Izvori za re?avanje problema sa ?tampanjem u sistemu Windows XP

Ovaj ?lanak opisuje kako se koristi program Printing Troubleshooter (Detektor problema sa ?tampanjem) koji je uklju?en u Centar za pomo? i podr?ku za sistem Microsoft Windows XP. Pored toga, ovaj ?lanak daje listu usluga za podr?ku na mre?i koje mogu da vam pomognu da re?ite problem sa ?tampanjem.

Printing Troubleshooter uklju?uje detaljna uputstva za re?avanje slede?ih problema sa ?tampanjem u sistemu Windows XP:

• Ne mo?ete da instalirate lokalni ?tampa?.
• Kvalitet od?tampanih fotografija je lo?.
• Dokument uop?te ne mo?e da se od?tampa.
• Neke od funkcija koje ima va? ?tampa? ne funkcioni?u.
• Od?tampani tekst ili grafika se nepotpuni.
• Nedostaju fontovi ili ne izgledaju isto kao na ekranu.
• ?tampanje je veoma sporo.
• Ne mo?ete da ?tampate iz programa zasnovanog na MS-DOS-u ili pomo?u komande MS-DOS-a.
• Dobijate slede?u poruku o gre?ci:
  Upravlja?ki program ?tampa?a nije kompatibilan sa smernicom omogu?enom na va?em ra?unaru koja blokira upravlja?ke programe sa kernel re?imom sistema Windows NT 4.0 ili Windows 2000.

Kako da pokrenete Printing Troubleshooter

Ako znate kako funkcioni?e Centar za pomo? i podr?ku za sistem Windows XP, kliknite ovde (hcp://help/tshoot/tsprint.htm) za automatsko pokretanje programa Printing Troubleshooter.

Ako ne poznajete Centar za pomo? i podr?ku za sistem Windows XP, preporu?ujemo vam da izvr?ite slede?e korake za pokretanje programa Printing Troubleshooter (da biste se upoznali sa ovom funkcijom):

1. Kliknite na Start, a zatim na stavku Pomo? i podr?ka.
2. U opciji Izaberite temu pomo?i izaberite opciju Re?avanje problema.
3. U oknu sa leve strane izaberite opciju Problemi sa ?tampanjem.
4. U oknu sa desne strane izaberite opciju Printing Troubleshooter (Detektor problema sa ?tampanjem).

Kako da koristite Printing Troubleshooter

1. Izaberite opciju koja opisuje problem koji se pojavio, a zatim kliknite na dugme Dalje.
2. Ponavljajte 1. korak sve dok ne re?ite problem ili ne do?ete do kraja putanje za re?avanje problema. Imajte u vidu da u bilo kom trenutku mo?ete da kliknete na dugme Nazad i ponovite poslednji korak ili na dugme Kreni ispo?etka da biste ponovo pokrenuli Printing Troubleshooter.

Kako pri tra?enju re?enja mo?ete da koristite Web lokaciju Slu?be koje pru?aju usluge podr?ke za Microsoft proizvode

Ako ne mo?ete da re?ite problem pomo?u programa Printing Troubleshooter ili pregleda preporu?enih ?lanaka iz baze znanja, mo?ete da koristite Web lokaciju Slu?be koje pru?aju usluge podr?ke za Microsoft proizvode u cilju re?enja va?eg problema. Neke od usluga koje pru?a Web lokacija Slu?be koje pru?aju usluge podr?ke za Microsoft proizvode uklju?uju slede?e opcije:

• Baza znanja koja se mo?e pretra?ivati - tra?enje informacija o tehni?koj podr?ci kao i alatki za samopomo? za Microsoft proizvode.
  http://support.microsoft.com/search?ln=sr-cs&sd=gn (http://support.microsoft.com/search?ln=en-us&sd=gn)
• Samopodr?ka - Izaberite centar za re?enje proizvoda.
  http://support.microsoft.com/select/?target=hub (http://support.microsoft.com/select/?target=hub)
• Diskusione grupe za podr?ku Microsoft proizvoda - savetovanje sa istomi?ljenicima, kolegama, Microsoft najcenjenijim stru?njacima (MVP - Most Valuable Professionals).
  http://support.microsoft.com/newsgroups (http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx)
• Softver i dopune - pronala?enje softvera i dopuna u Centru za preuzimanje.
  http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx?displaylang=sr (http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx?displaylang=sr)
• Pomo? za podr?ku - Izaberite proizvod da biste prikazali opcije pomo?i za podr?ku.
  http://support.microsoft.com/select/?target=hub (http://support.microsoft.com/select/?target=hub)