Problémy s touto webovou stránkou bránia jej správnemu zobrazeniu alebo správnej funkčnosti. V budúcnosti môžete toto hlásenie zobraziť kliknutím dvakrát na ikonu upozornenia zobrazenú na stavovom riadku.
Ak kliknite na položku Zobraziť podrobnosti, zobrazia sa podrobnosti o chybe, ktoré sa môžu podobať nasledujúcim informáciám:
Vyskytla sa chyba pri spustení. Chcete spustiť ladenie? Riadok: <Číslo_riadka> Chyba: <Chybové_hlásenie>
V stavovom riadku programu Internet Explorer sa môže zobraziť aj nasledujúce upozornenie:
Hotovo, ale s chybami na stránke.
Ak sa v programe Internet Explorer pokúsite vytlačiť webovú stránku, môže sa zobraziť chyba skriptu podobná nasledujúcej chybe. (Číslo riadka sa môže líšiť.)
V skripte na tejto stránke sa vyskytla chyba. Riadok: <Číslo_riadka> Znak: <Číslo_znaku> Chyba: <Chybové_hlásenie> Kód: 0 Adresa URL: res/ieframe.dll/preview.js.
Tento problém sa môžete pokúsiť vyriešiť pomocou jedného alebo viacerých z nasledujúcich šiestich jednoduchých postupov. Skúste vykonať každý z týchto postupov v poradí, v akom sú uvedené, až kým sa problém nevyrieši.
Tento článok je určený pre začínajúcich alebo stredne pokročilých používateľov. Vykonanie jednotlivých krokov postupu môže byť jednoduchšie, ak si tento článok vytlačíte.
Video: Riešenie problémov pri chybách skriptu v programe Internet Explorer (video je v angličtine)
Ak je jediným príznakom problému chybové hlásenie a webové lokality fungujú, pravdepodobne môžete chybu ignorovať. Ak sa problém vyskytuje len na jednej či dvoch webových stránkach, môžu ho spôsobovať dané stránky. Ak sa chyby rozhodnete ignorovať, môžete vypnúť ladenie skriptov.
Poznámka: Ak sa tento problém vyskytuje na viac než jednej či dvoch lokalitách, ladenie skriptov nevypínajte. Prejdite na postup 2.
Ak chcete v programe Internet Explorer 7, Internet Explorer 8 alebo Internet Explorer 9 vypnúť upozornenie pri každej chybe skriptu, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
V ponuke Nástroje kliknite na položku Možnosti siete Internet. Ak sa ponuka Nástroje nezobrazuje, stlačením klávesu Alt zobrazte ponuky.
Na karte Spresnenie zrušte začiarknutie políčka Zobraziť upozornenie pri každej chybe skriptu a potom kliknite na tlačidlo OK.
Ak sa chcete pokúsiť presnejšie určiť zdroj problému, zobrazte webové stránky, na ktorých sa zobrazila chyba skriptu, pomocou iného používateľského konta, prehľadávača alebo počítača.
Tento postup skúste použiť, ak sa chyba skriptu zobrazuje na viacerých webových stránkach. Ak sa chyba skriptu zobrazuje na konkrétnej webovej stránke, je možné, že problém spočíva v spôsobe, akým je daná webová stránka napísaná. Chybu môžete pravdepodobne ignorovať a vypnúť ladenie skriptov podľa pokynov v postupe 1.
Ak sa chyba skriptu nevyskytuje po zobrazení webovej stránky pomocou iného používateľského konta, v inom prehľadávači alebo v inom počítači, problém môže byť spôsobený súbormi alebo nastaveniami vo vašom počítači. V takom prípade pokračujte v riešení problému pomocou postupu 3.
Aktívne skriptovanie, ovládacie prvky ActiveX a programy jazyka Java pomáhajú formovať spôsob, akým sa informácie zobrazujú na webovej stránke. Ak sú tieto funkcie v počítači zablokované, webová stránka sa môže zobrazovať nesprávne. Ak chcete zabezpečiť, aby tieto funkcie neboli zablokované, môžete obnoviť nastavenia zabezpečenia programu Internet Explorer: Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
V ponuke Nástroje kliknite na položku Možnosti siete Internet. Ak sa ponuka Nástroje nezobrazuje, stlačením klávesu Alt zobrazte ponuky.
V dialógovom okne Možnosti siete Internet kliknite na kartu Zabezpečenie.
Kliknite na tlačidlo Predvolená úroveň.
Kliknite na tlačidlo OK.
