Artikkel-ID: 308538 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Sammendrag

Denne artikkelen beskriver programfeilsøkingsverktøyet Dr. Watson for Windows, som leveres med Windows XP.

Mer informasjon

Dr. Watson for Windows er et programfeilsøkingsverktøy som samler informasjon om datamaskinen når det har oppstått en feil (eller brukermodusfeil) i et program. Kundestøttegrupper kan bruke informasjonen som Dr. Watson får tak i og logger, for å diagnostisere en programfeil. Når det oppdages en feil, oppretter Dr. Watson en tekstfil (Drwtsn32.log), som kan sendes til støttepersonell på den måten de ønsker. Du har også muligheten til å opprette en krasjdumpfil, som er en binær fil som en programmerer kan laste inn i et feilsøkingsverktøy.

Obs!  Windows XP inneholder også en feilrapporteringstjeneste som overvåker datamaskinen for både brukermodusfeil og kjernemodusfeil ("stop"-feilmeldinger eller feilmeldinger som vises på en blå skjerm, i tillegg til feilaktige avslutningshendelser) som påvirker både operativsystemet og eventuelle programmer. Ved hjelp av denne tjenesten kan du sende feilrapporter til Microsoft når det oppstår en feil. Siden alle feilrapporter er konfidensielle og anonyme, har ikke Microsoft-teknikere tilgang til noen feilrapporter du har sendt til Microsoft over Internett ved hjelp av feilrapporteringstjenesten. Det kan derfor hende du må sende en Dr. Watson for Windows-loggfil til en kundestøttemedarbeider. Hvis du vil ha mer informasjon om feilrapporteringstjenesten i Windows XP, kan du klikke artikkelnummeret nedenfor for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
310414 Konfigurere og bruke feilrapportering i Windows XP (denne artikkelen kan være på engelsk)
Hvis det oppstår en programfeil, starter Dr. Watson for Windows automatisk. Bruk følgende fremgangsmåte for å konfigurere Dr. Watson:
  1. Klikk Start, og klikk deretter Kjør.
  2. Skriv inn drwtsn32, og klikk deretter OK.
Som standard kalles loggfilen som opprettes av Dr. Watson, for Drwtsn32.log, og den lagres på følgende sted:
stasjon:\Documents and Settings\All Users.WINNT\Application Data\Microsoft\Dr Watson
Obs!  Drwatson.exe er et eldre programfeilsøkingsverktøy som ble levert med tidligere versjoner av Windows NT. Det anbefales at du bruker Drwtsn32.exe i stedet for Drwatson.exe i Windows XP.

Egenskaper

Artikkel-ID: 308538 - Forrige gjennomgang: 29. oktober 2007 - Gjennomgang: 1.2
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Nøkkelord: 
kbinfo kbproductlink KB308538

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com