L'erreur 0x800CCC92 ou 0x800CCCD2 se produit lorsque vous essayez de récupérer un message depuis un serveur POP3

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Numéro d'article: 309216 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Symptômes

Remarque : Bien que cet article décrit un message d'erreur qui peut se produire sur un ordinateur local, le problème se produit réellement dans Microsoft Exchange 2000 Server. Pour résoudre ce problème et éviter que des messages d'erreur sur l'ordinateur local, une mise à jour doit être appliquée au serveur Exchange que l'application Microsoft Outlook est configurée pour utiliser ou communiquer avec.

Lorsque vous essayez d'utiliser Microsoft Outlook Express pour récupérer un message à partir d'un serveur de messagerie (POP3) Post Office Protocol, le message d'erreur suivant peut s'afficher :
Il y a un problème de connexion à votre serveur de messagerie. Votre mot de passe a été rejeté.
Compte: « storedriver3 »
Serveur: « storedriver3 »
Protocole : POP3
Réponse du serveur: '-ERR erreur interne non reconnu : 0x800cce21'
Port : 110
Sécurisé (SSL): non
Erreur du serveur : 0x800CCC90
Numéro d'erreur : 0x800CCC92
Si vous essayez d'extraire le même message électronique à l'aide d'accès protocole IMAP (Internet Messaging), le message d'erreur suivant peut s'afficher :
En-tête télécharger pour le « boîte de réception » dossier ne s'est pas terminée. Impossible de télécharger les nouveaux messages sur le serveur IMAP.
Compte: ' storedriver3 (2)'
Serveur: « storedriver3 »
Protocole : IMAP
Réponse du serveur: ' erreur interne non reconnue : 0x800cce21'
Port : 143
Sécurisé (SSL): non
Numéro d'erreur : 0x800CCCD2
Le texte suivant peut apparaître dans le journal des événements :
Source : POP3SVC
La catégorie : Moteur contenu
L'ID d'événement : 1023
Erreur 0x800cce21 s'est produite lors du rendu du message 0001-000000003b4d pour le téléchargement pour utilisateur aissd3u000000@STOREDRIVERDOM.StoreDriverOrg.com.

Résolution

Ce problème a été tout d'abord résolu dans Exchange 2000 Server Service Pack 2. Pour résoudre ce problème, installez le dernier pack de service disponible pour Exchange 2000 Server.

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
301378 Comment faire pour obtenir le dernier service pack Exchange Server 2000

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
Ce problème a été corrigé dans Exchange 2000 Server SP2.
Contactez l'administrateur Exchange pour vérifier qu'il ou elle a appliqué Exchange 2000 Server SP2 ou version ultérieure pour résoudre ce problème.

Propriétés

Numéro d'article: 309216 - Dernière mise à jour: samedi 8 février 2014 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Mots-clés : 
kbqfe kbfix kbbug kberrmsg kbnetwork kbpending kbprb kbmt KB309216 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 309216
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Cet article concerne des produits pour lesquels Microsoft n'offre plus de support. Il est par conséquent fourni « en l'état » et ne sera plus mis à jour.

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