Article ID: 308538 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

תקציר

מאמר זה מתאר את הכלי Dr. Watson for Windows לאיתור שגיאות בתוכניות, הכלול ב-Windows XP.

מידע נוסף

Dr. Watson for Windows הוא מאתר באגים לאיתור שגיאות בתוכניות, שאוסף מידע על המחשב שלך כאשר מתרחשת שגיאה (או תקלת מצב משתמש) בתוכנית. קבוצות תמיכה טכנית יכולות להשתמש במידע ש-Dr. Watson משיג ורושם כדי לאבחן שגיאה בתוכנית. כאשר מתגלה שגיאה, Dr. Watson יוצר קובץ טקסט (Drwtsn32.log) שניתן למסור לאנשי תמיכה בשיטה המועדפת עליהם. כמו כן יש לך אפשרות ליצור קובץ dump של קריסה. זהו קובץ בינארי שמתכנת יכול לטעון אל מאתר באגים.

שים לב מערכת Windows XP מספקת גם שירות של דיווח שגיאות המנטר תקלות מצב-משתמש ומצב-ליבה כאחד במחשב שלך (הודעות שגיאת עצירה או הודעות שגיאה שמוצגות על מסך כחול, בנוסף לאירועי כיבוי לא תקין), שמשפיעות הן על מערכת ההפעלה והן על תוכניות. שירות זה מאפשר לך לשלוח דוחות שגיאה ל-Microsoft כאשר מתרחשת שגיאה. כיוון שדוחות השגיאה הם סודיים ובעילום שם, אין לאנשי התמיכה של Microsoft גישה לדוח שגיאות כלשהו ששלחת ל-Microsoft באינטרנט באמצעות שירות דיווח השגיאות. כתוצאה מכך, ייתכן שיהיה עליך לשלוח קובץ יומן רישום של Dr. Watson for Windows לאיש תמיכה. לקבלת מידע נוסף על שירות דיווח השגיאות ב-Windows XP, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
310414 כיצד: להגדיר את תצורת דיווח השגיאות ולהשתמש בו במערכת Windows XP? (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית)
אם מתרחשת שגיאה בתוכנית, Dr. Watson for Windows מתחיל לפעול באופן אוטומטי. על מנת להגדיר את התצורה של Dr. Watson, בצע את השלבים הבאים:
  1. לחץ על התחל ולאחר מכן לחץ על הפעלה.
  2. הקלד drwtsn32 ולאחר מכן לחץ על אישור.
כברירת מחדל, שמו של קובץ יומן הרישום שיוצר Dr. Watson הוא Drwtsn32.log והוא נשמר במיקום הבא:
drive:\Documents and Settings\All Users.WINNT\Application Data\Microsoft\Dr Watson
שים לב Drwatson.exe הוא מאתר באגים ישן יותר של שגיאות בתוכניות, שהיה כלול בגירסאות הקודמות של Windows NT. Microsoft ממליצה להשתמש ב-Drwtsn32.exe במקום ב-Drwatson.exe ב-Windows XP.

מאפיינים

Article ID: 308538 - Last Review: יום שני 29 אוקטובר 2007 - Revision: 1.2
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
מילות מפתח 
kbinfo kbproductlink KB308538

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com