Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Problemas com esta página Web podem impedir a visualização ou funcionamento adequados. No futuro, pode visualizar esta mensagem fazendo duplo clique no ícone de aviso apresentado na barra de estado.
Se clicar em Mostrar Detalhes, poderá visualizar detalhes sobre o erro semelhantes aos seguintes:
Ocorreu um erro de Tempo de Execução. Deseja efectuar uma depuração? Linha: <Número_Linha> Erro: <Mensagem_Erro>
Também poderá ser apresentada a seguinte mensagem de aviso na barra de Estado do Internet Explorer:
Concluído, mas com erros na página.
Se tentar imprimir uma página Web no Internet Explorer, poderá receber um erro de script semelhante ao seguinte. (Tenha em atenção que o número de linha pode ser diferente.)
Ocorreu um erro no script desta página. Linha: <Número_Linha> Car: <Número_Caracteres> Erro: <Mensagem_Erro> Código: 0 URL: res/ieframe.dll/preview.js.
Poderá tentar resolver este problema utilizando um ou mais de seis métodos simples. Tente cada um deste métodos pela ordem na qual estão listados até à resolução do problema.
Este artigo destina-se a utilizadores principiantes ou com alguma experiência de computadores. Será mais fácil seguir os passos descritos se imprimir primeiro este artigo. Este artigo poderá conter hiperligações para conteúdo em inglês (ainda não traduzido).
Se o único sinal de um problema for a mensagem de erro e se os Web sites estiverem a funcionar, provavelmente poderá ignorar o erro. Além disso, se o problema ocorrer numa ou duas páginas Web, o problema poderá ser provocado por essas páginas. Se optar por ignorar os erros, pode desactivar a depuração de scripts.
Nota: se este problema ocorrer em mais de um ou dois sites, não desactive a depuração de scripts. Avance para o Método 2.
Tente limitar a fonte do problema, utilize outra conta de utilizador, outro navegador ou outro computador para visualizar as páginas Web que activaram o erro de script.
Se erro de script persistir em páginas web múltiplas, tente este método. Se o erro de script persistir numa página Web em particular poderá dever-se a um problema na forma como a página Web está escrita. Provavelmente, pode ignorar o erro e desactivar a depuração de scripts, tal como descrito no Método 1.
Se o erro de script não ocorrer quando visualizar a página Web a partir de outra conta de utilizador, de outro browser ou noutro computador, o problema poderá ser causado pelos ficheiros ou pelas definições no seu computador. Neste caso, passe ao Método 3 para prosseguir com a resolução de problemas.
O Scripting Activo, ActiveX e Java estão todos envolvidos na forma como as informações são apresentadas numa página Web. Se estas funcionalidades estiverem bloqueadas no seu computador, poderão perturbar a visualização da página Web. Pode repor as suas predefinições de segurança do Internet Explorer para assegurar que estas funcionalidades não são bloqueadas. Para tal, siga estes passos:
No menu Ferramentas, clique em Opções da Internet. Se não conseguir visualizar o menu Ferramentas, prima Alt para exibir os menus.
Na caixa de diálogo Opções da Internet, clique no separador Segurança.
Clique em Nível Predefinido.
Clique em OK.
Nota Os controlos ActiveX e os programas Java são desactivados no nível de alta segurança no Internet Explorer.
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Tente abrir uma página Web onde tenha recebido anteriormente um erro de scripting. Se não receber o erro, o problema está resolvido. Se o problema persistir, passe ao Método 4.
Sempre que abrir um browser para ver uma página Web, o seu computador armazena uma cópia local dessa página Web num ficheiro temporário. Se o tamanho da pasta de ficheiros temporários da Internet se tornar demasiado grande, poderão ocorrer alguns problemas de visualização ao abrir páginas Web. A limpeza periódica da pasta poderá ajudar a resolver o problema.
Para remover todos os ficheiros temporários relacionados com a Internet do computador ao utilizar o Internet Explorer 9 ou o Internet Explorer 8, siga estes passos:
Inicie o Internet Explorer.
No menu Ferramentas, clique em Opções da Internet. Se não conseguir visualizar o menu Ferramentas, prima Alt para exibir os menus.
Clique no separador Geral.
Em Histórico de navegação, clique em Eliminar.
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Na caixa de diálogo Eliminar Histórico de Navegação, clique para seleccionar as seguintes caixas de verificação e, em seguida, clique em Eliminar:
Ficheiros Temporários de Internet
Cookies
Histórico
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Clique em Fechar e clique em OK para fechar a caixa de diálogo Opções da Internet.
Em Histórico de Navegação, clique em Eliminar e, quando for pedido, clique em Sim para confirmar.
