit Poradce při potížích modem s automaticky z webu. K Poradce při potížích společnosti:
hcp://help/tshoot/tsmodem.htm
.

Pokud máte zkušenosti s Windows XP Nápověda a odborná nebo Poradce při potížích modemu, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start a potom klepněte na příkaz Nápověda a podpora.
  2. V části témata nápovědy klepněte na odkaz řešení potíží.
  3. V levém podokně klepněte na síťové problémy.
  4. V pravém podokně klepněte na odkaz Poradce při potížích s modemem.

Pomocí Poradce při potížích s modemem

  1. Klepněte na možnost, která popisuje vzniklé potíže a klepněte na tlačítko Další.
  2. Opakujte krok 1 tak dlouho, dokud potíže neodstraníte nebo dokud nedosáhnete konce cesty poradce při potížích.

    Poznámka: Klepněte na tlačítko Zpět, kdykoli chcete opakovat poslední krok nebo klepnutím na tlačítko Začít znovu znovu spustit Poradce při potížích s modemem.

Doporučené články znalostní báze Microsoft Knowledge Base

Další informace o řešení potíží s modemem v systému Windows XP klepněte na následující čísla následujících článcích databáze Microsoft Knowledge Base:
295745Non-plug a play síťová podpora zařízení v systému Windows XP
283412Port COM chybí ze seznamu dostupných portů, když se pokusíte nainstalovat nový modem
306478Odstraňování potíží America Online v systému Windows XP
310089Odstraňování potíží s kabelovými modemy
262357Klienty RAS nemůže připojit k směrovač vyžádaného volání systému Windows 2000
305549Konfigurace připojení k Internetu v systému Windows XP Professional
283070Vytvoření připojení protokolu PPPoE v systému Windows XP
Click here to view a list of other Windows XP modem-related articles

Vlastnosti

ID článku: 308022 - Poslední aktualizace: 1. prosince 2007 - Revize: 4.4
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Klíčová slova: 
kbmt kbenv kbinfo kbtshoot KB308022 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:308022

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com