Αναγν. άρθρου: 308538 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Περίληψη

Αυτό το άρθρο περιγράφει το εργαλείο εντοπισμού σφαλμάτων προγραμμάτων Dr. Watson για Windows, που περιλαμβάνεται στα Windows XP.

Περισσότερες πληροφορίες

Το Dr. Watson για Windows είναι ένα πρόγραμμα εντοπισμού σφαλμάτων προγραμμάτων που συγκεντρώνει πληροφορίες για τον υπολογιστή σας, όταν παρουσιαστεί ένα σφάλμα (ή σφάλμα λειτουργίας χρήστη) με ένα πρόγραμμα. Οι ομάδες τεχνικής υποστήριξης μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις πληροφορίες που συλλέγει και καταγράφει το Dr. Watson για να διαγνώσουν ένα σφάλμα προγράμματος. Όταν εντοπιστεί ένα σφάλμα, το Dr. Watson δημιουργεί ένα αρχείο κειμένου (Drwtsn32.log) που μπορεί να παραδοθεί στο προσωπικό υποστήριξης με τη μέθοδο που προτιμούν. Έχετε επίσης την επιλογή να δημιουργήσετε ένα αρχείο ένδειξης σφαλμάτων, που είναι ένα δυαδικό αρχείο το οποίο μπορεί να φορτώσει ένας προγραμματιστής σε ένα πρόγραμμα εντοπισμού σφαλμάτων.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα Windows XP παρέχουν επίσης μια Yπηρεσία αναφοράς σφαλμάτων (Error Reporting Service), η οποία παρακολουθεί τον υπολογιστή σας τόσο για σφάλματα λειτουργίας χρήστη όσο και για σφάλματα λειτουργίας πυρήνα (μηνύματα "διακοπής" ή μηνύματα σφάλματος που εμφανίζονται σε μπλε οθόνη, καθώς και συμβάντα εσφαλμένου τερματισμού), που επηρεάζουν τόσο το λειτουργικό σύστημα όσο και άλλα προγράμματα. Αυτή η υπηρεσία σάς επιτρέπει να στέλνετε αναφορές σφάλματος στη Microsoft όταν παρουσιάζεται ένα σφάλμα. Επειδή όλες οι αναφορές σφάλματος είναι εμπιστευτικές και ανώνυμες, οι μηχανικοί υποστήριξης της Microsoft δεν έχουν πρόσβαση σε καμία αναφορά σφάλματος την οποία αποστέλλετε στη Microsoft μέσω Internet κάνοντας χρήση της Υπηρεσίας αναφοράς σφαλμάτων (Error Reporting Service). Ως αποτέλεσμα, ίσως χρειαστεί να στείλετε ένα αρχείο καταγραφής του Dr. Watson για Windows σε έναν μηχανικό υποστήριξης. Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την Υπηρεσία αναφοράς σφαλμάτων (Error Reporting Service) στα Windows XP, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
310414 ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ: Ρύθμιση παραμέτρων και χρήση της αναφοράς σφαλμάτων στα Windows XP
Εάν παρουσιαστεί κάποιο σφάλμα προγράμματος, το Dr. Watson για Windows ξεκινά αυτόματα. Για να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του Dr. Watson, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση (Run).
  2. Πληκτρολογήστε drwtsn32 και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί OK.
Από προεπιλογή, το αρχείο καταγραφής που δημιουργεί το Dr. Watson ονομάζεται Drwrsn32.log και αποθηκεύεται στην ακόλουθη θέση:
μονάδα_δίσκου:\Documents and Settings\All Users.WINNT\Application Data\Microsoft\Dr Watson
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το Drwatson.exe είναι ένα παλαιότερο πρόγραμμα εντοπισμού σφαλμάτων προγραμμάτων που υπήρχε σε προηγούμενες εκδόσεις των Windows NT. Η Microsoft συνιστά να χρησιμοποιείτε το Drwtsn32.exe αντί για το Drwatson.exe στα Windows XP.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 308538 - Τελευταία αναθεώρηση: Δευτέρα, 29 Οκτωβρίου 2007 - Αναθεώρηση: 1.2
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Λέξεις-κλειδιά: 
kbinfo kbproductlink KB308538

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com