Numéro d'article: 308260 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Résumé

Lors de la réception erreurs de script, les pages Web ne peut pas s'afficher ou fonctionner correctement dans Internet Explorer. Le mayhave d'erreurs de script différentes causes. Reportez-vous à la sectionPlus d'informations sur la cause de ce problème.
Les méthodes qui sont répertoriées dans cet article peuvent vous aider à résoudre les erreurs de script qui sont provoqués par des fichiers ou des paramètres de votre ordinateur.

En outre, pour résoudre les erreurs de script se produisent lorsque vous essayez d'imprimer à partir d'Internet Explorer, cliquez sur ici.

Résolution

Avant de commencer

Étape 1: Assurez-vous que les erreurs de script se produisent sur plusieurs pages Web
Si le seul signe de ce problème est le message d'erreur, et si vous utilisez les sites Web, vous pouvez probablement ignorer l'erreur. En outre, si le problème se produit sur une ou deux pages Web, le problème peut être dû ces pages. Si vous décidez d'ignorer les erreurs, vous pouvez : désactiver le débogage de script.

Remarque : Si ce problème se produit sur plus d'un ou deux sites, ne désactivez pas le débogage de script.
Étape 2: Vérifiez que le problème est causé par des fichiers ou des paramètres de votre ordinateur
Pour limiter la source du problème, utilisez un autre compte d'utilisateur, un autre navigateur ou un autre ordinateur pour afficher les pages Web qui a déclenché l'erreur de script.

Si l'erreur de script ne se produit pas lorsque vous affichez la page Web via un autre compte d'utilisateur, dans un autre navigateur ou sur un autre ordinateur, le problème peut être dû à des fichiers ou des paramètres de votre ordinateur. Dans ce cas, appliquez les méthodes de cet article pour résoudre ce problème :

Méthodes courantes

Après avoir terminé chaque méthode, essayez d'ouvrir une page Web sur laquelle vous avez précédemment reçu une erreur de script. Si vous ne recevez pas l'erreur, le problème est résolu.

En outre, vous pouvez également référencer Vidéo : Comment faire pour résoudre les erreurs de script dans Internet Explorer.

Méthode 1: Vérifiez que Active Scripting, ActiveX et Java ne sont pas bloqués par Internet Explorer

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Active scripting, ActiveX et Java sont impliqués dans le mode d'affichage des informations sur une page Web. Si ces fonctionnalités sont bloquées sur votre ordinateur, cela peut perturber l'affichage de la page Web. Vous pouvez réinitialiser vos paramètres de sécurité Internet Explorer pour vous assurer que ces fonctionnalités ne sont pas bloquées. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Démarrez Internet Explorer.
  2. Dans le menu Outils , cliquez sur Options Internet. Si vous ne voyez pas le menu Outils , appuyez sur Alt pour afficher les menus.
  3. Dans la boîte de dialogue Options Internet , cliquez sur l'onglet sécurité .
  4. Cliquez sur niveau par défaut.
  5. Cliquez sur OK.
Remarque : Les contrôles ActiveX et les programmes Java sont désactivés dans le niveau de sécurité élevé dans Internet Explorer.

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Une capture de l'étape 3, 4 et 5.

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Méthode 2: Supprimer tous les fichiers Internet temporaires

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Chaque fois que vous ouvrez un navigateur pour afficher une page Web, votre ordinateur stocke une copie locale de cette page Web dans un fichier temporaire. Si la taille du dossier fichiers Internet temporaire devient trop importante, certains problèmes d'affichage peuvent se produire lorsque vous ouvrez des pages Web. Compensation périodiquement le dossier peut vous aider à résoudre le problème.
Pour supprimer tous les fichiers Internet temporaires de Internet Explorer 11, Internet Explorer 10, Internet Explorer 9 ou Internet Explorer 8
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  1. Démarrez Internet Explorer.
  2. Dans le menu Outils , cliquez sur Options Internet. Si vous ne voyez pas le menu Outils , appuyez sur Alt pour afficher les menus.
  3. Cliquez sur l'onglet Général .
  4. L'historique de navigation, cliquez sur Supprimer.
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    Une capture d'écran pour les étapes 3 et 4.
  5. Dans la boîte de dialogue Supprimer l'historique de navigation , cliquez sur pour sélectionner les cases à cocher suivantes, puis cliquez sur Supprimer:
    1. Fichiers Internet temporaires
    2. Cookies
    3. Historique
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    Une capture d'écran de cette étape
  6. Cliquez sur Fermer, puis cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Options Internet .
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Pour supprimer tous les fichiers Internet temporaires d'Internet Explorer 7
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  1. Démarrez Internet Explorer.
  2. Dans le menu Outils , cliquez sur Options Internet.
  3. Cliquez sur l'onglet Général .
  4. Sous L'historique de navigation, cliquez sur Supprimer, puis cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à confirmer.
  5. Dans la boîte de dialogue Supprimer l'historique de navigation , sous Fichiers Internet temporaires, cliquez sur Supprimer les fichierset puis cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à confirmer.
  6. Sous Cookies, cliquez sur Supprimer les Cookieset puis cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à confirmer.
  7. Sous historique, cliquez sur Supprimer l'historiqueet puis cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à confirmer.
  8. Cliquez sur Fermer, puis cliquez sur OK pour fermer la Options Internet boîte de dialogue.
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Pour supprimer tous les fichiers Internet temporaires pour Internet Explorer 6
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  1. Démarrez Internet Explorer.
  2. Dans le menu Outils , cliquez sur Options Internet. Si vous ne voyez pas le menu Outils , appuyez sur Alt pour afficher les menus.
  3. Cliquez sur l'onglet Général .
  4. Sous fichiers Internet temporaires, cliquez sur paramètres.
  5. Cliquez sur Supprimer les fichiers, puis cliquez sur OK.
  6. Cliquez sur Supprimer les Cookies, puis cliquez sur OK.
  7. Sous historique, cliquez sur Effacer l'historique, puis cliquez sur Oui.
  8. Cliquez sur OK.
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Méthode 3: Installer les derniers service pack et logiciel de mises à jour pour Internet Explorer

