Apparente eliminazione di un file, anche se non si dispone di autorizzazioni sul server con OS/2 Warp4

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Sintomi

In presenza delle condizioni indicate di seguito, quando si tenta di eliminare un file, questo sembra venire eliminato mentre in realtà l'eliminazione non è avvenuta:
  • Si utilizza un computer client basato su Windows XP o Windows 2000.
  • Si utilizza Esplora risorse per eliminare un file che si trova su un server con IBM OS/2 Warp4.
  • Non si dispone delle autorizzazioni necessarie per eliminare il file.
Quando si tenta di eliminare il file, non viene visualizzato alcun avviso relativo alla mancata eliminazione del file, ma quando la visualizzazione viene aggiornata, il file viene nuovamente visualizzato. L'analisi della rete tra i due computer mostra che il server con OS/2 Warp4 risponde correttamente al computer basato su Windows XP o Windows 2000 con un messaggio di errore di accesso negato con codice di errore 5.

Risoluzione

Windows XP

Per risolvere il problema, procurarsi l'ultimo service pack per Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322389 How to Obtain the Latest Windows XP Service Pack
La versione in lingua inglese di questa correzione deve avere i seguenti attributi di file (o attributi successivi):
   Data            Ora     Versione    Dimensione  Nome file
   ------------------------------------------------------------------
   23/05/2002      11.05   5.1.2600.45 391.808     Mrxsmb.sys

Windows 2000

Informazioni sui service pack

Per risolvere questo problema è necessario ottenere la versione più recente del service pack per Microsoft Windows 2000. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
260910 How to Obtain the Latest Windows 2000 Service Pack

Informazioni sulla correzione rapida

È disponibile una correzione supportata da Microsoft, che è tuttavia destinata esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Utilizzarla solo nei sistemi in cui si verifica questo problema specifico. È possibile che la correzione venga sottoposta ad altre verifiche allo scopo di migliorare ulteriormente la qualità del prodotto. Se dunque questo problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere la versione successiva del service pack di Windows 2000 contenente tale correzione.

Per risolvere immediatamente il problema, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere la correzione. Per un elenco completo di numeri di telefono del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft e per informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il sito Web Microsoft all'indirizzo:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;IT;CNTACT
Nota In casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft potrebbero essere annullate qualora un addetto del Servizio Supporto Tecnico Microsoft dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I normali costi del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.
La versione in lingua inglese di questa correzione ha gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC. Quando si visualizzano le informazioni sul file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Data            Ora     Versione        Dimensione  Nome file
   -----------------------------------------------------------------------
   18/11/2002      14.21   5.0.2195.6132   371.536     Mrxsmb.sys 
   18/11/2002      14.21   5.0.2195.6132   132.944     Rdbss.sys

Status

Windows XP

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a..." di questo articolo. Questo problema è stato corretto per la prima volta nel Service Pack 1 per Windows XP.

Windows 2000

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a..." di questo articolo. Questo problema è stato corretto nel Service Pack 4 per Microsoft Windows 2000.

Informazioni

Per ulteriori informazioni su come ottenere la correzione rapida per questo problema per Windows 2000 Datacenter Server, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
265173 The Datacenter Program and Windows 2000 Datacenter Server Product (Informazioni in lingua inglese)

Proprietà

Identificativo articolo: 309344 - Ultima modifica: venerdì 31 marzo 2006 - Revisione: 3.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Chiavi: 
kbbug kbfix kbwin2000presp3fix kbwin2000presp4fix kbqfe kbenv kbui kboswin2000fix kbwinxpsp1fix kbwin2ksp4fix kbhotfixserver KB309344
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