Poznámka: Ovládacie prvky ActiveX a programy jazyka Java sú vypnuté, ak je program Internet Explorer nastavený na vysokú úroveň zabezpečenia.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Pokúste sa otvoriť webovú stránku, na ktorej sa predtým zobrazovala chyba skriptovania. Ak sa chyba nezobrazí, problém je vyriešený. Ak problém pretrváva, prejdite na postup 4.
Pri každom otvorení webovej stránky v prehľadávači sa v počítači uloží lokálna kópia danej webovej stránky do dočasného súboru. Ak je objem uložených dočasných internetových súborov príliš veľký, pri otváraní webových stránok sa môžu vyskytovať problémy so zobrazením. Pravidelné čistenie príslušného priečinka môže pomôcť vyriešiť daný problém.
Ak používate program Internet Explorer 9 alebo Internet Explorer 8 a chcete z počítača odstrániť všetky dočasné internetové súbory, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
Spustite program Internet Explorer.
V ponuke Nástroje kliknite na položku Možnosti siete Internet. Ak sa ponuka Nástroje nezobrazuje, stlačením klávesu Alt zobrazte ponuky.
Kliknite na kartu Všeobecné.
V časti História prehľadávania kliknite na tlačidlo Odstrániť.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
V dialógovom okne Odstránenie histórie prehľadávania začiarknite nasledujúce políčka a potom kliknite na tlačidlo Odstrániť:
Dočasné internetové súbory
Súbory „cookie“
História
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Kliknite na tlačidlo Zavrieť a kliknutím na tlačidlo OK zatvorte dialógové okno Možnosti siete Internet.
V ponuke Nástroje kliknite na položku Možnosti siete Internet.
Kliknite na kartu Všeobecné.
V časti História prehľadávania kliknite na tlačidlo Odstrániť a po zobrazení výzvy na potvrdenie kliknite na tlačidlo Áno.
V dialógovom okne Odstránenie histórie prehľadávania kliknite v časti Dočasné internetové súbory na tlačidlo Odstrániť súbory a po zobrazení výzvy na potvrdenie kliknite na tlačidlo Áno.
V časti Súbory „cookie“ kliknite na položku Odstránenie súborov „cookie“ a po zobrazení výzvy na potvrdenie kliknite na tlačidlo Áno.
V časti História kliknite na položku Odstránenie histórie a po zobrazení výzvy na potvrdenie kliknite na tlačidlo Áno.
Kliknite na tlačidlo Zavrieť a kliknutím na tlačidlo OK zatvorte dialógové okno Možnosti siete Internet.
V ponuke Nástroje kliknite na položku Možnosti siete Internet. Ak sa ponuka Nástroje nezobrazuje, stlačením klávesu Alt zobrazte ponuky.
Kliknite na kartu Všeobecné.
V časti Dočasné internetové súbory kliknite na tlačidlo Nastavenie.
Kliknite na tlačidlo Odstrániť súbory a potom na tlačidlo OK.
Kliknite na tlačidlo Odstrániť súbory „cookie“ a potom na tlačidlo OK.
V časti História kliknite na tlačidlo Vymazať históriu a potom kliknite na tlačidlo Áno.
Kliknite na tlačidlo OK.
Pokúste sa otvoriť webovú stránku, na ktorej sa predtým zobrazovala chyba skriptovania. Ak sa chyba nezobrazí, problém je vyriešený. Ak problém pretrváva, prejdite na postup 5.
Ak v počítači nemáte nainštalovaný najnovší balík Service Pack alebo aktualizácie softvéru pre program Internet Explorer, prevezmite a nainštalujte ich. Môžu obsahovať aktualizácie, ktoré môžu vyriešiť daný problém.
Ak chcete nainštalovať najnovšie aktualizácie softvéru pre všetky verzie programu Internet Explorer, navštívte nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
Poznámka: Balík Internet Explorer 6 Service Pack 1 sa odporúča pre systémy, v ktorých sa používajú staršie verzie systému Windows, než je systém Windows XP.
Problémy pri tlači z programu Internet Explorer môžu byť spôsobené zastaranými ovládačmi tlačiarne. Ak chcete tieto problémy vyriešiť, pokúste sa aktualizovať na najnovší ovládač tlačiarne. Kliknite na prepojenie, ktoré sa týka vašej verzie systému Windows, a postupujte podľa pokynov v príslušnom článku.