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Si vous n'avez pas les derniers service pack mises à jour logicielles d'Internet Explorer déjà installée, téléchargez et installez les. Ils peuvent contenir des mises à jour qui peuvent aider à résoudre le problème.
Pour installer les mises à jour les plus récentes pour toutes les versions d'Internet Explorer, consultez Mise à jour de Windows.

En outre, pour installer Internet Explorer 6 Service Pack 1, cliquez sur Télécharger Internet Explorer 6 Service Pack 1.
Remarque : Internet Explorer 6 Service Pack 1 est recommandé pour les systèmes qui exécutent des versions de Windows antérieures à Windows XP.
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Méthodes avancées

Cette section est destinée aux utilisateurs plus avancés. Elle comprend cinq méthodes pour vous aider à résoudre le problème.

Méthode 1: Vérifiez que Active Scripting, ActiveX et Java ne sont pas bloqués par un programme antivirus ou un pare-feu

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Scripts, les contrôles ActiveX et les programmes Java contribuent au mode qu'une page Web s'affiche. Si ces fonctionnalités sont bloquées, cela peut perturber l'affichage des pages Web.

Pour déterminer comment s'assurer que les scripts, les contrôles ActiveX et les programmes Java ne sont pas bloqués, consultez la documentation relative au pare-feu ou un programme antivirus que vous utilisez. Ensuite, apportez les modifications nécessaires.
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Méthode 2: Vérifiez que votre programme antivirus n'est pas définie pour analyser les fichiers Internet temporaires ou les dossiers fichiers programmes téléchargés

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Si un programme antivirus interprète un script comme un virus et l'empêche de s'exécuter, une erreur de script peut se produire. Pour éviter cela, assurez-vous que le programme antivirus ne recherche pas le dossier Temporary Internet Files ou le dossier Downloaded Program Files.

Pour savoir comment empêcher le programme d'analyse de ces dossiers, consultez la documentation du programme antivirus que vous utilisez. Ensuite, apportez les modifications nécessaires.
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Méthode 3: Désactiver le défilement régulier

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Si vous rencontrez un problème d'affichage vidéo, la fonctionnalité de défilement régulier peut provoquer un script chronométrage incorrect. Cela peut générer une erreur de script.

Pour désactiver la fonctionnalité de défilement régulier dans Internet Explorer, procédez comme suit :
  1. Démarrez Internet Explorer.
  2. Dans le menu Outils , cliquez sur Options Internet. Si vous ne voyez pas le menu Outils , appuyez sur Alt pour afficher les menus.
  3. Sous l'onglet Avancé , désactivez la case à cocher Utiliser le défilement régulier .
  4. Cliquez sur OKet quittez Internet Explorer.
Remarque : Si cela résout le problème, vérifiez si un pilote mis à jour est disponible pour votre carte vidéo. Pour obtenir un pilote mis à jour, contactez le fabricant de votre carte vidéo ou de votre ordinateur.
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Méthode 4: Désactiver l'accélération matérielle

