Cikk azonosítója: 308028 - Utolsó ellenőrzés: 2010. szeptember 25. - Verziószám: 10.5

Windows XP rendszerben jelentkező nyomtatási problémák hibaelhárításával kapcsolatos tudnivalók

RendszertippA jelen cikk az Ön által használttól eltérő operációs rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relevánsak Önnek, letiltjuk.

Ha tov?bbra is hozz? szeretne jutni a Windows XP biztons?gi friss?t?seihez, futtassa a Service Pack 3 (SP3) szervizcsomaggal b?v?tett Windows XP rendszert. Tov?bbi tudnival?k?rt keresse fel a Microsoft al?bbi weblapj?t: Megsz?nik egyes verzi?k t?mogat?sa - Windows (http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs?os=xp)

A lap tartalma

Az összes kibontása | Az összes összecsukása

BEVEZETŐ

Ez a cikk a Microsoft Windows XP Súgó és támogatás szolgáltatásában található Nyomtatási hibaelhárító használatát írja le. Emellett bemutat néhány online támogatási szolgáltatást is, amelyek segítséget nyújthatnak a nyomtatási hibák elhárításához.

További információ

A Nyomtatási hibaelhártó a Windows XP rendszer alábbi nyomtatási problémáinak lépésről lépésre történő megoldását foglalja magában:
  • Nem telepíthető helyi nyomtató.
  • A kinyomtatott fényképek rossz minőségűek.
  • A nyomtató semmit sem nyomtat a dokumentumból.
  • A nyomtató néhány alapszolgáltatása nem működik.
  • Hiányosak a kinyomtatott szövegek vagy grafikák.
  • Bizonyos betűk hiányoznak, vagy a betűk nem ugyanúgy jelennek meg nyomtatásban, mint a képernyőn.
  • Szokatlanul lassú a nyomtatás.
  • MS-DOS alapú programból vagy MS-DOS parancssorból nem lehet nyomtatni.
  • A következő hibaüzenet jelenik meg:
    A nyomtatóillesztő nem kompatibilis egy számítógépen érvényben lévő olyan házirenddel, amely letiltja a Windows NT 4.0 vagy a Windows 2000 kernel módú illesztőprogramokat.

A Nyomtatási hibaelhárító elindítása

Ha már ismeri a Windows XP Súgó és támogatás szolgáltatását, kattintson ide (hcp://help/tshoot/tsprint.htm) a Nyomtatási hibaelhárító automatikus indításához.

Ha nem ismeri a Windows XP Súgó és támogatás szolgáltatásának használatát, javasoljuk, hogy a Nyomtatási hibaelhárító elindításához kövesse az alábbi lépéseket (így jobban megismerheti a szolgáltatást is):
  1. Kattintson a Start gombra, majd a Súgó és támogatás parancsra.
  2. A Súgótéma választása területen kattintson a Problémamegoldás hivatkozásra.
  3. A bal oldali ablaktáblában kattintson a Nyomtatási problémák hivatkozásra.
  4. A jobb oldali ablaktáblában kattintson a Nyomtatási hibaelhárító hivatkozásra.

A Nyomtatási hibaelhárító használata

  1. Jelölje be a problémához tartozó választógombot, majd kattintson a Tovább gombra.
  2. Ismételje meg az 1. lépést mindaddig, amíg a probléma elhárítása sikerrel nem jár, vagy el nem éri a hibaelhárítási út végét. Az utolsó lépést bármikor megismételheti a Vissza gombra kattintva, a Nyomtatási hibaelhárító pedig elölről indítható az Újrakezdés gombra kattintva.

Hivatkozások

302903  (http://support.microsoft.com/kb/302903/ ) A Fénykép nyomtatása varázsló nem nyomtatja ki az .ico, .emf és .wmf kiterjesztésű fájlokat (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
282833  (http://support.microsoft.com/kb/282833/ ) Hálózati nyomtató használatakor hibaüzenet jelenik meg (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
282120  (http://support.microsoft.com/kb/282120/ ) Előfordulhat, hogy egy Epson nyomtató nem nyomtat, ha engedélyezve van az Epson Print Preview (Epson nyomtatási előnézet) beállítás (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
282897  (http://support.microsoft.com/kb/282897/ ) A nyomat színei és a képernyőn látható színek nem egyeznek (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
810894  (http://support.microsoft.com/kb/810894/ ) Hibaüzenet: A Spooler Subsystem App hibát észlelt, ezért leáll
314085  (http://support.microsoft.com/kb/314085/ ) Általános nyomtatási problémák megoldása a Windows XP rendszerben
314073  (http://support.microsoft.com/kb/314073/ ) Hálózati nyomtatási problémák megoldása a Windows XP rendszerben
315325  (http://support.microsoft.com/kb/315325/ ) A Windows XP rendszerre való frissítést követően a dokumentumok nem nyomtathatók

A Microsoft terméktámogatási szolgálata webhelyének használata megoldás kereséséhez

Ha a Nyomtatási hibaelhárító vagy a Tudásbázis javasolt cikke segítségével nem tudja megoldani a problémát, a Microsoft terméktámogatási szolgálatának webhelyén is keresheti a megoldást. A Microsoft terméktámogatási szolgálatának webhelye által nyújtott néhány szolgáltatás:

A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Kulcsszavak: 
kbinfo kbtshoot kbprint kbenv kbresolve KB308028
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.