Sunucu kümeleri, donanım uyumluluk listesinde ve Windows Server kataloğu için Microsoft destek ilkesi

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 309395 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Özet

Bu makalede, Microsoft destek ilkesi sunucu kümeleri, Donanım Uyumluluk Listesi'nde (HCL) ve Windows Server Catalog (WSC). Microsoft Ürün Destek Hizmetleri'ne (PSS), sunucu kümeleri yalnızca Windows 2000 Server küme HCL ve Windows NT sunucu veya küme WSC için Windows 2003 sunucusu donanımını destekler. Bu bağlamda, "Sunucu kümelerini" Microsoft Küme hizmeti, Ağ Yükü Dengeleme (NLB) veya Windows Yük Dengeleme Hizmeti (WLBS) değil çalışan bilgisayarlara başvuruyor.

En son Windows Server 2000 ve Windows Server 2003 küme çözümleri görüntülemek için <a0></a0>, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.windowsservercatalog.com/
Bu Web sitesini ziyaret ettiğinizde, Cluster Solutionsdonanım sınama durumu bölümünde'ı tıklatın. Bir küme çözümünün bileşenleri tarafından aramak için <a0>Cluster Solutions</a0> sayfasının sol Gezinti bölmesinde üç arama kutularını kullanın. Ürün adı veya aramakta olduğunuz satıcı adını içeren küme çözümlerini görüntülemek için arama kutularından birine bir ürün veya satıcı adını yazın. Sonuçları kutusu arama ardından işletim SISTEMI uyumluluğu, satıcının adı ve işlemci mimarisi süzülmüş. Arama sonuçları, kategoriye gibi coğrafi olarak dağınık süzmek için yerlere dağılmış küme çözümleri için Kategori Süzgeci'ni kullanın.

Not Sol Gezinti bölmesinde <a1>Arama</a1> kutularının yanındaki okları birini tıklattığınızda, arama kutularını sonuçları tüm arama kutularına yazdığınız metinle aynı anda süzer.

Windows Server Kataloğu Windows Server 2008 küme çözümleri listelenmeyecektir. Daha fazla bilgi için aşağıdaki yerine çalışma Kümelemesi yapılandırma programı Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/windowsserver2008/en/us/clustering-program.aspx
Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
943984Windows Server 2008 için Microsoft destek ilkesi yerine çalışma kümeleri

Not WSC ve diğer <a0>Microsoft</a0> işletim sistemleri için HCL hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/whdc/hcl
Müşteriler, bu bileşenleri tek tek bir kümede kullanarak bir HCL veya WSC çözümü nitelendirin değil çünkü bir küme çözümünün oluşturmak için bu listeyi kullanmamalısınız. PSS, yalnızca HCL veya WSC küme kategorisinde listelenmiş olan tam bir çözüm olan kümeler tam olarak destekler.

Daha fazla bilgi

Tipik bir HCL ya da uyumlu WSC küme aşağıdaki bileşenleri içerir:
  • Küme düğümleri anılan iki veya daha fazla sunucuları.
  • Bir yığın depolama denetleyicisi ve sürücüleri, işletim sistemi önyükleme her düğümde bulunan.
  • Işletim sistemini önyüklemek için kullanılan denetleyici bağımsız BIR ayrı yığın depolama denetleyicisini (SCSI veya Fiber).
  • Paylaşılan bir disk. Bu genellikle, kümedeki tüm düğümlerin bağlı olduğu yığın depolama denetleyicisi eklendiği bir dış dolap olur.
  • Iki ağ bağdaştırıcısı'nın her küme düğümünde.
Not OEM'ler sunucu kümelerinin adaptations çeşitlemelerin bu bileşenleri içerebilir tüm bileşenleri içermiyor olabilir veya daha fazlasını listelenen bileşenleri içerebilir. Ancak Microsoft desteği için tüm küme HCL ya da WSC küme kategorisinde listelenmiş olduğunu anahtarıdır.

