文章編號: 308549 - 上次校閱: 2001年10月18日 - 版次: 1.0

Windows XP 系統資訊 (Msinfo32.exe) 工具的說明

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結論

本文說明 Windows XP 內含的「系統資訊」工具 (Msinfo32.exe)。您可以使用此工具來收集電腦的資訊、診斷電腦的問題或是用來存取 Windows XP 內含的其他工具。

其他相關資訊

「系統資訊」工具會收集系統資訊,例如安裝在電腦上的裝置或載入電腦中的裝置驅動程式,並且提供一個功能表以顯示相關的系統主題。您可以使用「系統資訊」來診斷電腦的問題。例如,如果發生顯示問題,您可以使用「系統資訊」來判斷安裝在電腦上的是什麼顯示卡,並檢視此顯示卡的驅動程式狀態。

「系統資訊」會維護一份安裝在電腦上之裝置驅動程式的記錄。如果您不清楚電腦最近的情況,就可以利用「系統資訊」以便能清楚瞭解過去發生了什麼事。如果某個裝置的運作不正確,而它的記錄顯示最近有升級至新的驅動程式,您就可以使用原來的驅動程式來取代此新的驅動程式,並測試看看這樣做有沒有解決問題。

「系統資訊」還可讓您存取那些可以用來對電腦進行疑難排解的工具。

如果您從 Windows Update 網站安裝了某個更新程式,而此更新程式卻無法符合您的期望,您就可以從「系統資訊」工具的 [工具] 功能表執行「解除安裝更新程式精靈」來還原原來的檔案。如果電腦昨天還好好的,今天就無法正常運作,您也可以從「系統資訊」工具的 [工具] 功能表執行「系統還原」公用程式,試著還原昨天的設定檔案。

如需 Windows XP 中「系統資訊」有內含之工具的詳細資訊,請參閱本文稍後的〈工具功能表〉一節。

如果要啟動 Microsoft「系統資訊」,請使用下列其中一個方法:
  • 按一下 [開始],指向 [程式集],指向 [附屬應用程式],指向 [系統工具],然後按一下 [系統資訊]
  • 按一下 [開始],按一下 [執行],在 [開啟] 方塊中輸入 msinfo32.exe,然後按 [確定]
顯示在「系統資訊」中的資訊分為下列五大類:
  • 硬體資源
  • 元件
  • 軟體環境
  • 應用程式
  • 網際網路設定
下面章節將說明這些顯示在「系統資訊」中的類別與子類別,並說明當您對電腦進行疑難排解時可以如何使用此資訊。

系統摘要



「系統摘要」類別提供了一般性的電腦設定資訊。此資訊包括:
  • Windows 的版本
  • OEM 系統資訊 (製造廠商、機型與類別)
  • 中央處理單元 (CPU) 的類型
  • 記憶體與系統資源的數量
  • BIOS 版本
  • 地區設定
  • 時區
  • 格式為 DOMAINNAME\USERNAME 的使用者名稱 (只有在電腦是設定為要登入網域時才會出現)
  • 開機裝置 (如果電腦上有多個裝置)
  • 分頁檔案的路徑
請在疑難排解程序的開頭使用此資訊,以便對於發生問題的環境能有一個基本的瞭解。

硬體資源



「硬體資源」類別會顯示出有關硬體的設定,例如指派的或已使用的插斷要求 (IRQ)、輸入/輸出 (I/O) 位址以及記憶體位址。下面清單列出「硬體資源」類別所包含的子類別。

衝突/共用



列出「工業標準架構匯流排」(ISA) 裝置之間已知的資源衝突,並顯示出「周邊元件連接介面」(PCI) 裝置所共用的資源。請使用此資訊來協助您辨識硬體衝突。

DMA



報告使用的直接記憶體存取 (DMA) 通道、使用這些通道的裝置以及可供使用的通道。

強制硬體



列出已經停用「隨插即用」(PNP) 設定的硬體裝置,以及已經手動設定為使用者指定資源的資源設定值。強制硬體也適用於沒有加入 PNP 處理的裝置,例如舊式的 ISA 裝置。如果您想要排解「隨插即用」資源衝突的問題,這個資訊會很有幫助。

I/O



列出所有使用中 I/O 連接埠範圍,以及使用每一個範圍的裝置。

IRQ



列出 IRQ 的使用情形,並顯示出使用 IRQ 的裝置以及可用的 IRQ。

記憶體



列出裝置使用中的記憶體位址範圍。

元件



「元件」類別會顯示有關 Windows XP 系統設定的資訊。這包括裝置驅動程式的狀態、網路元件與多媒體軟體。此外還有完整的驅動程式記錄,並摘要列出可能沒有正確運作的裝置。下面清單列出「元件」類別所包含的子類別。

多媒體



列出音效卡與遊戲控制器資訊。

多媒體 - 音效



列出載入的音訊轉碼器。

多媒體 - 視訊



列出載入的視訊轉碼器。

多媒體 - 光碟機



列出磁碟機代號以及 CD-ROM 光碟機的機型。如果光碟機中放的是資料 CD-ROM,「系統資訊」也會執行資料轉送測試。

多媒體 - 音效裝置



列出音效裝置的名稱與製造廠商。同時還列出音效裝置的狀態以及音效裝置所使用的 I/O 連接埠、IRQ、DMA 通道與驅動程式。

顯示



列出視訊卡與監視器資訊。

紅外線



列出紅外線裝置資訊。

輸入



列出鍵盤與滑鼠資訊。

其他



列出任何其他元件的資訊。

數據機



列出數據機資訊。

網路



列出網路卡、用戶端與通訊協定資訊。現在列出的網路通訊協定資訊比起 Microsoft Windows 98 要詳細多了。以新方式列出的網路通訊協定包括了通訊協定更詳細的設定資訊,這和此通訊協定在網路上運作的方式有關。

