Description de l'outil Informations système (Msinfo32.exe) de Windows XP

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Sommaire

Résumé

Cet article décrit l'outil Informations système (Msinfo32.exe) fourni avec Windows XP. Cet outil permet de collecter des informations sur votre ordinateur, de diagnostiquer des problèmes ou d'accéder à d'autres outils fournis avec Windows XP.

Plus d'informations

Informations système recueille des informations sur le système, telles que les périphériques installés sur votre ordinateur ou les pilotes de périphériques chargés, et propose un menu permettant l'affichage des rubriques système associées. Vous pouvez utiliser Informations système pour diagnostiquer des problèmes. Par exemple, si vous rencontrez des problèmes d'affichage, vous pouvez utiliser Informations système pour identifier la carte graphique installée dans votre ordinateur et afficher l'état de ses pilotes.

Informations système conserve un historique des pilotes de périphériques installés sur votre ordinateur. Si vous avez des doutes concernant l'historique d'un ordinateur, vous pouvez utiliser Informations système afin de mieux comprendre des événements passés. Si un périphérique ne fonctionne pas correctement et que son historique indique une récente mise à niveau vers un nouveau pilote, remplacez ce pilote par le pilote d'origine et vérifiez si le problème est résolu.

Informations système donne également accès à des outils permettant de dépanner l'ordinateur.

Si vous installez une mise à jour à partir du site web Windows Update et que les résultats ne sont pas satisfaisants, restaurez les fichiers d'origine en exécutant l'Assistant Désinstallation de mise à jour à partir du menu Outils de l'utilitaire Informations système. Si votre ordinateur rencontre des problèmes alors qu'il fonctionnait correctement la veille, essayez de restaurer les fichiers de configuration de la veille en exécutant l'utilitaire Restauration du système à partir du menu Outils de l'utilitaire Informations système.

Pour plus d'informations sur les outils fournis avec Informations système dans Windows XP, reportez-vous à la section « Menu Outils » plus loin dans cet article.

Pour démarrer Informations système Microsoft, appliquez l'une des méthodes suivantes :
  • Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, sur Accessoires, sur Outils système, puis cliquez sur Informations système.
  • Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez msinfo32.exe dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
Les informations affichées dans Informations système sont divisées en cinq catégories :
  • Ressources matérielles
  • Composants
  • Environnement logiciel
  • Applications
  • Internet Explorer
Les sections suivantes décrivent les catégories et sous-catégories affichées dans Informations système et expliquent comment utiliser ces informations pour la résolution de problèmes.

Résumé système

La catégorie Résumé système fournit un profil général de votre ordinateur. Les informations affichées sont les suivantes :
  • la version de Windows ;
  • les informations système OEM (fabricant, modèle et type) ;
  • le type d'unité centrale (processeur) ;
  • la quantité de mémoire et de ressources système ;
  • la version du BIOS ;
  • les paramètres régionaux ;
  • le fuseau horaire ;
  • le nom d'utilisateur au format nom_domaine/nom_utilisateur (présent uniquement si l'ordinateur est configuré pour se connecter à un domaine) ;
  • le périphérique de démarrage (si plusieurs périphériques sont présents sur l'ordinateur) ;
  • le chemin d'accès au fichier d'échange.
Utilisez ces informations au début du processus de résolution des problèmes afin de développer une image de base de l'environnement dans lequel le problème a lieu.

Ressources matérielles

La catégorie Ressources matérielles contient des paramètres spécifiques au matériel, tels que les IRQ utilisées ou affectées, les adresses d'entrée/sortie (E/S) et les adresses mémoire. La liste suivante répertorie les sous-catégories de la catégorie Ressources matérielles.

Conflits/Partage

Répertorie les conflits de ressources identifiés entre des périphériques ISA (Industry Standard Architecture) et identifie les ressources partagées par des périphériques PCI (Peripheral Component Interconnect). Utilisez ces informations pour vous aider à identifier les conflits matériels.

DMA

Répertorie les canaux DMA (Direct Memory Access) en cours d'utilisation, les périphériques qui les utilisent et les autres canaux DMA disponibles.

