Os ficheiros Zip transferidos com o Internet Explorer não são guardados no computador

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Sintomas

Este artigo poderá conter hiperligações para conteúdo em inglês (ainda não traduzido). Quando transferir um ficheiro Zip (.zip) no Microsoft Internet Explorer, poderá observar um dos seguintes comportamentos:
  • O ficheiro parece ser transferido, mas o programa de compressão de ficheiros que utilizar (por ex.: WinZip) é aberto e apresenta uma janela em branco.

    Quando procura o ficheiro, não consegue localizá-lo. O ficheiro não existe no disco rígido.

    - ou -
  • Se estiver a executar o Microsoft Windows XP e utilizar a funcionalidade Pastas comprimidas (zipadas) como programa de compressão de ficheiros, é apresentada a seguinte mensagem de erro:
    A pasta comprimida (zipada) é inválida ou está danificada.

Causa

Este comportamento pode ocorrer se clicar numa hiperligação existente numa página Web para transferir um ficheiro .zip num dos seguintes cenários:
  • Caso 1: Está a utilizar o Microsoft Windows XP e a caixa de verificação Confirmar abertura após transferência não está seleccionada. - ou -

  • Caso 2: O URL de destino da hiperligação utiliza um ficheiro ASP (Active Server Pages) ou CGI (Common Gateway Interface).

    - e -

    Clicou em Abrir ou em Abrir este ficheiro a partir da sua localização actual na caixa de diálogo Transferência de ficheiros.
Nestas circunstâncias, o Internet Explorer não guarda correctamente o ficheiro na pasta Temporary Internet Files do disco rígido após a transferência. Consequentemente, poderá observar um dos comportamentos descritos na secção "Sintomas" deste artigo.

Como contornar

Para contornar este problema, utilize os seguintes procedimentos.

Para o caso 1:
Antes de efectuar a transferência, certifique-se de que a opção Confirmar abertura após transferência está seleccionada. Para verificar esta situação:
  1. Clique em Iniciar, aponte para Definições e clique em Painel de controlo.
  2. Faça duplo clique em Opções de pastas.
  3. Clique no separador Tipos de ficheiro.
  4. Desloque a lista para baixo e clique na extensão .zip.
  5. Clique em Avançadas.
  6. Verifique se Confirmar abertura após transferência está seleccionado.
Para o caso 2:
  1. Clique na hiperligação e, em seguida, clique em Guardar ou em Guardar este ficheiro no disco na caixa de diálogo Transferência de ficheiros que é apresentada.
  2. Na caixa de diálogo Guardar como, especifique uma localização para guardar o ficheiro (por exemplo, Ambiente de trabalho) e clique em Guardar.
  3. Quando a transferência estiver concluída, abra o ficheiro .zip e extraia os ficheiros nele contidos.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo.

Mais Informação

Para obter informações adicionais sobre como ficheiros .zip, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
259177 Description of Zip (.zip) Files
Para obter informações adicionais sobre como utilizar pastas comprimidas no Windows XP, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
306531 COMO: Utilizar pastas comprimidas (compactadas)
Os produtos de outros fabricantes referidos neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não concede nenhuma garantia, implícita ou de outra natureza, relativamente ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos.

Propriedades

Artigo: 308090 - Última revisão: 7 de novembro de 2006 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Palavras-chave: 
kberrmsg kbprb kbpending KB308090

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