Файлы ZIP, загружаемые из Интернета с помощью обозревателя Internet Explorer, не сохраняются на диске компьютера

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 308090 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При загрузке файлов ZIP из Интернета с помощью Microsoft Internet Explorer могут возникнуть описанные ниже проблемы.
  • Кажется, что файл загрузился, но при попытке открыть его с помощью соответствующей программы (например WinZip) отображается пустое окно.

    Не удается найти файл, потому что он отсутствует на жестком диске.

    -или-
  • Если компьютер работает под управлением Microsoft Windows XP и используются сжатые ZIP-папки, может быть выведено приведенное ниже сообщение об ошибке.
    Сжатая ZIP-папка имеет неправильный формат или повреждена.

Причина

Данная проблема может возникнуть при попытке загрузить файл ZIP щелчком по гиперссылке в указанных ниже случаях.
  • Случай 1. Используется система Microsoft Windows XP и флажок Подтверждать открытие после загрузки не установлен. -или-

  • Случай 2. URL-адрес, на который указывает гиперссылка, является адресом файла ASP или CGI.

    -и-

    В диалоговом окне Загрузка файла выбран вариант Открыть или Сохранить.
В указанных ситуациях Internet Explorer не может правильно сохранить файл в папке временных файлов Интернета после его загрузки. Данная проблема может проявляться указанными выше симптомами.

Временное решение

Чтобы устранить проблему, выполните указанные ниже действия.

Процедура для случая 1
Перед загрузкой файла убедитесь в том, что задан параметр Подтверждать открытие после загрузки. Для этого выполните указанные ниже действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите в меню Настройка пункт Панель управления.
  2. Дважды щелкните значок Свойства папки.
  3. Откройте вкладку Типы файлов.
  4. Выделите в списке расширение ZIP.
  5. Нажмите кнопку Дополнительно.
  6. Убедитесь в том, что флажок Подтверждать открытие после загрузки установлен.
Процедура для случая 2
  1. Щелкните гиперссылку и нажмите в диалоговом окне Загрузка файла кнопку Открыть или Сохранить.
  2. В диалоговом окне Сохранить как выберите место сохранения файла (например Рабочий стол) и нажмите кнопку Сохранить.
  3. Когда загрузка файла ZIP завершится, откройте его и извлеките его содержимое.

Статус

Корпорация Майкрософт подтвердила наличие этой проблемы в продуктах, перечисленных в начале данной статьи.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о файлах ZIP см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
259177 Описание файлов ZIP (Эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке)
Дополнительные сведения об использовании сжатых папок в Windows XP см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
306531 Как работать с сжатыми ZIP-папками в Microsoft Windows XP
Упомянутые в данной статье сторонние продукты производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких подразумеваемых и прочих гарантий относительно работы или надежности этих продуктов.

Свойства

Код статьи: 308090 - Последний отзыв: 15 февраля 2008 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 на следующих платформах
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 98 Second Edition
    • Microsoft Windows 98 Standard Edition
Ключевые слова: 
kberrmsg kbprb kbpending KB308090

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com