Dôležité upozornenie: V niektorých prípadoch nemusí byť aktualizovaná verzia ovládača dostupná prostredníctvom služby Windows Update. Môže byť potrebné prejsť na webovú lokalitu výrobcu a vyhľadať a prevziať najnovší ovládač tlačiarne.
Táto časť je určená pre skúsenejších používateľov počítača. Obsahuje päť postupov, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť váš problém. Ak sa nechcete púšťať do pokročilého riešenia problému, prejdite do časti Ďalšie kroky.
Informácie o postupe pri zabezpečení, aby skripty, ovládacie prvky ActiveX ani programy jazyka Java neboli blokované, nájdete v dokumentácii k bráne firewall alebo antivírusovému programu, ktorý používate. Skripty, ovládacie prvky ActiveX a programy jazyka Java pomáhajú formovať spôsob, akým sa zobrazujú webové stránky. Ak sú tieto funkcie zablokované, webové stránky sa môžu zobrazovať nesprávne. Vykonajte potrebné zmeny a potom sa pokúste otvoriť webovú stránku, na ktorej sa predtým zobrazovala chyba skriptovania. Ak sa chyba nezobrazí, problém je vyriešený. Ak problém pretrváva, prejdite na postup 2 riešenia problémov pre pokročilých používateľov.
Ak antivírusový program vyhodnotí skript ako vírus a zabráni jeho spusteniu, môže sa vyskytnúť chyba skriptu. Ak tomu chcete zabrániť, uistite sa, že antivírusový program nie je nastavený na kontrolu priečinkov Temporary Internet Files a Downloaded Program Files.
Informácie o tom, ako danému programu zabrániť v kontrolovaní týchto priečinkov, nájdete v dokumentácii k antivírusovému programu, ktorý používate. Vykonajte potrebné zmeny a potom sa pokúste otvoriť webovú stránku, na ktorej sa predtým zobrazovala chyba skriptovania. Ak sa chyba nezobrazí, problém je vyriešený. Ak problém pretrváva, prejdite na postup 3 riešenia problémov pre pokročilých používateľov.
Ak sa vyskytuje problém so zobrazením videa, je možné, že plynulé posúvanie spôsobuje nesprávne načasovanie skriptu. V takom prípade sa môže zobrazovať chyba.
Ak používate program Internet Explorer 6 a chcete vypnúť plynulé posúvanie, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
V ponuke Nástroje kliknite na položku Možnosti siete Internet. Ak sa ponuka Nástroje nezobrazuje, stlačením klávesu Alt zobrazte ponuky.
Na karte Spresnenie zrušte začiarknutie políčka Používať plynulé posúvanie.
Kliknite na tlačidlo OK a zatvorte program Internet Explorer.
Ak používate program Internet Explorer 7 a chcete vypnúť plynulé posúvanie, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
V ponuke Nástroje kliknite na položku Možnosti siete Internet. Ak sa ponuka Nástroje nezobrazuje, stlačením klávesu Alt zobrazte ponuky.
Na karte Spresnenie zrušte v časti Prehľadávanie začiarknutie políčka Používať plynulé posúvanie.
Kliknite na tlačidlo OK a zatvorte program Internet Explorer.
Poznámka: Ak sa tým problém vyriešil, skontrolujte, či nie je k dispozícii aktualizovaný ovládač grafickej karty. Ak chcete získať aktualizovaný ovládač, obráťte sa na výrobcu grafickej karty alebo počítača.
Pokúste sa otvoriť webovú stránku, na ktorej sa predtým zobrazovala chyba skriptovania. Ak sa chyba nezobrazí, problém je vyriešený. Ak problém pretrváva, prejdite na postup 4 v rámci riešenia problémov pre pokročilých používateľov.
Mnohé aplikácie používajú hardvérové urýchľovanie na zrýchlenie procesov v počítači. Ak sú však nastavenia hardvérového urýchľovania nakonfigurované nesprávne, môžu spôsobovať problémy so zobrazením webových stránok. Vypnutím hardvérového urýchľovania môžete skontrolovať, či sa tým odstránia chyby skriptovania. Postupujte podľa krokov, ktoré sa vzťahujú na váš operačný systém.
Windows 7
Kliknite na tlačidlo Štart, do poľa Otvoriť zadajte reťazec desk.cpl a stlačte kláves Enter.
Kliknite na položku Rozšírené nastavenie.
Kliknite na kartu Riešenie problémov a posuňte jazdec Hardvérové urýchľovanie na úroveň Žiadne.
Postupne kliknite na dve tlačidlá OK.
