서버 클러스터와 하드웨어 호환 목록에 Windows Server 카탈로그에 대한 Microsoft 지원 정책

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요약

이 문서에서는 서버 클러스터와 하드웨어 호환 목록 (HCL), Windows 서버 카탈로그 (WSC) Microsoft 지원 정책에 대해 설명합니다. Microsoft 고객기술지원부 (PSS) 하드웨어에서 Windows 2000 Server 클러스터 HCL 및 Windows NT 서버 또는 클러스터 WSC에 대한 Windows 2003 서버 목록에 서버 클러스터를 지원합니다. 이 컨텍스트에서 "서버 클러스터" 네트워크 로드 균형 조정 (NLB) 또는 Windows 로드 균형 조정 서비스 (WLBS) 않은 Microsoft 클러스터 서비스를 실행하는 컴퓨터에 참조합니다.

최신 Windows Server 2000 및 Windows Server 2003 클러스터 솔루션 목록을 보려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.windowsservercatalog.com/
이 웹 사이트를 방문할 때 하드웨어 테스트 상태 를 섹션에서 클러스터 솔루션 을 클릭하십시오. 클러스터 솔루션 페이지의 왼쪽된 탐색 창에서 사용할 수 있는 세 가지 검색 상자 중 하나를 사용하여 클러스터 솔루션 구성 요소에서 검색합니다. 검색 상자에서 제품 이름 또는 검색 중인 공급업체 이름을 포함하는 클러스터 솔루션을 보려면 제품 또는 공급업체 이름을 입력하십시오. 검색 결과를 수 다음 OS 호환성, 공급업체 이름 및 프로세서 아키텍처를 필터링할 수 있습니다. 분산된 클러스터 솔루션에 검색 결과가 범주별로 등의 지리적으로 필터링하려면, 범주를 필터를 사용합니다.

참고 왼쪽된 탐색 창에서 검색 상자 옆에 있는 화살표를 클릭하면 모든 검색 상자에서 입력한 텍스트를 기준으로 검색 상자를 동시에 결과를 필터링합니다.

Windows Server 2008 클러스터 솔루션이 Windows Server 카탈로그 목록에 표시되지 않습니다. 자세한 내용은 다음 장애 조치 클러스터링 구성 프로그램 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.microsoft.com/windowsserver2008/en/us/clustering-program.aspx
추가 정보는 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 확인하십시오:
943984Windows Server 2008 장애 조치 클러스터 Microsoft 지원 정책

참고 해당 WSC 및 기타 Microsoft 운영 체제 HCL에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.microsoft.com/whdc/hcl
고객이 클러스터에서 이러한 개별 구성 요소를 사용하여 전체 HCL 또는 WSC 솔루션으로 한정하는 때문에 클러스터 솔루션을 구축하기 위해 이 목록의 사용해서는 안 됩니다. PSS는 HCL 또는 WSC 클러스터 범주에 나열된 완전한 솔루션은 클러스터를 완벽하게 지원합니다.

추가 정보

일반적인 HCL 또는 WSC 호환 클러스터 다음 구성 요소가 포함되어 있습니다.
  • 클러스터 노드로 참조하는 두 개 이상의 서버
  • 대용량 저장 컨트롤러 및 드라이브를 있는 운영 체제가 부팅될 각 노드의.
  • 운영 체제를 부팅하는 데 사용되는 컨트롤러 중 독립적인 있는 별도의 대용량 저장 컨트롤러 (SCSI 또는 파이버).
  • 공유 디스크입니다. 일반적으로 외부 캐비닛입니다 대용량 저장 장치 컨트롤러에 연결되어 있는 클러스터의 모든 노드가 연결되어 있습니다.
  • 두 네트워크 어댑터가 각 클러스터 노드의.
참고 서버 클러스터는 OEM에서 내용에 이러한 구성 요소에 대해 변형 포함될 수 있음을 모든 구성 요소가 포함할 수 없습니다 또는 이상의 나열된 구성 요소를 포함할 수 있습니다. 그러나 키, 전체 클러스터 HCL에 또는 WSC 클러스터 범주에 나열되어 있는지 Microsoft 기술 지원 있습니다.

