Cikk azonosítója: 308260 - Utolsó ellenőrzés: 2012. május 4. - Verziószám: 9.0

Parancsfájlhibák elhárítása az Internet Explorer programban

RendszertippA jelen cikk az Ön által használttól eltérő operációs rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relevánsak Önnek, letiltjuk.

A lap tartalma

Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A jelenség

Amikor megpróbál megjeleníteni egy weblapot a Windows Internet Explorer alkalmazásban, előfordulhat, hogy a weblap nem jelenik meg vagy nem működik megfelelően. Emellett a következőhöz hasonló hibaüzenet jelenhet meg:

A megoldás

A problémát hat egyszerű módszer használatával oldhatja meg. Próbálkozzon a módszerekkel a felsorolásuk sorrendjében, amíg a probléma meg nem oldódik.

A cikk kezdő és középszintű számítógép-felhasználók számára íródott. A lépések egyszerűbb követhetősége érdekében célszerű először kinyomtatni a jelen cikket.

1. módszer: Parancsfájl hibaelhárításának letiltása

2. módszer: Ellenőrizzen egy weblapot egy másik felhasználói fiókból, böngészőből vagy számítógépről

3. módszer: Annak ellenőrzése, hogy az Internet Explorer nem blokkolja-e az Active Scripting, az ActiveX és a Java technológiát

4. módszer: Az összes ideiglenes internetfájl eltávolítása

5. módszer: Az Internet Explorer legújabb szervizcsomagjának és szoftverfrissítéseinek telepítése

6. módszer: Az Internet Explorer alkalmazásból történő nyomtatáskor jelentkező parancsfájlhibák megoldása

Speciális hibaelhárítás

Ebben a részben tapasztalt számítógép-felhasználóknak szóló információk szerepelnek. Öt módszert tartalmaz, amelyek segíthetnek a probléma megoldásában. Ha nem kíván önállóan próbálkozni a leírt speciális hibaelhárítási módszerekkel, ugorjon a „Következő lépések” szakaszra.

Kattintson ide a részletes információk megjelenítéséhez vagy elrejtéséhez

TOVÁBBI LÉPÉSEK

Ha ezek a módszerek nem oldják meg a problémát, ez a cikk nem tud további segítséget nyújtani. Következő lépésekhez érdemes lehet egy olyan személy segítségét kérni, aki nagy tapasztalattal rendelkezik a számítógéppel való munkában. A Microsoft technikai támogatással is kapcsolatba léphet. A terméktámogatási szolgálat elérhetőségi adatai a Microsoft következő webhelyén találhatók:
http://support.microsoft.com/contactus?ln=hu#tab1 (http://support.microsoft.com/contactus?ln=hu#tab1)

További információ

A probléma okára vonatozó további információk

Ez a probléma azért merül fel, mert a weblap HTML-forráskódja nem működik együtt megfelelően az ügyféloldali – például Microsoft JScript- vagy Visual Basic-alapú – parancsfájlokkal. A problémának az alábbi okai lehetnek:
  • Probléma áll fenn a weblap HTML-forráskódjában.
  • Az Active Scripting, az ActiveX-vezérlők vagy a Java-alapú programok le vannak tiltva a számítógépen vagy a hálózaton. Az Internet Explorer böngészőben és más programokban (például a víruskeresőkben és a tűzfalszoftverekben) beállítható az Active Scripting, az ActiveX-vezérlők és a Java-alapú programok blokkolása.
  • A használatban lévő vírusellenőrző programban be van állítva a „Temporary Internet Files” vagy a „Downloaded Program Files” mappa vizsgálata.
  • A számítógépen található parancsértelmező sérült vagy elavult.
  • Sérültek a számítógépen található, internettel kapcsolatos tartalmat tároló mappák.
  • Sérültek vagy elavultak a videokártya illesztőprogramjai.
  • A számítógépen található DirectX összetevő sérült vagy elavult.
Megjegyzés: A kiszolgálóoldali parancsfájlok – például az ASP technológiát használó Visual Basic parancsfájlok – webkiszolgálón futnak. A kiszolgálóoldali parancsfájlhibák nem eredményeznek hibaüzenetet az Internet Explorer programban, ugyanakkor előidézhetik a weblap hibás megjelenítését vagy működését. A jelen cikkben ismertetett hibaelhárítási tudnivalók az ügyféloldali parancsfájlhibákra vonatkoznak. Amennyiben úgy gondolja, hogy hibák lehetnek a kiszolgálóoldali parancsfájlokban, lépjen kapcsolatba a webkiszolgálót felügyelő rendszergazdával.

Hivatkozások

810395 (http://support.microsoft.com/kb/810395) (Előfordulhat, hogy a tartalom angol nyelven érhető el)Az Internet Explorer 6 használata során parancsfájlhiba történik

933873 (http://support.microsoft.com/kb/933873) (Előfordulhat, hogy a tartalom angol nyelven érhető el)Javítás: Az Internet Explorer 7 programot futtató számítógépeken a parancsfájlok futtatásakor parancsfájlhiba történhet

Ha a fenti cikkek nem nyújtanak segítséget a probléma megoldásában, vagy a jelen cikkben említettektől eltérő tüneteket tapasztal, tájékozódjon a Microsoft Tudásbázisban. A Microsoft Tudásbázisban történő kereséshez látogasson el a Microsoft következő webhelyére:
http://support.microsoft.com/?ln=hu (http://support.microsoft.com/?ln=hu)
A Keresés a tudásbázisban mezőbe írja be a probléma leírását vagy a hibaüzenet szövegét.

A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Windows Internet Explorer 9
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows Internet Explorer 7
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
Kulcsszavak: 
kbresolve kberrmsg kbenv kbprb kbtshoot kbcip KB308260
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.