Salasana ei kelpaa -virhesanoma tulee n�ytt��n kirjauduttaessa Windows XP:n palautuskonsoliin

Artikkelin tunnus: 308402 - N�yt� tuotteet, joita t�m� artikkeli koskee.

Oire

Kun yrit�t kirjautua Windows XP:n palautuskonsoliin kirjoittamalla paikallisen J�rjestelm�nvalvoja-tilin oikean salasanan, seuraavankaltainen virhesanoma saattaa tulla n�ytt��n:

Salasana ei kelpaa. Kirjoita salasana uudelleen.
Kirjoita J�rjestelm�nvalvojan salasana.

T�m� virhesanoma voi tulla n�ytt��n, vaikka kirjoitit oikean salasanan. Jos k�ynnist�t Windows XP:n, kirjaudut onnistuneesti samalla salasanalla, vaihdat paikallisen J�rjestelm�nvalvojan salasanan ja k�ynnist�t tietokoneen uudelleen palautuskonsoliin, sama virhesanoma tulee n�ytt��n.

Palaa alkuun | Anna palautetta

Syy

T�m� ongelma voi ilmet�, jos Windows XP asennettiin alun perin Sysprep-vedoksesta tai jos Sysprep 2.0 on joskus suoritettu tietokoneessa. Sysprep.exe tekee muutoksia tapaan, jolla salasana-avaimet on tallennettu rekisteriin. N�m� muutokset eiv�t ole yhteensopivat palautuskonsolin kirjautumisrutiinin kanssa.

Huomaa, ett� tietokoneen valmistaja on saattanut esiasentaa Windows XP:n tietokoneeseesi Sysprep-ohjelman avulla.

Palaa alkuun | Anna palautetta

Ratkaisu

Huomautus Jos pystyt k�ynnist�m��n Windows XP:n ja palautuskonsoli ei ole esiasennettuna kiintolevyllesi, siirry seuraavien ohjeiden vaiheeseen 2. Jos pystyt k�ynnist�m��n Windows XP:n ja palautuskonsoli on esiasennettuna kiintolevyllesi, siirry vaiheeseen 3.

Jos et pysyt kirjautumaan Windows XP:hen, lataa tarvittavat tiedostot, luo tarvittavat asennuslevykkeet levykeasemasta k�ynnist�misen asennusta varten, k�ynnist� tietokone asennuslevykkeiden avulla ja kirjaudu sitten palautuskonsoliin. Asennuslevykkeet on p�ivitetty korjaamaan ongelma, joka est�� Windows XP:n k�ynnist�misen. Saat lis�tietoja asennuslevykkeiden hankkimisesta ja k�ytt�misest� napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin p��set lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
310994
(http://support.microsoft.com/kb/310994/ )
Windows XP:n asennuksen k�ynnistyslevykkeiden hankkiminen
Asenna palautuskonsoli, jos se ei viel� ole asennettuna. T�m� vaihe on pakollinen, jotta vaiheessa 3 kuvattu korjaustiedosto voi p�ivitt�� palautuskonsolin. Voit asentaa palautuskonsolin suorittamalla komennon winnt32 /cmdcons Windows XP:n CD-levyn I386-kansiossa. Saat lis�tietoja palautuskonsolin k�ytt�misest� ja asentamisesta napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin p��set lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
307654
(http://support.microsoft.com/kb/307654/ )
Palautuskonsolin asentaminen ja k�ytt�minen Windows XP:ss�
Hanki Q308402-korjaustiedosto ottamalla yhteytt� Microsoftin tuotetukeen. Asenna korjaustiedosto sitten. Luettelo Microsoftin tuotetukipalveluiden puhelinnumeroista ja tietoja tuen kustannuksista on seuraavassa Microsoftin Web-sivustossa:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;LN;CNTACTMS
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Huomautus Joissakin erityistapauksissa tuen k�yt�n tavallisia kustannuksia ei perit�, mik�li Microsoftin tukihenkil� toteaa, ett� tietty p�ivitys ratkaisee ongelman. Tavalliset tukikustannukset p�tev�t lis�kysymyksiin ja ongelmiin, jotka eiv�t liity kyseess� olevaan p�ivitykseen.

T�m�n korjaustiedoston englanninkielisess� versiossa on seuraavassa taulukossa luetellut tiedostom��ritteet (tai uudemmat). Tiedostojen p�iv�m��r�t ja kellonajat ovat UTC (Coordinated Universal Time) -ajan mukaisia. Kun tarkastelet tiedoston tietoja, sen aika muunnetaan paikalliseksi ajaksi. Voit selvitt�� UTC-ajan ja paikallisen ajan v�lisen eron Ohjauspaneelin P�iv�m��r� ja aika -ty�kalun Aikavy�hyke-v�lilehdess�.
```
   P�iv�ys   Aika       Versio      Koko     Tiedostonimi
   ---------------------------------------------------
   11.5.2001  13:57  5.1.2600.15  225,152  Spcmdcon.sys
   12.11.2001  04:48  5.1.2600.21  218,624  Srrstr.dll
					
```
Jos palautuskonsoli on jo asennettuna, t�m�n korjaustiedoston asentaminen p�ivitt�� C:\Cmdcons-kansion automaattisesti niin, ett� pystyt kirjautumaan palautuskonsoliin.

Sysprep-ohjelmaa k�ytt�v� j�rjestelm�nvalvoja

Voit korjata t�m�n ongelma hankkimalla Windows XP:st� version, jossa on jo integroituna Service Pack 1, tai hankkimalla ja asentamalla uusimman Windows XP Service Packin, ennen kuin suoritat Sysprep-ohjelman. Saat lis�tietoja napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin p��set lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

322389

(http://support.microsoft.com/kb/322389/ )

Uusimman Windows XP Service Packin hankkiminen

Lis�tietoja SP1:n integroimisesta asennukseen on seuraavassa Microsoftin Web-sivustossa:

http://www.microsoft.com/windowsxp/downloads/updates/sp1/spdeploy.mspx

(http://www.microsoft.com/windowsxp/downloads/updates/sp1/spdeploy.mspx)