Matériel requis

Répertorie les périphériques matériels pour lesquels la configuration Plug-and-Play a été désactivée et les paramètres de ressources définis manuellement sur des ressources spécifiées par l'utilisateur. Cette sous-catégorie concerne également les périphériques qui ne participent pas au processus Plug-and-Play, tels que les périphériques ISA hérités. Ces informations se révèlent utiles lorsque vous souhaitez résoudre des conflits de ressources Plug-and-Play.

E/S

Répertorie toutes les plages de ports d'E/S en cours d'utilisation et les périphériques utilisant chaque plage.

IRQ

Fournit une synthèse de l'utilisation des IRQ, identifie les périphériques qui les utilisent et répertorie les IRQ disponibles.

Mémoire

Répertorie les plages d'adresses mémoire utilisées par des périphériques.

Composants

La catégorie Composants affiche des informations sur la configuration de votre système Windows XP. Elle comprend l'état de vos pilotes de périphériques, composants réseau et logiciels multimédia. Elle propose également un historique complet des pilotes et un récapitulatif des périphériques qui peuvent ne pas fonctionner correctement. La liste suivante répertorie les sous-catégories de la catégorie Composants.

Multimédia

Répertorie les informations relatives à la carte son et au contrôleur de jeu.

Multimédia - Audio

Répertorie les codecs audio chargés.

Multimédia - Vidéo

Répertorie les codecs vidéo chargés.

Multimédia - CD-ROM

Répertorie la lettre de lecteur et le modèle de votre lecteur de CD-ROM. Si le lecteur contient un CD-ROM de données, Informations système effectue également un test de transfert de données.

Multimédia - Périphérique son

Répertorie le nom et le fabricant de vos périphériques audio, ainsi que l'état, le port d'E/S, l'IRQ, le canal DMA et les pilotes utilisés par chacun de vos périphériques audio.

Affichage

Répertorie les informations relatives à la carte vidéo et au moniteur.

Infrarouge

Répertorie les informations relatives aux périphériques infrarouges.

Entrée

Répertorie les informations relatives au clavier et à la souris.

Divers

Répertorie des informations relatives aux composants divers.

Modems

Répertorie les informations relatives au modem.

Réseau

Répertorie les informations relatives au protocole, au client et à la carte réseau. Les informations sur le protocole réseau sont désormais présentées de manière beaucoup plus détaillée que dans Microsoft Windows 98. La nouvelle présentation des protocoles réseau offre une granularité plus élevée des informations de configuration du protocole en qui concerne son rôle au sein du réseau.

Réseau - Winsock

Répertorie la version, la description et les informations d'état de Winsock.

Ports

Répertorie les informations relatives aux ports série et parallèle.

Stockage

Répertorie les informations relatives aux disques durs, aux lecteurs de disquettes, aux médias amovibles et aux contrôleurs. Pour chaque lecteur sont affichés la lettre de lecteur, la taille totale, l'espace libre, le système de fichiers, l'état de compression, le type de lecteur et la lettre de volume.

Impression

Répertorie les imprimantes installées et les pilotes d'imprimante.

Périphériques à problème

Répertorie les périphériques posant des problèmes. Répertorie chaque périphérique marqué dans le Gestionnaire de périphériques et affiche les informations d'état correspondantes.

USB

Répertorie les contrôleurs USB (Universal Serial Bus) et les pilotes installés.

Environnement logiciel

La catégorie Environnement logiciel fournit des informations sur les logiciels chargés dans la mémoire de l'ordinateur.

Pilotes

Répertorie les pilotes actuellement chargés en mémoire.

Variables d'environnement

Répertorie les variables d'environnement globales de Windows XP. Les variables d'environnement globales anciennement mentionnées dans les fichiers Autoexec.bat et Config.sys sont migrées vers les Registre et affichées ici.

Travaux d'impression

Affiche les travaux d'impression actuellement dans la file d'attente d'impression.

Connexions réseau

Répertorie toutes les connexions réseau actives.

Tâches en cours

Répertorie les fichiers exécutables ou les programmes en cours d'exécution. Permet d'obtenir une vue complète des processus en cours d'exécution sur votre ordinateur.

Modules chargés

Répertorie tous les modules actuellement chargés en mémoire.

