Windows Media Player não pode reconhecer ou reproduzir DVD

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Sintomas

Quando você insere um filme em DVD em sua unidade de DVD-ROM, o filme não pode ser executado no Windows Media Player para Windows XP. O DVD pode não ser reconhecido no Windows Media Player, ou se ele for reconhecido, reprodução pode não iniciar.

Causa

Esse problema pode ocorrer se a biblioteca de mídia está danificada.

Resolução

Para resolver esse problema:
  1. Siga as etapas solução de problemas no seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento Microsoft:
    306318Solucionando problemas de reprodução de DVD no Windows Media Player para XP
    Se o problema for resolvido, ignore as etapas restantes. Se o problema não for resolvido, vá para a etapa 2.
  2. Crie uma nova biblioteca de mídia. Para obter informações sobre como criar uma nova biblioteca de mídia, consulte o seguinte artigo:
    272116Biblioteca do Windows Media Player contém entradas inválidas
    Se o problema for resolvido, ignore as etapas restantes. Se o problema não for resolvido, vá para a etapa 3.
  3. Restaure a biblioteca de mídia anterior seguindo as etapas no seguinte artigo Base de dados de Conhecimento Microsoft e renomear a versão de backup (Wmplibrary_v_0_12.bak) para o nome anterior (wmplibrary_v_0_12.db):
    272116Biblioteca do Windows Media Player contém entradas inválidas

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo.

Propriedades

ID do artigo: 309321 - Última revisão: segunda-feira, 7 de maio de 2007 - Revisão: 3.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Media Player 8.01
  • Microsoft Windows Media Player 8.01
Palavras-chave: 
kbmt kbenv kbprb KB309321 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 309321
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