그러나 여전히 문제가 있을 수 구성 있는 HCL 준수 또는 WSC 규격 클러스터. 따라서 Windows 2000 서버 클러스터 또는 Microsoft Windows Server 2003 서버 클러스터를 구성하기 전에 잠재적인 구성 문제를 확인하려면 Microsoft 클러스터 구성 유효성 마법사를 실행하는 것이 좋습니다. Microsoft 클러스터 구성 유효성 검사 마법사가 다운로드하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=bf9eb3a7-fb91-4691-9c16-553604265c31&DisplayLang=en
Windows NT 4.0 기반 서버 클러스터를 구성할 때, 클러스터 설치 루틴을 다음 계약 내용을 표시합니다.
MSCS 소프트웨어 호환성이 테스트된 하드웨어 구성에 설치된 경우 Microsoft 클러스터 서버 (MSCS) 만 지원됩니다.

이러한 조건을 적용하려면 Agree 누를.
Windows 2000 클러스터 설치 프로그램에서 다음 계약 내용을 표시합니다.
클러스터 서비스가 호환성을 하드웨어 구성을 테스트해야 합니다.

Microsoft는 하드웨어 구성을 하드웨어 호환성 목록 (HCL) 의 클러스터 범주에 나열된 것과 다른 위치에 있는 지원하지 않습니다.

http://www.microsoft.com/whdc/whql/default.mspx

Microsoft는 HCL의 클러스터 범주에 나열되지 않은 하드웨어 구성을 지원하지 이해하는 나타내려면 이해 클릭하십시오.
Windows Server 2003 클러스터 구성 중에 HCL 또는 WSC 계약 수락 묻는 대화 상자가 표시되지 않습니다. 클러스터 서비스 요구 사항을 HCL 클러스터 필요하다고 상태 수행합니다.

SAN, 지리적으로 분산된 클러스터 및 Windows 2000 Datacenter Server

여러 클러스터가 동일한 저장소 영역 네트워크 (SAN) 장치가 연결된 경우 추가 단계가 필요하지 않습니다. 클러스터에 있는 노드에 특정 SAN 장치와 인증을 받아야 합니다. Multi-Cluster 같은 SAN 장치에 인증을 받아야 합니다 수 및 클러스터/복수 클러스터 장치 범주에 나열된.

지리적으로 분산된 클러스터 노드의 클러스터 솔루션에 포함된 경우 네트워크 대기 시간 및 공유 디스크 지원과 같은 추가 항목은 확인해야 합니다. 전체 클러스터 솔루션이 클러스터/Geographic 범주에 나열되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 다음 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
280743Windows 클러스터링 및 지리적으로 별도의 사이트
Windows 2000 Datacenter Server를 실행하는 서버 클러스터를 지원 위한 추가 요구 사항이 있습니다. 계약 준수해야 하는 특정 제한 사항이 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
265173Datacenter 프로그램 및 Windows 2000 Datacenter Server 제품

HCL 클러스터 범주에 나열되지 않은 클러스터에서

클러스터 솔루션이 HCL 또는 WSC 클러스터 범주에 나열되지 않은 경우 클러스터 솔루션이 지원되지 않는 것으로 간주됩니다. 그러나 이를 고객이 요청하는 경우 PSS 문제 해결 팁을 제공합니다. PSS 해결 비 HCL 또는 비-WSC 클러스터 찾을 수 있습니다 보증하지 않습니다.

지원 단계

  1. 모든 문제 해결을 시작하기 전에 고객이 특정 클러스터 구현 지원 가능한 여부를 설명하는 OEM을 문의해야 합니다. OEM 응답 구성과 클러스터 하드웨어 지원 가능성 질문에 가장 적합한 수 있습니다.
  2. 솔루션이 보장되는 및 사고 환불 주어진 계약에 따라 PSS에 문제를 문제. Microsoft는 비 HCL 또는 비-WSC 클러스터 솔루션으로 보증하지 않습니다. 해결 발견되면 사고 refunded 것입니다.

