文章編號: 308090 - 上次校閱: 2008年1月30日 - 版次: 4.0

以 Internet Explorer 下載的 Zip 檔未儲存至您的電腦

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徵狀

當您在 Microsoft Internet Explorer 下載 Zip (.zip) 檔時，可能會遇到下列其中一個問題：
  • 檔案似乎已下載，但您使用的檔案壓縮程式 (例如 WinZip) 開啟後卻顯示空白視窗。

    當您搜尋時，找不到該檔案。檔案不存在您的硬碟中。

    - 或 -
  • 如果您執行的是 Microsoft Windows XP，且您使用「壓縮 (Zipped) 資料夾」功能做為檔案壓縮程式，會收到下列錯誤訊息：
    「壓縮 (Zipped) 資料夾」無效或已損毀。
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發生的原因

如果您在下列其中一種狀況下按一下網頁中的超連結下載 .zip 檔，就可能會發生這個問題：
  • 案例 1：您正在使用 Microsoft Windows XP，且未選取 [下載之後進行開啟確認] 核取方塊。- 或 -

  • 案例 2：超連結指向的「統一資源定位器」(URL) 使用「動態伺服器網頁」(ASP) 或「通用閘道介面」(CGI) 檔案。

    - 及 -

    您在 [檔案下載] 對話方塊中按一下 [開啟] 或 [從目前所在位置開啟這個檔案]。
在這些情況下，Internet Explorer 在下載檔案後，不會正確地將檔案儲存到您硬碟中的 Temporary Internet Files 資料夾。因此，您會遭遇到本文＜徵狀＞一節中所描述的其中一種徵狀。
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其他可行方案

如果需要替代的解決方案，請使用下列程序。

針對案例 1：
在下載之前，確認已選取 [下載之後進行開啟確認] 選項。如果要驗證這項操作：
  1. 按一下 [開始]，指向 [設定]，再按一下 [控制台]。
  2. 按兩下 [資料夾選項]。
  3. 按一下 [檔案類型] 索引標籤。
  4. 向下捲動至 .zip 副檔名並按一下。
  5. 按一下 [進階]。
  6. 驗證已選取 [下載之後進行開啟確認]。
針對案例 2：
  1. 按一下超連結，在顯示的 [檔案下載] 對話方塊中按一下 [儲存] 或 [將這個檔案儲存到磁碟]。
  2. 在 [另存新檔] 對話方塊中，指定儲存檔案的位置 (例如：桌面)，再按一下 [儲存]。
  3. 當下載完成時，開啟 .zip 檔，並解壓縮其中包含的檔案。
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狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章開頭所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。
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其他相關資訊

如需有關 .zip 檔的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
259177? (http://support.microsoft.com/kb/259177/ ) Description of Zip (.zip) Files
如需有關如何使用 Windows XP 中的壓縮資料夾的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
306531? (http://support.microsoft.com/kb/306531/ ) HOW TO：在 Windows XP 中使用壓縮的 (Zipped) 資料夾
本文提及的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的獨立廠商所製造。Microsoft 不以暗示或其他方式，提供與這些產品的效能或可靠性有關的保證。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2
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  • Microsoft Windows XP Professional
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  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
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