Directiva de soporte técnico de Microsoft para clústeres de conmutación por error de Windows Server

En este artículo se describe la directiva de soporte técnico de Microsoft para la implementación de clústeres de conmutación por error de Windows Server 2012 o Windows Server 2012 R2.

Se aplica a: Windows Server 2012 R2
Número de KB original: 2775067

Introducción

El servicio de atención al cliente y el soporte técnico de Microsoft admiten clústeres de conmutación por error de Windows Server 2012 o Windows Server 2012 R2 que cumplen los criterios siguientes:

  • Todos los componentes de hardware y software del clúster de conmutación por error cumplen los requisitos para recibir al menos uno de los siguientes logotipos de Windows Server 2012 o Windows Server 2012 R2:

    • Certificado para dispositivos Windows Server 2012 o Windows Server 2012 R2

      Este logotipo está diseñado para hardware y software de línea de negocio y de misión crítica y demuestra que un componente de hardware o software cumple la barra técnica más alta para los aspectos básicos de Windows y la compatibilidad de plataformas establecida por Microsoft.

    • Sistemas de Windows Server 2012 o Windows Server 2012 R2 certificados

      Este logotipo está diseñado para hardware y software en la nube y la infraestructura. El logotipo certificado para Windows Server 2012 o Windows Server 2012 R2 demuestra que un sistema de servidor cumple los requisitos de seguridad, confiabilidad y capacidad de administración de los productos de Microsoft. Además, el logotipo muestra que un sistema de servidor admite todos los roles, características e interfaces que Windows Server 2012 o Windows Server 2012 R2 admiten.

  • El clúster de conmutación por error totalmente configurado pasa todas las pruebas de validación de clústeres de conmutación por error necesarias. Para validar un clúster de conmutación por error, ejecute el Asistente para validar una configuración en el complemento Administrador de clústeres de conmutación por error o ejecute el cmdlet Test-ClusterWindows PowerShell .

Cambios en Windows Server 2012 o Windows Server 2012 R2

Antes de crear un clúster, ejecute una prueba de validación del clúster de conmutación por error en el hardware totalmente configurado que ejecuta Windows Server 2012 o Windows Server 2012 R2. La prueba de validación del clúster de conmutación por error identifica posibles problemas de configuración de hardware y software. Ejecute la prueba de validación del clúster de conmutación por error en hardware y software que esté certificado en el Programa de logotipos de Windows Server para Windows Server 2012 o Windows Server 2012 R2.

Para configurar un clúster de conmutación por error en Windows Server 2012 o Windows Server 2012 R2, el clúster de conmutación por error debe pasar las pruebas de validación de clústeres de conmutación por error necesarias. Las pruebas de validación del clúster de conmutación por error realizan las siguientes funciones en la colección de servidores que tenía previsto usar como clúster:

  • Inventario de hardware y software
  • Análisis de red
  • Pruebas de almacenamiento
  • Configuración del sistema

De forma predeterminada, si las pruebas de validación del clúster de conmutación por error reconocen que uno o varios nodos ya existen en un clúster, se realiza la función de configuración del clúster. Además, si las pruebas de validación del clúster de conmutación por error reconocen que uno o varios nodos tienen instalado el rol de Hyper-V, se realiza la función de configuración de Hyper-V.

Para obtener más información sobre cómo validar el hardware de un clúster de conmutación por error de Windows Server 2012 o Windows Server 2012 R2, vaya al siguiente sitio web de Microsoft:

Validación del hardware para un clúster de conmutación por error

Nota:

Todos los informes que genera el Asistente para validar una configuración en el complemento Administrador de clústeres de conmutación por error se almacenan en la carpeta %systemroot%\cluster\Reports.

Ejecute las pruebas de validación del clúster de conmutación por error en un clúster de conmutación por error totalmente configurado antes de instalar la característica Clústeres de conmutación por error. El clúster de conmutación por error es válido si recibe uno de los indicadores siguientes para cada prueba del informe de resumen:

  • Marca de verificación verde (pasada)

  • Un signo de rendimiento amarillo (advertencia)

    Nota:

    El signo de rendimiento amarillo indica que el aspecto del clúster de conmutación por error propuesto que se está probando no está en consonancia con los procedimientos recomendados de Microsoft. Investigue este aspecto para asegurarse de que la configuración del clúster es aceptable para el entorno del clúster, para los requisitos del clúster y para los roles que hospeda el clúster.

  • Círculo rojo con barra única (cancelada)

Si un clúster de conmutación por error recibe una "X" roja (error) en una de las pruebas, no puede usar la parte del clúster de conmutación por error que produjo un error en un clúster de conmutación por error de Windows Server 2012 o Windows Server 2012 R2. Además, si se produce un error en una prueba, todas las demás pruebas no se ejecutan y debe resolver el problema antes de instalar el clúster de conmutación por error.

Ejecute las pruebas de validación cuando se cambie o actualice un componente principal del clúster. Por ejemplo, ejecute las pruebas de validación al realizar los siguientes cambios de configuración en el clúster de conmutación por error:

  • Adición de un nodo al clúster
  • Actualizar o reemplazar el hardware de almacenamiento
  • Actualizar el firmware o el controlador para adaptadores de bus host (HBA)
  • Actualizar el software de múltiples rutas o la versión del módulo específico del dispositivo (DSM)
  • Cambio o actualización de un adaptador de red

Soporte técnico de Microsoft también puede solicitar que ejecute las pruebas de validación en un clúster de producción. Al hacerlo, las pruebas de validación del clúster de conmutación por error realizan un inventario de hardware y software, prueban la red, validan la configuración del sistema y realizan otras pruebas pertinentes. En algunos escenarios, solo puede ejecutar un subconjunto de las pruebas. Por ejemplo, al solucionar un problema con las redes, Soporte técnico de Microsoft puede solicitar que ejecute solo el hardware y el inventario de software y la prueba de red en el clúster de producción.

Cuando un problema o cambio de configuración de almacenamiento subyacente provoca un error de almacenamiento del clúster, Soporte técnico de Microsoft también puede solicitar que ejecute las pruebas de validación en clústeres de producción. Los recursos de disco pertinentes y los recursos de los que dependen los discos se desconectan durante la prueba. Por lo tanto, ejecute las pruebas de validación cuando no se use el entorno de producción.

Nota:

La capacidad de especificar uno o varios discos que se incluirán en las pruebas de validación del clúster de conmutación por error se agrega en Windows Server 2012 o Windows Server 2012 R2.

Para obtener más información sobre los escenarios avanzados de validación de clústeres de conmutación por error, vaya al siguiente sitio web de Microsoft:

Validación del hardware para un clúster de conmutación por error

Más información

Microsoft admite los clústeres de conmutación por error que aparecen en Soluciones de clúster en el Catálogo de Windows Server para las siguientes versiones de Windows Server:

  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Sistemas basados en Itanium de Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Sistemas basados en Itanium de Windows Server 2008
  • Windows Server 2003 Datacenter Server
  • Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Windows Server 2003 Advanced Server

Para obtener más información sobre el catálogo de Windows Server, vea Catálogo de Windows Server.

Para obtener más información sobre los clústeres de conmutación por error, consulte Información general sobre clústeres de conmutación por error.

Para obtener más información sobre la directiva de soporte técnico de Microsoft para sistemas operativos anteriores, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:

  • 309395 la directiva de soporte técnico de Microsoft para clústeres de servidores, la lista de compatibilidad de hardware y el catálogo de Windows Server

  • 943984 la directiva de Soporte técnico de Microsoft para clústeres de conmutación por error de Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2