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De nombreuses applications utilisent l'accélération matérielle pour accélérer les processus de l'ordinateur. Toutefois, si les paramètres d'accélération matérielle sont définis correctement, ils peuvent provoquer des problèmes d'affichage lorsque vous affichez des pages Web. Vous pouvez désactiver l'accélération matérielle pour voir si cela permet de résoudre les erreurs de script. Pour ce faire, suivez la procédure correspondant à votre système d'exploitation.
Windows 8.1 et Windows 8
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  1. Faites glisser dans le bord droit de l'écran et appuyez sur recherche. Ou, si vous utilisez une souris, pointez sur le coin inférieur droit de l'écran, puis cliquez sur Rechercher.
  2. Type Desk.cpl dans la recherche de la zone, puis appuyez ou cliquez sur desk.cpl.
  3. Cliquez sur Paramètres avancés.
  4. Cliquez sur l'onglet dépannage et puis déplacez le curseur Accélération matérielle sur Aucune.
    Remarque : Si l'onglet résolution des problèmes n'est pas présent, votre carte graphique ne gère pas l'accélération matérielle. Ignorez cette méthode.
  5. Cliquez deux fois sur OK .
  6. Redémarrez l'ordinateur.
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Windows 7
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  1. Cliquez sur Démarrer, tapez desk.cpl dans la zone Ouvrir et puis appuyez sur ENTRÉE.
  2. Cliquez sur Paramètres avancés.
  3. Cliquez sur l'onglet dépannage et puis déplacez le curseur Accélération matérielle sur Aucune.
    Remarque : Si l'onglet résolution des problèmes n'est pas présent, votre carte graphique ne gère pas l'accélération matérielle. Ignorez cette méthode.
  4. Cliquez deux fois sur OK .
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Windows Vista
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  1. Ouvrez l'élément de l'affichage dans le panneau de configuration. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer
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    le bouton Démarrer
    , type Desk.cpl dans la Rechercher puis cliquez sur desk.cpl dans la liste programmes .
  2. Cliquez sur Paramètres d'affichage, puis cliquez sur Paramètres avancés.

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    Autorisation contrôle d'accès utilisateur
    Si vous y êtes invité pour un mot de passe administrateur ou à confirmer une opération, tapez le mot de passe, ou cliquez sur Autoriser.
  3. Cliquez sur l'onglet dépannage et puis déplacez le curseur Accélération matérielle sur Aucune.
    Remarque : Si l'onglet résolution des problèmes n'est pas présent, votre carte graphique ne gère pas l'accélération matérielle. Ignorez cette méthode.
  4. Cliquez deux fois sur OK .
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Windows XP et Windows Server 2003
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  1. Cliquez sur Démarrer, tapez desk.cpl dans la zone Ouvrir et puis appuyez sur ENTRÉE.
  2. Cliquez sur l'onglet paramètres , puis cliquez sur Avancé.
  3. Cliquez sur l'onglet dépannage et puis déplacez le curseur Accélération matérielle sur Aucune.
    Remarque : Si l'onglet résolution des problèmes n'est pas présent, votre carte graphique ne gère pas l'accélération matérielle. Ignorez cette méthode.
  4. Cliquez deux fois sur OK .
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Remarque : Si cela résout le problème, vérifiez si un pilote mis à jour est disponible pour votre carte vidéo. Pour obtenir un pilote mis à jour, contactez le fabricant de votre carte vidéo ou de votre ordinateur.
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Méthode 5: Installation de la version actuelle de Microsoft DirectX

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DirectX permet d'améliorer l'affichage des pages Web. Pour plus d'informations sur la façon d'installer la version actuelle de Microsoft DirectX, reportez-vous à la section. Comment faire pour installer la dernière version de DirectX.
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Plus d'informations

Désactiver le débogage de script

Désactiver la notification de chaque erreur de script dans Internet Explorer (pour Internet Explorer 11, Internet Explorer 10, Internet Explorer 9, Internet Explorer 8 et Internet Explorer 7)
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  1. Démarrez Internet Explorer.
  2. Dans le menu Outils , cliquez sur Options Internet. Si vous ne voyez pas le menu Outils , appuyez sur Alt pour afficher les menus.
  3. Sous l'onglet Avancé , cliquez pour décocher la case Afficher une notification de chaque erreur de script , puis cliquez sur OK.
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    Une capture d'écran de cette étape
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Désactiver le débogueur de script (pour Internet Explorer 6)
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  1. Démarrez Internet Explorer.
  2. Dans le menu Outils , cliquez sur Options Internet. Si vous ne voyez pas le menu Outils , appuyez sur Alt pour afficher les menus.
  3. Sur leAvancéonglet, sélectionnez laDésactiver le débogage de scriptzone, puis cliquez surOK.
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Problèmes en cas d'erreur de script

En cas d'erreur de script dans Internet Explorer, vous pouvez recevoir des messages d'erreur semblables aux suivants :
Des problèmes avec cette page Web peuvent empêcher qu'il soit correctement affiché ou fonctionne correctement. À l'avenir, vous pourrez afficher ce message en double-cliquant sur l'icône d'avertissement s'affichée dans la barre d'état.
Si vous cliquez sur Afficher les détails, vous pouvez voir les détails sur l'erreur semblables aux suivants :
Ligne de : <Line_Number></Line_Number>
Char : <Character_Number></Character_Number>
Erreur :<Error_Message></Error_Message>
Code: 0
URL : http://webserver/page.htm
Une erreur d'exécution s'est produite.
Voulez-vous déboguer ?
Ligne de : <Line_Number></Line_Number>
Erreur : <Error_Message></Error_Message>

Le message d'avertissement suivant peut également apparaître dans la barre Internet Explorer, état :
Terminé, mais avec des erreurs de page.