Na caixa de diálogo Eliminar Histórico de Navegação, em Ficheiros Temporários da Internet, clique em Eliminar Ficheiros e, quando for pedido, clique em Sim para confirmar.
Em Cookies, clique em Eliminar Cookies e, quando for pedido, clique em Sim para confirmar.
Em Histórico, clique em Eliminar e, quando for pedido, clique em Sim para confirmar.
Clique em Fechar e clique em OK para fechar a caixa de diálogo Opções da Internet.
No menu Ferramentas, clique em Opções da Internet. Se não conseguir visualizar o menu Ferramentas, prima Alt para exibir os menus.
Clique no separador Geral.
Em Ficheiros temporários da Internet, clique em Definições.
Clique em Eliminar Ficheiros e clique em OK.
Clique em Eliminar Cookies e clique em OK.
Em Histórico, clique em Limpar Histórico e clique em Sim.
Clique em OK.
Tente abrir uma página Web onde tenha recebido anteriormente um erro de scripting. Se não receber o erro, o problema está resolvido. Se o problema persistir, passe ao Método 5.
Caso não possua já instalado o mais recente service pack ou actualização de software para o Internet Explorer, transfira-os e instale-os. Poderão conter actualizações que poderão ajudar a resolver o problema.
Para instalar as actualizações de software mais actuais para todas as versões do Internet Explorer, visite o seguinte Web site da Microsoft:
Controladores de impressora desactivados poderão provocar problemas ao imprimir a partir do Internet Explorer. Para resolver estes problemas, tente actualizar a sua impressora para o controlador mais recente. Para o fazer, clique na hiperligação específica para sua versão do Windows e siga os passos no artigo.
2652062
(http://support.microsoft.com/kb/2652062/pt/
)
Recebe um erro de script e é incapaz de imprimir a partir do Internet Explorer 9
Importante Em alguns casos, poderá não estar disponível uma versão actualizada do controlador através do Windows Update. Terá de visitar o Web site do fabricante para localizar e transferir o mais recente controlador de impressora para a sua impressora.
Esta secção destina-se a utilizadores mais avançados. Inclui cinco métodos para o ajudar a resolver o problema. Se não estiver à vontade com a resolução de problemas avançada, prossiga para a secção "Passos seguintes".
Para determinar como assegurar-se que os scripts, controlos ActiveX e programas Java não estão a ser bloqueados, consulte a documentação da firewall ou do programa de antivírus que utiliza. Os scripts, controlos ActiveX e programas Java ajudam a moldar a forma como uma página Web é apresentada. Se estas funcionalidades estiverem bloqueadas, isto poderá perturbar a exibição das páginas Web. Efectue quaisquer alterações necessárias e tente abrir uma página Web onde anteriormente recebeu um erro de scripting. Se não receber o erro, o problema está resolvido. Se o problema persistir, passe ao Método 2 da resolução avançada de problemas.
Se um programa antivírus interpretar um script como um vírus e impede o seu funcionamento, poderá ocorrer um erro de script. Para evitar que isto aconteça, certifique-se de que o programa antivírus não está a analisar a pasta de Ficheiros Temporários da Internet ou a pasta de Ficheiros de Programa Transferidos.
Para determinar como poderá impedir que o programa analise estas pastas, consulte a documentação do programa antivírus que utiliza. Efectue quaisquer alterações necessárias e tente abrir uma página Web onde anteriormente recebeu um erro de scripting. Se não receber o erro, o problema está resolvido. Se o problema persistir, passe ao Método 3 da resolução avançada de problemas.
Se experienciar um problema de visualização vídeo, a deslocação de ecrã uniforme poderá provocar a temporização incorrecta de um script. Isto poderá gerar um erro.
Para desactivar a funcionalidade Deslocação de Ecrã Uniforme ao utilizar o Internet Explorer 6, siga estes passos:
No menu Ferramentas, clique em Opções da Internet. Se não conseguir visualizar o menu Ferramentas, prima Alt para exibir os menus.
No separador Avançadas, clique para desmarcar a caixa de verificação Utilizar Deslocação de Ecrã Uniforme.
Clique em OK e, em seguida, saia do Internet Explorer.
Para desactivar a funcionalidade Deslocação de Ecrã Uniforme ao utilizar o Internet Explorer 7, siga estes passos:
No menu Ferramentas, clique em Opções da Internet. Se não conseguir visualizar o menu Ferramentas, prima Alt para exibir os menus.
No separador Avançadas, em Navegação, clique para desmarcar a caixa de verificação Utilizar Deslocação de Ecrã Uniforme.
Clique em OK e, em seguida, saia do Internet Explorer.