Groupes de programmes

Répertorie les programmes du menu Démarrer pour chaque utilisateur possédant un profil sur l'ordinateur. Répertorie le nom du groupe, le nom du programme lui-même et le profil auquel appartient le groupe de programmes.

Programmes de démarrage

Répertorie les programmes démarrés automatiquement à partir du Registre, du dossier de démarrage ou du fichier Win.ini.

Inscription OLE

Répertorie les associations de fichiers OLE (Object Linking and Embedding) contrôlées par le Registre et divers fichiers .ini.

REMARQUE : les informations matérielles ne sont pas disponibles en mode sans échec. Bien que l'outil Informations système puisse être exécuté en mode sans échec, il est limité à l'affichage d'informations sur les composants système et l'environnement logiciel.

Applications

Microsoft Office 2000 ajoute des informations à l'outil Informations système pour chaque programme installé sur votre ordinateur. Contrairement à Informations système dans Windows 98, les informations complètes sur un programme Office ne sont pas affichées dans Windows XP à moins que ce programme ne soit en cours d'exécution. L'actualisation des données peut ne pas remplir totalement les données. Pour afficher l'ensemble des informations, fermez Informations système, démarrez le programme, puis rouvrez Informations système.

Menu Outils

Le menu Outils contient des liens vers plusieurs outils et panneaux de configuration : Sauvegarde, Connexions réseau, Assistant Matériel, Nettoyage de disque, Diagnostics réseau, Restauration du système, Diagnostics réseau, Outil Vérification de la signature des fichiers, Outil de diagnostic DirectX et Dr Watson.

Pour plus d'informations sur ces outils, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
308422 Procédure d'utilisation de l'utilitaire de sauvegarde pour sauvegarder des fichiers et des dossiers dans Windows XP
320820 Procédure d'utilisation de l'utilitaire de sauvegarde pour sauvegarder des fichiers et des dossiers dans Windows XP Édition Familiale
306084 Comment faire pour restaurer Windows XP vers un état antérieur
310312 Description de l'outil Nettoyage de disque de Windows XP
308514 COMMENT FAIRE : Vérifier les pilotes de périphériques non signés dans Windows XP
314067 Comment faire pour résoudre les problèmes de connectivité TCP/IP dans Windows XP
308538 Description de l'outil Dr Watson pour Windows (Drwtsn32.exe)
Pour plus d'informations sur l'utilitaire Assistant Désinstallation de mise à jour, cliquez sur Démarrer, sur Aide, recherchez Assistant Désinstallation de mise à jour, puis cliquez sur Rechercher.

Menu Affichage

Deux nouvelles options du menu Affichage vous permettent d'afficher un historique complet des modifications apportées à l'ordinateur et de vous connecter à un ordinateur distant afin d'afficher des données d'Informations système.

Historique du système

Informations système dans Windows XP propose un nouvel affichage des modifications apportées à l'ordinateur. Plutôt que d'offrir un historique distinct pour chaque catégorie (comme dans Windows 98), Windows XP vous permet d'afficher toutes les modifications apportées à l'ordinateur depuis une certaine date et à une certaine heure.

Les informations d'historique sont fournies dans les trois mêmes catégories que dans l'affichage Standard : Ressources matérielles, Composants et Environnement logiciel. Les informations d'historique sont fournies par WMI et stockées dans les fichiers de données XML (Extensible Markup Language) du dossier Windows\PCHealth\HelpCtr\Datacoll.

Ordinateur distant

Le menu Affichage permet de se connecter à un ordinateur distant afin d'afficher des informations sur le système. Par défaut, seules les connexions à des ordinateurs Windows 2000 sont autorisées.
Remarque Il s'agit d'un article de « PUBLICATION RAPIDE » rédigé directement au sein du service de support technique Microsoft. Les informations qui y sont contenues sont fournies en l'état, en réponse à des problèmes émergents. En raison du délai rapide de mise à disposition, les informations peuvent contenir des erreurs typographiques et, à tout moment et sans préavis, faire l'objet de révisions. Pour d'autres considérations, consultez les Conditions d'utilisation.

Propriétés

Numéro d'article: 308549 - Dernière mise à jour: mercredi 8 janvier 2014 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professional
Mots-clés : 
kbinfo KB308549
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