Εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος κατά τη σύνδεση στην Κονσόλα αποκατάστασης στα Windows XP: "Ο κωδικός πρόσβασης δεν είναι έγκυρος" (The password is not valid)

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 308402 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Σημείωση

Το πρόβλημα που περιγράφει η ενότητα "Συμπτώματα" διορθώθηκε στο Windows XP Service Pack 1 και σε μεταγενέστερες εκδόσεις του Windows XP. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε ένα ζήτημα που μοιάζει με εκείνο που περιγράφει αυτό το άρθρο, ενδέχεται να πρόκειται για διαφορετικό ζήτημα. Για να αντιμετωπίσετε παρόμοια ζητήματα, ανατρέξτε στην ενότητα "Παρόμοια ζητήματα" παρακάτω σε αυτό το άρθρο.

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στην Κονσόλα αποκατάστασης στα Windows XP λαμβάνετε ένα μήνυμα σφάλματος. Αυτό το άρθρο περιέχει οδηγίες βήμα προς βήμα για να δοκιμάσετε που ίσως σας βοηθήσουν να συνδεθείτε με επιτυχία στην Κονσόλα αποκατάστασης. Εάν αυτά τα βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, αυτό το άρθρο παρέχει επίσης συνδέσεις σε άρθρα που περιγράφουν παρόμοια ζητήματα και λύσεις.

Συμπτώματα του προβλήματος

Όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στην Κονσόλα αποκατάστασης στα Windows XP πληκτρολογώντας τον σωστό κωδικό πρόσβασης για το λογαριασμό τοπικού διαχειριστή, η Κονσόλα αποκατάστασης ενδέχεται να εμφανίσει το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:
Ο κωδικός πρόσβασης δεν είναι έγκυρος Πληκτρολογήστε ξανά τον κωδικό πρόσβασης.
Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ως Administrator:
Αυτό το μήνυμα λάθους ενδέχεται να εμφανιστεί ακόμα και αν έχετε πληκτρολογήσει τον σωστό κωδικό πρόσβασης. Εάν ξεκινήσετε τα Windows XP, συνδεθείτε με επιτυχία χρησιμοποιώντας τον ίδιο κωδικό πρόσβασης, αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης του τοπικού διαχειριστή και κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή στην Κονσόλα αποκατάστασης, λαμβάνετε το ίδιο μήνυμα λάθους. Αυτό το ζήτημα μπορεί να παρουσιαστεί αν η εγκατάσταση των Windows XP είχε γίνει αρχικά από ένα είδωλο της Προετοιμασίας Συστήματος (Sysprep) ή αν η Προετοιμασία Συστήματος (Sysprep) έκδοσης 2.0 είχε εκτελεστεί παλαιότερα στον υπολογιστή. Το πρόγραμμα Sysprep.exe κάνει αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο αποθηκεύονται τα κλειδιά κωδικών πρόσβασης στο μητρώο. Αυτές οι αλλαγές δεν είναι συμβατές με τη ρουτίνα σύνδεσης της Κονσόλας αποκατάστασης.

Σημείωση Ο κατασκευαστής του υπολογιστή σας ενδέχεται να έχει χρησιμοποιήσει την Προετοιμασία Συστήματος (Sysprep) για να κάνει προεγκατάσταση των Windows XP στον υπολογιστή σας.

Βήματα για την επίλυση του ζητήματος

Σημείωση


Αν δεν είναι δυνατή η επίλυση του προβλήματος με την ακόλουθη μέθοδο, ενδεχομένως να θέλετε να ζητήσετε βοήθεια από κάποιον άλλο χρήστη ή να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης. Για πληροφορίες σχετικά με αυτή τη διαδικασία, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/
Σημείωση Εάν μπορείτε να κάνετε εκκίνηση των Windows XP και η Κονσόλα αποκατάστασης δεν είναι προεγκατεστημένη στον σκληρό σας δίσκο, μεταβείτε στο βήμα 2 στα ακόλουθα βήματα. Εάν μπορείτε να κάνετε εκκίνηση των Windows XP και η Κονσόλα αποκατάστασης (Recovery Console) είναι προεγκατεστημένη στον σκληρό σας δίσκο, μεταβείτε στο βήμα 3.
  1. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στα Windows XP, κάντε λήψη των απαραίτητων αρχείων, δημιουργήστε τις κατάλληλες δισκέτες εγκατάστασης για εγκατάσταση από δισκέτα εκκίνησης, κάντε εκκίνηση του υπολογιστή σας με τις δισκέτες εγκατάστασης και κατόπιν συνδεθείτε στην Κονσόλα αποκατάστασης. Οι δισκέτες εκκίνησης έχουν ενημερωθεί για να διορθώσετε το ζήτημα που δεν σας επιτρέπει να κάνετε εκκίνηση των Windows XP. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης και χρήσης των δισκετών εκκίνησης, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
    310994 Τρόπος απόκτησης των δισκετών εκκίνησης του προγράμματος Εγκατάστασης των Windows XP
  2. Εγκαταστήστε την Κονσόλα αποκατάστασης (Recovery Console), εάν δεν είναι ήδη εγκατεστημένη. Αυτό το βήμα απαιτείται για την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στο βήμα 3 για την ενημέρωση της Κονσόλας αποκατάστασης. Για να εγκαταστήσετε την Κονσόλα αποκατάστασης (Recovery Console), χρησιμοποιήστε την εντολή winnt32 /cmdcons από τον φάκελο I386 στο CD-ROM των Windows XP. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εγκατάστασης και χρήσης της Κονσόλας αποκατάστασης, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
    307654 Τρόπος εγκατάστασης και χρήσης της Κονσόλας αποκατάστασης στα Windows XP
  3. Επικοινωνήστε με τις υπηρεσίες υποστήριξης πελατών της Microsoft για να αποκτήσετε και να εγκαταστήσετε την άμεση επιδιόρθωση Q308402. Για μια πλήρη λίστα με αριθμούς τηλεφώνου των υπηρεσιών υποστήριξης πελατών της Microsoft, καθώς και για πληροφορίες που αφορούν το κόστος υποστήριξης, μεταβείτε στην παρακάτω τοποθεσία της Microsoft στο Web:
    http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support&ln=el
    Σημείωση Σε ειδικές περιπτώσεις, εάν ένας μηχανικός υποστήριξης της Microsoft κρίνει ότι μια συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση θα επιλύσει το ζήτημα, ενδέχεται να μην ισχύσουν οι χρεώσεις που υφίστανται κανονικά για κλήσεις υποστήριξης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης.