    이를 솔루션이 보장되지 않습니다 동의한 있지 않은 경우, PSS 및 사고 환불 문제를 해결하는 것입니다.
  3. 표준 문제 해결 프로세스 서버 클러스터 문제를 격리하는 데 사용됩니다. PSS에 의해 사용되는 몇 가지 일반적인 문제 해결 방법은 다음과 같습니다.
    • Microsoft 기술 자료 Microsoft TechNet 및 다음 Microsoft 웹 사이트를 통해 고객에게 사용할 수 있습니다.
      http://support.microsoft.com/support/
    • (가능하면) 지원되는 클러스터에서 문제를 복제할 수 있는지 여부를 결정하십시오.
    참고 클러스터 인증된, 경우 핫픽스 지원을 사용할 수 있습니다. PSS 수 하드웨어 비호환성 또는 원하지 않는 소프트웨어 동작을 문제가 발생하는지 확인할 수 없습니다.
  4. 문제를 해결하는 솔루션이 없을 경우 PSS 포함하여 일부 건설적인 대체를 좋습니다 있습니다.
    • 클러스터에서 클러스터 HCL에 또는 WSC 문제를 재현하는 고객 필요.
    • 클러스터 HCL에 또는 WSC 클러스터 솔루션을 사용하여.
    • 클러스터 HCL에 또는 WSC 클러스터에서 가져올 OEM 작업할 고객 필요.
    • OEM 솔루션에 대한 작업.
서버 클러스터에 대한 하드웨어 사양을 매우 엄격한 있습니다. 클러스터 HCL 및 WSC 테스트되지 알려진된 허용되는 클러스터 구성 목록을 포함합니다. 사용 중인 클러스터 하드웨어에서 발생하는 알려진된 서버 클러스터 문제를 해결하는 동안 많은 시간 낭비할 수 있습니다.

클러스터 문제를 일으킬 수 있는 하드웨어 호환성 문제를 일부 예는 다음과 같습니다.
  • 클러스터 솔루션은 제대로 공유 디스크 및 HBA 공유 버스의 다른 장치로부터 분리할 수 있지 않습니다.
  • SCSI 컨트롤러 여러 초기자 환경에서 운영 지원하지 않습니다.
  • HBA의 것은 제대로 예약을 처리하는 또는 해제하거나 공유 버스의 장치에 갱신할.
  • 컨트롤러의 캐싱 메커니즘을 사용하여 클러스터 구성으로 호환되지 않습니다.
  • 내부 클러스터 통신에 대한 네트워크 어댑터가 너무 높은 대기 시간이 있습니다.
  • RAID 컨트롤러가 컨트롤러 간에 구성 정보를 제대로 복제하지 않습니다.
  • PCI 버스가 잘못 구성되어 있으며 잘못된 버스 (1차, 2차, 3차, 등) 잘못된 어댑터가 있습니다.
  • 호환되지 않는 경우 "실제 디스크 리소스" 형식 컨트롤러입니다.
  • SCSI 컨트롤러 적절한 종료를 배포할 수 없습니다.
서버 클러스터 문제를 일으킬 수 있는 모든 문제를 이 목록에 포함되지 않습니다. 이러한 문제 중 의해 PSS 감지할 수 있습니다. 전체 클러스터 솔루션이 클러스터 HCL에 또는 WSC 호환성을 테스트한 경우 이러한 문제가 모두 일반적으로 검색할 수 있습니다.

전체 클러스터 구성에 대한 이전 버전의 운영 체제에서는 있지만 사용 중인 최신 운영 체제 목록에 있으면 이 섹션에서 설명하는 대로 지원 와야 합니다.

클러스터 인증

저장소 장치를 클러스터 테스트 키트 얻는 사용할 것에 대한 프로그램 Microsoft 클러스터 하드웨어 호환성 테스트 및 장치 규정 저장소 제품을 이미 정규화된 클러스터 장치 규정 프로그램의 필수 구성이 요소입니다. 클러스터 테스트 키트에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/bb892476.aspx
비-클러스터 서버에 대한 HCL 정책을 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
142865하드웨어 않는 Windows 카탈로그에 Windows HCL) 에 대한 Microsoft 지원 정책

속성

기술 자료: 309395 - 마지막 검토: 2008년 8월 8일 금요일 - 수정: 9.2
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Enterprise Edition
키워드:?
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기계 번역된 문서
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