網路 - Winsock



列出 Winsock 的版本、說明與狀態等資訊。

連接埠



列出序列與平行連接埠資訊。

存放裝置



列出有關硬碟、軟碟機、卸除式媒體與控制器的資訊。每一個磁碟機的顯示資訊都有包含磁碟機代號、總容量、可用空間、檔案系統、壓縮狀態、磁碟機類型與磁碟區代號。

列印



列出安裝的印表機與印表機驅動程式。

有問題的裝置



列出有問題的裝置。列出在「裝置管理員」中有標記的每一個裝置,並顯示出相對應的狀態資訊。

USB



列出「通用序列匯流排」(USB) 控制器以及所安裝的驅動程式。

軟體環境



「軟體環境」類別會顯示載入電腦記憶體中的軟體。

驅動程式



列出目前載入記憶體中的驅動程式。

環境變數



列出 Windows XP 的通用環境變數。先前位於 Autoexec.bat 與 Config.sys 檔中的「通用環境變數」現在遷移到登錄中,並顯示在此處。

列印工作



顯示目前在列印佇列中的列印工作。

網路連線



列出目前所有的網路連線。

執行工作



列出目前正在執行的執行檔或程式。這等於是提供了正在電腦上執行之處理序的一個完整樣貌。

載入的模組



列出目前載入記憶體中的所有模組。

程式群組



列出電腦上每一個有設定檔的使用者在 [開始] 功能表群組中的程式。列出群組名稱、程式本身的名稱以及程式群組所屬之設定檔。

啟動程式



列出會自動從登錄、[開始] 資料夾或 Win.ini 檔啟動的程式。

OLE 登錄



列出由登錄與各個 .ini 檔所控制的「物件連結與嵌入」(OLE) 檔案關聯性。

注意:在「安全模式」中無法提供硬體資訊。雖然「系統資訊」可以在「安全模式」中執行,但卻只能顯示有關系統元件與軟體環境的資訊。

應用程式



Microsoft Office 2000 會將安裝在電腦上之每一個程式的資訊新增至「系統資訊」工具。和 Windows 98 的「系統資訊」不同的是,除非程式正在執行,否則 Windows XP 不會顯示此 Office 程式的完整資訊。重新整理檢視視窗可能仍無法完整的填入資料。關閉「系統資訊」,啟動程式,然後再重新開啟「系統資訊」就能得到完整的資訊。

工具功能表



[工具] 功能表含有數種工具:WMI 控制、系統還原、網路診斷、DirectX 診斷工具、解除安裝更新程式精靈、簽章驗證工具、登錄檢查程式、自動略過驅動程式代理、Dr. Watson、系統設定公用程式與磁碟掃描程式。

如需這些工具的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 Microsoft Knowledage Base 中的下列文件:
267951? (http://support.microsoft.com/kb/267951/ZH-TW/ ) Windows Millennium 版本的系統還原描述
190900? (http://support.microsoft.com/kb/190900/EN-US/ ) DirectX: Description of the DirectX Diagnostic Tool
269255? (http://support.microsoft.com/kb/269255/EN-US/ ) Driver Signing in Windows Millennium Edition
183887? (http://support.microsoft.com/kb/183887/EN-US/ ) Description of the Windows Registry Checker Tool (Scanreg.exe)
186588? (http://support.microsoft.com/kb/186588/EN-US/ ) Description of the Automatic Skip Driver Agent (Asd.exe) Tool
185837? (http://support.microsoft.com/kb/185837/EN-US/ ) Description of the Dr. Watson (Drwatson.exe) Tool
281995? (http://support.microsoft.com/kb/281995/EN-US/ ) How to Troubleshoot Using the Msconfig Utility in Windows Millennium Edition
186365? (http://support.microsoft.com/kb/186365/EN-US/ ) Description of ScanDisk for Windows (Scandskw.exe) in Windows 98/Me
如需「解除安裝更新程式精靈」工具的資訊,請按一下 [開始],按一下 [說明],輸入要搜尋的字:解除安裝更新程式精靈,然後按 [搜尋]

檢視功能表



[檢視] 功能表有兩個新的選項可讓您檢視電腦變更的完整記錄,以及連線至遠端電腦以檢視「系統資訊」的資料。

系統歷程記錄



Windows XP 的「系統資訊」提供了一項新的檢視,亦即電腦變更記錄的檢視。它不像 Windows 98 中每一個類別分開的記錄檢視,Windows XP 可讓您檢視自從某特定日期與時間後電腦的所有變更。

此歷程記錄資訊是以三個主要類別的相同方式來顯示,如同在標準檢視中所顯示的一樣:硬體資源、元件與軟體環境。「歷程記錄資訊」是由 WMI 所提供,並且存放在位於 Windows\PCHealth\HelpCtr\Datacoll 中的「可延伸標記語言」(XML) 資料檔中。

遠端電腦



[檢視] 功能表可讓您連線至遠端電腦以檢視系統資訊。根據預設值,您只能連線至 Windows 2000 的電腦。

?考

本文件是根據 Microsoft Knowledge Base 文件編號 Q308549 翻譯的。若要參考原始英文文件內容,請至以下網址:

http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q308/5/49.asp (http://support.microsoft.com/kb/308549/en-us?ln=en-us&sd=gn&fr=0)

這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional Edition (商用版)
關鍵字:?
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