Artikkelin tunnus: 308260 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Jos olet Small Business Customer -asiakas, voit etsiä lisää vianmääritys- ja oppimisresursseja Support for Small Business -sivustosta.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Tällä sivulla

Oire

Kun yrität katsella WWW-sivua Windows Internet Explorerissa, WWW-sivu ei ehkä näy tai toimi oikein. Näyttöön saattaa myös tulla seuraavankaltaisia virhesanomia:

Ratkaisu

Voit yrittää ratkaista tämän ongelman kuudella eri tavalla. Voit yrittää ratkaista ongelman kokeilemalla seuraavia toimia esitetyssä järjestyksessä.

Tämä artikkeli on tarkoitettu aloitteleville tai keskitason taidot omaaville tietokoneiden käyttäjille. Näiden toimien tekeminen saattaa olla helpompaa, jos tulostat tämän artikkelin ensin.

Video: Komentosarjavirheiden vianmääritys Internet Explorerissa (video on englanninkielinen)

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets video1
uuid=cb2ff237-18e5-4db7-b89c-e1399dbce4b5 VideoUrl=http://www.microsoft.com/fi-fi/showcase/details.aspx?uuid=cb2ff237-18e5-4db7-b89c-e1399dbce4b5
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets video2

Tapa 1: Komentosarjojen virheenkorjauksen poistaminen käytöstä

Tapa 2: WWW-sivun testaaminen toisella käyttäjätilillä, selaimella tai tietokoneella

Tapa 3: Sen tarkistaminen, että aktiivisia komentosarjoja, ActiveX-komponentteja ja Java-ohjelmia ei ole estetty Internet Explorerissa

Tapa 4: Kaikkien väliaikaisten Internet-tiedostojen poistaminen

Tapa 5: Internet Explorerin uusimman Service Pack -paketin ja uusimpien ohjelmistopäivitysten asentaminen

Tapa 6: Internet Explorerista tulostettaessa ilmenevien komentosarjavirheiden ratkaiseminen

Vianmäärityksen lisätoimet

Tämä osa on tarkoitettu kokeneemmille tietokoneiden käyttäjille. Osassa esitetään viisi tapaa, jotka voivat auttaa ratkaisemaan ongelman. Jos et halua kokeilla vianmäärityksen lisätoimia, siirry Seuraavat vaiheet -osaan.

Napsauttamalla tätä voit tuoda yksityiskohtaiset tiedot näkyviin tai piilottaa ne

SEURAAVAT VAIHEET

Jos näiden tapojen käyttäminen ei ratkaise ongelmaa, sitä ei voi ratkaista tämän artikkelin avulla. Pyydä seuraavaksi jotakin tietokoneet hyvin hallitsevaa käyttäjää auttamaan sinua, jos tunnet tällaisen henkilön. Voit myös ottaa yhteyttä Microsoftin tekniseen tukeen. Tietoja yhteyden ottamisesta tukeen on seuraavassa Microsoftin WWW-sivustossa:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=fi

Enemmän tietoa

Tietoja tämän ongelman syystä

Tämä ongelma johtuu siitä, että WWW-sivun HTML-lähdekoodi ei toimi oikein asiakaspuolen komentosarjan, kuten Microsoft JScript- tai Visual Basic -komentosarjan, kanssa. Tämä ongelma saattaa ilmetä seuraavista syistä:
  • Ongelma on WWW-sivun HTML-lähdekoodissa.
  • Aktiiviset komentosarjat, ActiveX-komponentit tai Java-ohjelmat on estetty tietokoneessa tai verkossa. Internet Explorer tai jokin muu ohjelma, kuten virustentorjuntaohjelma tai palomuuri, voidaan määrittää estämään aktiiviset komentosarjat, ActiveX-komponentit tai Java-ohjelmat.
  • Virustentorjuntaohjelma on määritetty tarkistamaan Temporary Internet Files- tai Downloaded Program Files -kansiot.
  • Tietokoneen komentosarjamoduuli on vioittunut tai vanhentunut.
  • Tietokoneen Internetiin liittyvät kansiot ovat vioittuneet.
  • Näyttösovittimen ohjaimet ovat vioittuneet tai vanhentuneet.
  • Tietokoneen DirectX-osa vioittunut tai vanhentunut.
Huomautus Palvelinpuolen komentosarjat, kuten ASP (Active Server Pages) -sivujen Visual Basic -komentosarjat, suoritetaan WWW-palvelimessa. Palvelinpuolen komentosarjojen suorittamisen epäonnistumisesta aiheutuvat komentosarjavirheet eivät anna tulokseksi virhesanomia Internet Explorerissa, mutta saattavat luoda WWW-sivun, jota ei näytetä oikein tai joka ei toimi oikein. Tämän artikkelin vianmääritystiedot koskevat asiakaspuolen komentosarjavirheitä. Ota yhteyttä WWW-palvelimen järjestelmänvalvojaan, jos epäilet, että palvelinpuolen komentosarjassa on virhe.

Suositukset

810395 Komentosarjavirhe Internet Explorer 6:n käyttämisen yhteydessä

933873 (Tämä artikkeli saattaa olla englanninkielinen) Korjaus: Näyttöön saattaa tulla komentosarjavirhe, kun komentosarja yritetään suorittaa tietokoneessa, jossa on asennettuna Internet Explorer 7

Jos näiden artikkelien tiedot eivät auta sinua ratkaisemaan ongelmaa tai jos kohtaat ongelman oireita, jotka eivät ole samat kuin tässä artikkelissa kuvatut oireet, etsi lisätietoja Microsoft Knowledge Base -tietokannasta. Voit etsiä Microsoft Knowledge Base -tietokannasta seuraavassa Microsoftin WWW-sivustossa:
http://support.microsoft.com/?ln=fi
Kirjoita sitten kohtaamasi virhesanoman teksti tai ongelman kuvaus Search Support (KB) -kenttään.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 308260 - Viimeisin tarkistus: 30. marraskuuta 2012 - Versio: 9.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 7
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
Hakusanat: 
kbresolve kberrmsg kbenv kbprb kbtshoot kbcip kbvideocontent KB308260

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com