    Η αγγλική έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, αυτές μετατρέπονται στην τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της συντονισμένης παγκόσμιας ώρας (UTC) και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Ζώνη ώρας (Time Zone) στο στοιχείο Ημερομηνία και ώρα (Date and Time) του Πίνακα Ελέγχου.
       Ημερομηνία        Ώρα     Έκδοση      Μέγεθος     Όνομα αρχείου
       ---------------------------------------------------
       11-May-2001  13:57  5.1.2600.15  225,152  Spcmdcon.sys
       12-Nov-2001  04:48  5.1.2600.21  218,624  Srrstr.dll
    					
    Εάν έχετε ήδη εγκαταστήσει την Κονσόλα αποκατάστασης (Recovery Console), η εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης ενημερώνει αυτόματα το φάκελο C:\Cmdcons με την ενημερωμένη έκδοση ώστε να μπορείτε να συνδεθείτε στην Κονσόλα αποκατάστασης (Recovery Console).

Χρήση της Προετοιμασίας Συστήματος (Sysprep) από διαχειριστή

Για να επιλύσετε αυτό το θέμα, προμηθευτείτε μια έκδοση των Windows XP που να έχει ήδη ενσωματωμένο το Service Pack 1 ή προμηθευτείτε και εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο Service Pack για Windows XP, πριν να εκτελέσετε την Προετοιμασία Συστήματος (Sysprep). Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
322389 Τρόπος λήψης του τελευταίου Service Pack των Windows XP

Χρήση της Προετοιμασίας Συστήματος (Sysprep) από κατασκευαστή πρωτότυπου εξοπλισμού (Original Equipment Manufacturer - OEM)

Για να επιλύσετε αυτό το θέμα, προμηθευτείτε μια έκδοση των Windows XP που να έχει ήδη ενσωματωμένο το Service Pack 1.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για". Το ζήτημα αυτό διορθώθηκε για πρώτη φορά στο Service Pack 1 των Windows XP.

Περισσότερες πληροφορίες

Εάν κάνετε επανεγκατάσταση της Κονσόλας αποκατάστασης (Recovery Console) για οποιονδήποτε λόγο, πρέπει να κάνετε επανεγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης. Για να εγκαταστήσετε την Κονσόλα αποκατάστασης (Recovery Console), χρησιμοποιήστε την εντολή winnt32 /cmdcons από τον φάκελο I386 στο CD-ROM των Windows XP. Για πληροφορίες σχετικά με την πολιτική της Microsoft σχετικά με χαμένους ή ξεχασμένους κωδικούς πρόσβασης, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
189126 Πολιτική της Microsoft σχετικά με χαμένους ή ξεχασμένους κωδικούς πρόσβασης

Παρόμοια ζητήματα και λύσεις

Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα παρόμοιο με εκείνο που περγράφει αυτό το άρθρο, ενδέχεται να είναι διαφορετικό πρόβλημα. Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με παρόμοια ζητήματα και προτεινόμενες αντιμετωπίσεις, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να τα προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
321305 Τρόπος σύνδεσης στον υπολογιστή σας που βασίζεται στα Windows XP σε περίπτωση που ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας ή ο κωδικός πρόσβασής σας έχει λήξει
308041 Τρόπος ενεργοποίησης της αυτόματης σύνδεσης διαχειριστή στην Κονσόλα αποκατάστασης
312149 Τρόπος ενεργοποίησης της αυτόματης σύνδεσης διαχειριστή στην Κονσόλα αποκατάστασης

Εάν τα άρθρα αυτά δεν σας βοηθούν να επιλύσετε το ζήτημα ή αν αντιμετωπίζετε συμπτώματα που διαφέρουν από εκείνα που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο, εκτελέστε αναζήτηση στη Γνωσιακή βάση της Microsoft για περισσότερες πληροφορίες. Για να κάνετε αναζήτηση στη Γνωσιακή βάση της Microsoft, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/?ln=el
Κατόπιν, πληκτρολογήστε το κείμενο του μηνύματος σφάλματος που εμφανίζεται. Διαφορετικά, πληκτρολογήστε μια περιγραφή του ζητήματος στο πεδίο Αναζήτηση στην Υποστήριξη (KB) (Search Support (KB))."

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 308402 - Τελευταία αναθεώρηση: Παρασκευή, 29 Νοεμβρίου 2013 - Αναθεώρηση: 7.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Λέξεις-κλειδιά: 
kbexpertiseinter kbresolve kbhotfixserver kbqfe kberrmsg kbenv kbbug kbfix kbsetup kbwinxpsp1fix KB308402

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com