Ancak, yine de olabilir yapılandırmasıyla ilgili sorunları bir HCL uyumlu veya WSC uyumlu bir küme. Bu nedenle, Windows 2000 sunucu kümesine veya bir <a0>Microsoft Windows Server 2003</a0> sunucu kümesi yapılandırmadan önce tüm olası yapılandırma sorunlarını belirlemek için Microsoft Küme yapılandırma doğrulama sihirbazı çalıştırmanızı öneririz. Küme yapılandırma doğrulama Sihirbazı'nı karşıdan yüklemek için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=bf9eb3a7-fb91-4691-9c16-553604265c31&DisplayLang=en
Windows NT 4.0 tabanlı bir sunucu kümesi yapılandırdığınızda, küme yükleme yordamına aşağıdaki anlaşmayı görüntüler:
Microsoft Küme sunucusu (MSCS), yalnızca MSCS yazılımlarla uyumluluğu sınanmış bir donanım yapılandırması yüklüyse desteklenir.

Bu koşulları kabul etmek için Agree ı tuşlarına basın.
Küme Kur programı Windows 2000'de aşağıdaki anlaşmayı görüntüler:
Küme hizmeti ile uyumluluk için donanım yapılandırmanızla test edilecek gerekir.

Microsoft, donanım yapılandırmalarında, Donanım Uyumluluk Listesi'nde (HCL) küme kategorisinde listelenenlerden başka şu adresteki desteklemez

http://www.microsoft.com/whdc/whql/default.mspx

Microsoft, HCL küme kategorisinde listelenmiş olan donanım yapılandırmalarında desteklemez anlamak belirtmek için <a0></a0>, anlama tıklattığım.
Windows Server 2003 küme yapılandırması sırasında HCL veya WSC sözleşmesinin kabulü için uyaran bir iletişim kutusu görüntülemez. Küme hizmeti gereksinimleri bir HCL küme gerekli olduğunu il.

SAN Geographically dağınık kümelerin ve Windows 2000 Datacenter Server

Aynı depolama alanı ağı (SAN) aygıtına birden çok küme iliştirmişseniz, ek adımları gereklidir. Kümedeki düğümlerden belirli SAN aygıtla sertifikalı gerekir. SAN aygıt Multi-Cluster sertifikalı yeteneğine sahip ve küme/çok-Cluster aygıt kategorisinde listelenmiş.

Coğrafi olarak dağınık küme düğümleri küme çözümünün içerir, ek öğe gibi ağ gecikmesi ve paylaşılan disk desteğini doğrulanması gerekir. Tüm küme çözümünün küme/Geographic kategorisinde listelenmiş olmalıdır. Ayrıntılar için aşağıdaki Microsoft Knowledge Base makalesine bakın:
280743Windows Kümeleme ve coğrafi olarak ayrı siteler
Windows 2000 Datacenter Server üzerinde çalışan sunucu kümeleri, destek için ek gereksinimleri vardır. Uygun olmalıdır sözleşmeli bazı kısıtlamalar olabilir. Ayrıntılar için aşağıdaki Microsoft Knowledge Base makalesine bakın:
265173Datacenter programı ve Windows 2000 Datacenter Server ürünü

Listelenmeyen kümeler küme kategorisinde HCL'de

Küme çözümünüz HCL ya da WSC küme kategorisinde listelenmiyor, küme çözümlerinizin desteklenmeyen kabul edilir. Ancak, bunları müşteri isterse PSS sorun giderme ipuçları sunar. PSS olmayan HCL veya WSC küme için bir çözüm bulunacağını garanti etmez.

Destek adımları

  1. Tüm sorun giderme başlamadan önce müşterinin belirli bir küme uygulaması supportable olduğunu tartışmak için OEM başvurmalısınız. OEM yanıt yapılandırma ve desteklenebilirlik soruları Küme donanımı için en iyi.
  2. Çözümü sağlanır ve yok bir olay para iadesi verilen anlaşması sırasında PSS, sorunun sorunlarını giderir. Microsoft olmayan HCL veya olmayan WSC kümelere sahip bir çözüm garanti etmez. Yok çözüm bulunursa, olay iade değil.