Plus d'informations sur la cause de ce problème

Ce problème se produit car le code source HTML de la page Web ne fonctionne pas correctement avec un script côté client tel que Microsoft JScript ou Microsoft Visual Basic script. Ce problème peut se produire pour une ou plusieurs des raisons suivantes :
  • Il existe un problème dans le code source HTML de la page Web.
  • Active scripting, les contrôles ActiveX ou programmes Java sont bloqués sur votre ordinateur ou sur le réseau. Internet Explorer ou un autre programme, comme les programmes antivirus ou les pare-feux, peut être configuré pour bloquer Active scripting, les contrôles ActiveX ou programmes Java.
  • Un logiciel antivirus est configuré pour analyser vos dossiers de « Fichiers Internet temporaires » ou « Downloaded Program Files ».
  • Le moteur de script sur votre ordinateur est endommagé ou obsolète.
  • Les dossiers relatifs à Internet sur votre ordinateur sont endommagés.
  • Vos pilotes de carte vidéo sont endommagés ou obsolètes.
  • Le composant DirectX sur votre ordinateur est endommagé ou obsolète.
Remarque : Scripts côté serveur, tels que les scripts Visual Basic dans des pages Active Server Pages (ASP) s'exécutent sur un serveur web. Erreurs de script se produisent en raison d'échecs de script côté serveur ne produisent pas de messages d'erreur dans Internet Explorer, mais elles peuvent créer une page Web qui n'affiche ni fonctionne correctement. Les informations de dépannage dans cet article s'applique aux erreurs de script côté client. Contactez l'administrateur du serveur web si vous pensez qu'un problème affecte un script côté serveur.

Résoudre les erreurs de script lorsque vous essayez d'imprimer à partir d'Internet Explorer

En règle générale, les pilotes d'imprimante obsolètes peuvent entraîner des problèmes lorsque vous imprimez à partir d'Internet Explorer. Pour résoudre ces problèmes, essayez de mettre à jour vers le dernier pilote d'imprimante pour votre imprimante.

Pour résoudre ce problème, suivez les étapes décrites dans Résoudre les problèmes d'imprimante dans Windows Vérifiez votre imprimante et mettre à jour le pilote d'imprimante.
Important :Dans certains cas, une version mise à jour du pilote n'est peut-être pas disponible via Windows Update. Il se peut que vous deviez visiter le site Web du fabricant pour rechercher et télécharger le dernier pilote d'imprimante pour votre imprimante.

En outre, si vous rencontrez ce problème dans Internet Explorer 9, essayez les méthodes dans Vous recevez une erreur de script et que vous ne parvenez pas à imprimer à partir d'Internet Explorer 9.

En outre, si vous ne pouvez pas imprimer ou afficher un aperçu d'une page Web dans Internet Explorer, reportez-vous à Impossible d'imprimer ou d'afficher l'aperçu avant impression d'une page Web dans Internet Explorer.
Message d'erreur de script lorsque vous imprimez à partir d'Internet Explorer
Si vous essayez d'imprimer une page Web dans Internet Explorer, vous pouvez recevoir une erreur de script semblable au suivant :
Une erreur s'est produite dans le script sur cette page.
Ligne de : <Line_Number></Line_Number>
Char : <Character_Number></Character_Number>
Erreur :<Error_Message>
Code: 0
URL : res/ieframe.dll/preview.js.</Error_Message>

Vidéo : Comment faire pour résoudre les erreurs de script dans Internet Explorer

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assets video1
UUID =cb2ff237-18e5-4db7-b89c-e1399dbce4b5 VideoUrl =http://aka.ms/fnag5a
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assets video2

Références

810395 Erreur de script lorsque vous utilisez Internet Explorer 6

933873 CORRECTIF : Vous pouvez recevoir une erreur de script lorsque vous essayez d'exécuter un script sur un ordinateur sur lequel Internet Explorer 7 est installé

Propriétés

Numéro d'article: 308260 - Dernière mise à jour: vendredi 7 mars 2014 - Version: 20.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Internet Explorer 11
  • Windows Internet Explorer 10
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 7
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
Mots-clés : 
kbresolve kberrmsg kbenv kbprb kbtshoot kbcip kbvideocontent kbmt KB308260 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 308260
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