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Id. de artículo: 309216 - Última revisión: martes, 17 de abril de 2007 - Versión: 2.5

Se produce el error 0x800CCC92 o 0x800CCCD2 de error cuando intenta recuperar un mensaje de un servidor POP3

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Síntomas

Nota Aunque este artículo describe un mensaje de error que pueden producirse en un equipo local, el problema se produce realmente en Microsoft Exchange 2000 Server. Para resolver este problema y evitar mensajes de error en el equipo local, una actualización debe aplicarse al servidor de Exchange que la aplicación de Microsoft Outlook está configurada para utilizar o comunicarse con.

Cuando intenta utilizar Microsoft Outlook Express para recuperar un mensaje desde un servidor de correo electrónico de protocolo de oficina de correos (POP3), puede recibir el siguiente mensaje de error:
Problema al iniciar la sesión en el servidor de correo. Se rechazó su contraseña.
Cuenta: 'storedriver3'
Servidor: 'storedriver3'
Protocolo: POP3
Respuesta del servidor: '-ERR error interno desconocido: 0x800cce21 '
Puerto: 110
Seguro (SSL): no
Error de servidor: 0x800ccc90
Número de error: 0x800CCC92
Si intenta recuperar el mismo mensaje de correo electrónico mediante Protocolo de acceso a mensajería de Internet (IMAP), puede recibir el siguiente mensaje de error:
Descargar en el encabezado de la carpeta no se completó de 'Bandeja de entrada'. No se pudo descargar nuevos mensajes desde el servidor IMAP.
Cuenta: ' storedriver3 (2) '
Servidor: 'storedriver3'
Protocolo: IMAP
Respuesta del servidor: ' no reconocido error interno: 0x800cce21 '
Puerto: 143
Seguro (SSL): no
Número de error: 0x800CCCD2
En el registro de sucesos, puede aparecer el siguiente texto:
Origen: POP3SVC
Categoría: Motor contenido
ID. de suceso: 1023
Error 0x800cce21 al procesar mensaje 0001-000000003b4d descargar para aissd3u000000@STOREDRIVERDOM.StoreDriverOrg.com de usuario.

Solución

Este problema se ha corregido primero en Exchange 2000 Server Service Pack 2. Para resolver este problema, instale el disponible service pack más reciente para Exchange 2000 Server.

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
301378  (http://support.microsoft.com/kb/301378/ ) Cómo obtener el último Service Pack de Exchange 2000 Server

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".
Este problema se corrigió en Exchange 2000 Server Service Pack 2.
Póngase en contacto con el Administrador de Exchange para comprobar que éste haya aplicado SP2 de Exchange 2000 Server o un service pack posterior para resolver este problema.

La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Palabras clave: 
kbmt kbqfe kbfix kbbug kberrmsg kbexchange2000sp2fix kbnetwork kbpending kbprb KB309216 KbMtes
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 309216  (http://support.microsoft.com/kb/309216/en-us/ )

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