Nota: Se o problema for resolvido, verifique se existe um controlador actualizado disponível para a sua placa gráfica. Para obter um controlador actualizado, contacte o fabricante da placa gráfica ou do computador.
Tente abrir uma página Web onde tenha recebido anteriormente um erro de scripting. Se não receber o erro, o problema está resolvido. Se o problema persistir, passe ao Método 4 da resolução avançada de problemas.
Muitas aplicações utilizam a aceleração de hardware para acelerar os processos do computador. No entanto, se as definições de aceleração de hardware estiverem incorrectas, poderão causar problemas de visualização na forma como visualiza as páginas Web. Pode desactivar a aceleração do hardware para verificar se isto ajuda a resolver os erros de scripting. Para o fazer, siga os passos adequados ao sistema operativo em causa.
Windows 7
Clique em Iniciar, escreva desk.cpl na caixa Abrir e prima Enter.
Clique em Definições avançadas.
Clique no separador Resolver Problemas e desloque o controlo de deslize Aceleração do Hardware para Nenhuma.
Clique em OK duas vezes.
Windows XP e Windows Server 2003
Clique em Iniciar, escreva desk.cpl na caixa Abrir e prima Enter.
Clique no separador Definições e clique em Avançadas.
Clique no separador Resolver Problemas e desloque o controlo de deslize Aceleração do Hardware para Nenhuma.
Clique em OK duas vezes.
Windows Vista
Abra o item Visualização no Painel de Controlo. Para tal, clique em Iniciar
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, escreva desk.cpl na caixa Iniciar Pesquisa e, em seguida, clique em desk.cpl na lista Programas.
Clique em Definições de Visualização e clique em Definições Avançadas.
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Se for solicitada uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou clique em Permitir.
Mova o controlo de deslize Aceleração do Hardware para Nenhuma.
Nota Se isto resolver o problema, poderá ter de actualizar o controlador da placa gráfica. Para obter informações sobre como obter um controlador actualizado para a placa gráfica, contacte o fabricante da placa gráfica ou do computador.
Tente abrir uma página Web onde tenha recebido anteriormente um erro de scripting. Se não receber o erro, o problema está resolvido. Se o problema persistir, passe ao Método 5 da resolução avançada de problemas.
O DirectX pode melhorar a visualização de páginas Web. Para obter informações sobre como instalar a versão actual do Microsoft DirectX, visite o seguinte Web site da Microsoft:
Se estes métodos não resolverem o problema, este artigo não pode ajudá-lo mais. Para os seus passos seguintes, deverá colocar a dúvida a alguém do seu conhecimento que esteja à vontade com computadores, para que este o possa ajudar. Ou poderá contactar o Suporte Técnico da Microsoft. Para obter informações sobre como contactar o Suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft:
Este problema ocorre porque o código fonte HTML para a página Web não funciona correctamente com o script do lado do cliente tal como o script Microsoft JScript ou Microsoft Visual Basic. Este problema pode ocorrer devido a um ou mais dos seguintes motivos:
Existe um problema no código fonte HTML da página Web.
O scripting activo, os controlos ActiveX ou os programas Java estão bloqueados no computador ou na rede. O Internet Explorer ou outro programa, tal como os programas antivírus ou as firewalls, pode estar configurado para bloquear o Scripting activo, os controlos ActiveX ou os programas Java.
O software antivírus está configurado para analisar as pastas "Ficheiros Temporários da Internet" ou "Ficheiros de Programa Transferidos".
O motor de script no computador está danificado ou desactualizado.
As pastas relacionadas com a Internet no computador estão danificadas.
Os controladores da placa gráfica estão danificados ou desactualizados.
O componente Directx no computador está danificado ou desactualizado.
Nota Os scripts do lado do servidor, tais como os scripts do Visual Basic nas Active Server Pages (ASP), são executados num servidor Web. Os erros de script que ocorrem devido a falhas no script no lado do servidor não produzem mensagens de erro no Internet Explorer, mas também poderão criar uma página Web que não é apresentada nem funciona correctamente. As informações de resolução de problemas neste artigo aplicam-se a erros do lado do cliente. Contacte o administrador do servidor Web se suspeitar que existe um problema que afecta um script do lado do servidor.
810395
(http://support.microsoft.com/kb/810395/pt)
Erro de script ao utilizar o Internet Explorer 6
933873
(http://support.microsoft.com/kb/933873/pt)
CORRECÇÃO: Poderá receber um erro de script ao tentar executar um script num computador com o Internet Explorer 7 instalado
Se estes artigos não ajudarem a corrigir o problema ou se detectar sintomas diferentes dos descritos neste artigo, procure mais informações na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft. Para efectuar pesquisas na Base de Dados de Conhecimento Microsoft, visite o seguinte Web site da Microsoft:
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