    Bu çözüm garanti anlaşılan değil, PSS, sorun giderme ve olay para iadesi.
  3. Standart sorun giderme işlemlerini, sunucu küme sorunu yalıtmak için kullanılır. PSS tarafından kullanılan bazı genel sorun giderme yöntemleri içerir:
    • Microsoft Bilgi Bankası, Microsoft TechNet ve aşağıdaki Microsoft Web sitesi aracılığıyla müşterilere kullanılabilir:
      http://support.microsoft.com/support/
    • Sorunu desteklenen kümelerinde (mümkünse) çoğaltılabilir olup olmadığını belirleyin.
    Not Küme onaylanmışsa, kullanılabilir bir düzeltme desteği bulunmamaktadır. PSS, sorunun bir donanım uyumsuzluğu veya istenmeyen yazılım davranışa neden olup olmadığını belirlemek mümkün olmayacaktır.
  4. PSS, soruna bir çözüm yoksa, dahil olan bazı constructive seçenekleri önerilir:
    • Müşteri bir kümede küme HCL ya da WSC sorunu yeniden oluşturmak zorunda.
    • Küme HCL ya da WSC bir küme çözümünün kullanıyor.
    • OEM, kümede küme HCL veya WSC almaya çalışmak müşteri sahip.
    • Bir çözüm için OEM ile çalışmıyor.
Sunucu kümeleri için donanım özelliklerine çok sıkı ' dir. Küme HCL ve WSC sınanmış ve bilinen kabul edilebilir küme yapılandırmaların listesini içerir. Küme donanımı tarafından kullanmakta olduğunuz neden algılanan sunucusu küme sorunları gidermek deneyerek zaman boşa harcanmasına.

Küme sorunlara neden olabilecek bir donanım uyumsuzlukları bazı örnekler şunlardır:
  • Küme çözümünün düzgün HBA ve paylaşılan disk paylaşılan veri yolundaki diğer aygıtlardan yalıtmak değil.
  • SCSI denetleyicisi için bir çok başlatıcı ortamında çalışan desteklemiyor.
  • HBA düzgün rezervasyonları tanıtıcı veya serbest veya paylaşılan veri yolundaki bir aygıtı yeniler.
  • Önbelleğe alma düzeneği denetleyicisinde, küme yapılandırma ile uyumsuz.
  • Küme içi iletişim için ağ bağdaştırıcıları, çok yüksek bir gecikme süresi vardır.
  • RAID denetleyicisini doğru yapılandırma bilgilerini denetleyicileri arasında çoğaltma değil.
  • PCI veri yolu yanlış yapılandırılmış ve bu yanlış yol (birincil, ikincil, tertiary vb.) yanlış bağdaştırıcılar vardır.
  • Denetleyiciler, uyumsuz "fiziksel disk kaynağı" tipindedir.
  • SCSI denetleyicisinin düzgün sonlandırma dağıtın.
Bu liste, bir sunucu kümesi ile ilgili sorunlara neden olabilecek sorunları içermez. Bu sorunların hiçbiri PSS tarafından algılanabilir. Tam küme çözümü küme HCL veya WSC uyumluluk için sınanan, tüm bu sorunlar genellikle keşfedilen.

Tam küme yapılandırması önceki bir işletim sistemi için listelenir, ancak listede yoksa, kullanmakta olduğunuz bir daha yeni işletim sistemi desteği bu bölümünde belgelenen gibi izlenmesi.

Küme sertifika

Depolama aygıtları için kullanılabilir sınama küme Seti'nı edinme Microsoft Küme donanım uyumluluğu sınama ve aygıt nitelik program. Bir küme aygıtı nitelik programın depolama ürünü zaten tam önkoşuldur. Küme Sınaması Kit hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/bb892476.aspx
HCL ilkesi olmayan küme sunucuları için aşağıdaki Microsoft Knowledge Base makalesine bakın:
142865Microsoft destek ilkesi hakkında (Windows HCL) Windows Kataloğu içindeki donanım

Özellikler

Makale numarası: 309395 - Last Review: 8 Ağustos 2008 Cuma - Gözden geçirme: 9.2
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Enterprise Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbinfo KB309395 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:309395

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com