Makale numarası: 308402 - Son Gözden Geçirme: 22 Ocak 2007 Pazartesi - Gözden geçirme: 6.1

Windows XP'de Kurtarma Konsolunda oturum açtığınızda "Parola geçersiz" hata iletisi görüntüleniyor

Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Windows XP'de, yerel Administrator hesabı için doğru parolayı yazarak Kurtarma Konsolu'nda oturum açmaya çalıştığınızda, Kurtarma Konsolu aşağıdaki iletiyi görüntüleyebilir:
Parola geçersiz. Lütfen parolayı yeniden yazın.
Administrator parolasını yazın:
Bu hata iletisi, doğru parolayı yazmış olsanız bile görüntülenebilir. Windows XP'yi başlatır, aynı parolayı kullanarak başarıyla oturum açar, yerel yöneticinin parolasını değiştirir ve bilgisayarı yeniden başlatıp Kurtarma Konsolu'nu açarsanız, aynı hata iletisini alırsınız.

Neden

Bu sorun, Windows XP özgün olarak bir Sysprep görüntüsünden yüklenmişse veya Sysprep 2.0 bilgisayarda daha önce çalıştırılmışsa oluşabilir. Sysprep.exe, parola anahtarlarının kayıt defterinde saklanma biçiminde değişiklikler yapar; bu değişiklikler, Kurtarma Konsolu oturum açma yordamıyla uyumlu değildir.

Bilgisayarınızın üreticisinin Windows XP'yi bilgisayarınıza önceden yüklemek için Sysprep kullanmış olabileceğini unutmayın.

€”zm

Not Windows XP'yi başlatabilirseniz ve Kurtarma Konsolu sabit diskinize önceden yüklenmemişse, aşağıdaki 2. adıma gidin. Windows XP'yi başlatabilirseniz ve Kurtarma Konsolu sabit diskinize önceden yüklenmemişse, 3. adıma gidin.
  1. Windows XP'de oturum açamazsanız, gereken dosyaları karşıdan yükleyin, disketten önyükleme kurulumu için uygun Kurulum disketlerini oluşturun, bilgisayarınızı Kurulum disketleriyle başlatın ve Kurtarma Konsolu'nda oturum açın. Kurulum disketleri, Windows XP'nin başlatılamamasına neden olan sorunu giderecek biçimde güncelleştirilmiştir. Kurulum disketlerini edinme ve kullanma hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
    310994  (http://support.microsoft.com/kb/310994/ ) Windows XP Kur önyükleme disketleri nasıl edinilir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
  2. Kurtarma Konsolu henüz yüklü değilse yükleyin. Bu adım, 3. adımda listelenen düzeltmenin Kurtarma Konsolu'nu güncelleştirmesi için gerekmektedir. Kurtarma Konsolu'nu yüklemek için, Windows XP CD-ROM'undaki I386 klasöründe yer alan winnt32 /cmdcons komutunu kullanın. Kurtarma Konsolu'nu yükleme ve kullanma hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
    307654  (http://support.microsoft.com/kb/307654/ ) Windows XP'de Kurtarma Konsolu nasıl yüklenir ve kullanılır (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
  3. Microsoft Ürün Destek Hizmetleri'ne başvurup, Q308402 düzeltmesini edinin ve yükleyin. Microsoft Ürün Destek Hizmetleri'nin telefon numaralarının tam listesi ve destek ücretleriyle ilgili bilgi için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
    http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
    Not Bazı özel durumlarda, Microsoft Destek Uzmanı belirli bir güncelleştirmenin sorununuzu çözümleyeceğini belirlerse, normal koşullarda destek telefonlarından alınan ücret iptal edilebilir. Ek destek sorularına ve söz konusu güncelleştirme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır.

    Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yenisi) sahiptir. Bu dosyalarla ilgili tarihler ve saatler UTC (eşgüdümlü evrensel saat) kullanılarak listelenmiştir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için, Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat aracında Saat Dilimi sekmesini kullanın.
       Tarih        Saat   Sürüm        Boyut    Dosya adı
       ---------------------------------------------------
       11 May 2001  13:57  5.1.2600.15  225.152  Spcmdcon.sys
       12 Kas 2001  04:48  5.1.2600.21  218.624  Srrstr.dll
    					
    Kurtarma Konsolu zaten yüklüyse, bu düzeltmeyi yüklediğinizde C:\Cmdcons klasörü otomatik olarak güncelleştirilerek Kurtarma Konsolu'nda oturum açabilmeniz sağlanır.

Yönetici Sysprep Kullanıyor

Bu sorunu gidermek için, Service Pack 1'in zaten tümleşik hale getirildiği bir Windows XP sürümünü edinin veya Sysprep çalıştırmadan önce Windows XP'nin en son hizmet paketini edinin ve yükleyin. Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) En son Windows XP hizmet paketi nasıl elde edilir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir)
SP1'i yüklemenizle tümleştirme hakkında ek bilgi için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/windowsxp/downloads/updates/sp1/spdeploy.mspx (http://www.microsoft.com/windowsxp/downloads/updates/sp1/spdeploy.mspx)

Özgün Donanım Üreticisi (OEM) Sysprep Kullanıyor

Bu sorunu gidermek için, Service Pack 1'in zaten tümleşik hale getirildiği bir Windows XP sürümünü edinin.

Durum

Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır. Bu sorun ilk olarak Windows XP Service Pack 1'de giderilmiştir.

Daha fazla bilgi

Kurtarma Konsolu'nu herhangi bir nedenle yeniden yüklerseniz, bu düzeltmeyi de yeniden yüklemelisiniz. Kurtarma Konsolu'nu yüklemek için, Windows XP CD-ROM'undaki I386 klasöründe yer alan winnt32 /cmdcons komutunu kullanın.

Bu makaledeki bilginin uygulandigi durum:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbhotfixserver kbqfe kberrmsg kbenv kbbug kbfix kbsetup kbwinxpsp1fix KB308402