Windows XP a Windows Server 2003
Kliknite na tlačidlo Start (Štart), do poľa Open (Otvoriť) zadajte reťazec desk.cpl a stlačte kláves Enter.
Kliknite na kartu Settings (Nastavenie) a potom kliknite na tlačidlo Advanced (Spresniť).
Kliknite na kartu Troubleshoot (Riešenie problémov) a posuňte jazdec Hardware Acceleration (Hardvérové urýchľovanie) na úroveň None (Žiadne).
Postupne kliknite na dve tlačidlá OK.
Windows Vista
Otvorte položku Obrazovka v ovládacom paneli. Urobíte to tak, že kliknete na tlačidlo Štart
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
, do poľa Vyhľadať zadáte reťazec desk.cpl a potom v zozname Programy kliknete na položku desk.cpl.
Kliknite na položku Nastavenie zobrazenia a potom kliknite na položku Rozšírené nastavenie.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte heslo alebo kliknite na položku Povoliť.
Posuňte jazdec Hardvérové urýchľovanie na úroveň Žiadne.
Poznámka: Ak sa tým problém vyriešil, môže byť potrebné aktualizovať ovládač grafickej karty. Informácie o spôsoboch získania aktuálneho ovládača grafickej karty získate u výrobcu vašej grafickej karty alebo počítača.
Pokúste sa otvoriť webovú stránku, na ktorej sa predtým zobrazovala chyba skriptovania. Ak sa chyba nezobrazí, problém je vyriešený. Ak problém pretrváva, prejdite na postup 5 riešenia problémov pre pokročilých používateľov.
Súčasť DirectX môže zlepšovať zobrazenie webových stránok. Informácie o nainštalovaní aktuálnej verzie rozhrania Microsoft DirectX získate na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
Ak sa vám pomocou týchto postupov nepodarilo vyriešiť problém, tento článok vám už nemôže pomôcť. Ak chcete vykonať ďalšie kroky, môžete požiadať o pomoc niekoho, o kom viete, že dobre ovláda prácu s počítačom. Môžete tiež kontaktovať oddelenie technickej podpory spoločnosti Microsoft. Informácie o kontaktovaní oddelenia technickej podpory získate na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
Tento problém sa vyskytuje preto, lebo zdrojový kód HTML webovej stránky nepracuje správne so skriptom na strane klienta, ako je napríklad skript jazyka Microsoft JScript alebo skript jazyka Microsoft Visual Basic. Tento problém môže mať jednu alebo viaceré z nasledujúcich príčin:
V zdrojovom kóde HTML webovej stránky existuje problém.
Vo vašom počítači alebo v sieti je blokované aktívne skriptovanie, ovládacie prvky ActiveX alebo programy jazyka Java. Program Internet Explorer alebo iný program, napríklad antivírusový program alebo brána firewall, možno nakonfigurovať tak, aby blokoval aktívne skriptovanie, ovládacie prvky ActiveX alebo programy jazyka Java.
Antivírusový softvér je nakonfigurovaný tak, aby kontroloval priečinok Temporary Internet Files alebo Downloaded Program Files.
Skriptovací nástroj vášho počítača je poškodený alebo zastaraný.
Priečinky súvisiace s prehľadávaním internetu v počítači sú poškodené.
Ovládače grafickej karty sú poškodené alebo zastarané.
Súčasť DirectX v počítači je poškodená alebo zastaraná.
Poznámka: Skripty na strane servera, ako sú napríklad skripty jazyka Visual Basic na stránkach ASP (Active Server Pages), sa spúšťajú na webovom serveri. Chyby skriptu, ktoré sa vyskytujú z dôvodu zlyhania skriptu na strane servera, nespôsobujú chybové hlásenia v programe Internet Explorer, ale môžu vytvoriť webovú stránku, ktorá sa nezobrazuje alebo nefunguje správne. Informácie o riešení problémov v tomto článku sa vzťahujú na chyby skriptu na strane klienta. Ak máte podozrenie na problém so skriptom na strane servera, obráťte sa na správcu webového servera.
(Tento obsah môže byť v angličtine)OPRAVA: Pri pokuse o spustenie skriptu v počítači s nainštalovaným programom Internet Explorer 7 sa môže zobrazovať chyba skriptu
Ak vám tieto články nepomohli vyriešiť daný problém alebo ak sa problém prejavuje inak, než je uvedené v tomto článku, vyhľadajte ďalšie informácie v databáze Microsoft Knowledge Base. Ak chcete vyhľadávať v databáze Microsoft Knowledge Base, navštívte nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft: